Туалетная бумага, салфетки и бумажные полотенца – вещи настолько привычные, что мы редко задумываемся, как их производят. Они просто есть: в ванной, на кухне, в офисе, в дороге. Но за каждым рулоном и каждой пачкой стоит производственный процесс, люди и решения, от которых зависит качество.
Мы отправились в Сарань, небольшой промышленный город в Карагандинской области, чтобы своими глазами увидеть, как производят бумажные товары для дома под брендом "Все в дом" и как они проходят путь от производственного этапа до полок магазинов Magnum.
Мы отправились в Сарань, небольшой промышленный город в Карагандинской области, чтобы своими глазами увидеть, как производят бумажные товары для дома под брендом "Все в дом" и как они проходят путь от производственного этапа до полок магазинов Magnum.
От народного отбора до качественного продукта на полках
Но сначала – небольшая предыстория. Бренд "Всё в дом" – это одна из собственных торговых марок (СТМ) Magnum. У розничной сети есть целая программа развития СТМ. Если коротко, то Magnum заключает прямые договоры с лучшими производителями в стране. Предприятиям это тоже выгодно: они получают дополнительные гарантированные заказы и благодаря этому развивают производство. Кроме того, им не нужно тратиться на рекламу, маркетинг и дистрибуцию товара, потому что продукция сразу попадает на полки магазина. А значит, производители могут поставлять продукцию для СТМ дешевле, чем в целом по рынку.
Под этими марками производятся многие потребительские товары, в том числе - туалетная бумага, салфетки и бумажные полотенца. Их выпускают разные предприятия. Одно из крупнейших - завод ТОО Sunpaper в Сарани, сотрудничество с которым началось пять лет назад, в 2021 году.
Сегодня на этом производстве работают 105 человек. Это специалисты разного уровня: от инженеров и фасовщиков, до работников склада и доставщиков. Для города, который когда-то переживал упадок, подобные производства – отличный вклад в развитие населённого пункта.
Сегодня на этом производстве работают 105 человек. Это специалисты разного уровня: от инженеров и фасовщиков, до работников склада и доставщиков. Для города, который когда-то переживал упадок, подобные производства – отличный вклад в развитие населённого пункта.
Александра Чурсина
Директор департамента собственных торговых марок Magnum
Отбор у нас был народный. Разные производители предоставили образцы своей продукции. Мы раздали их нашим покупателям и сотрудникам и попросили заполнить специальные анкеты. Торговые марки не указывали, чтобы всё было честно. Участники тестировали бумажные полотенца, туалетную бумагу и салфетки в течение некоторого времени и фиксировали свои впечатления. Мы изучили эти анкеты и в итоге приняли решение сотрудничать с Sunpaper. Поэтому это не только наш выбор, но и выбор наших покупателей.
Сегодня Sunpaper производит для СТМ пять видов туалетной бумаги, три вида салфеток и столько же видов бумажных полотенец. Они отличаются количеством листов и рулонов в упаковке, метражом и плотностью.
Генеральный директор компании Даниил Корманов признаётся: путь был непростым.
Даниил Корманов
Генеральный директор компании Sunpaper
Когда ты работаешь с лидером рынка - это всегда серьёзный вызов. Если нас выбрали среди других производителей, значит, мы действительно делаем качественный продукт. Это был тяжёлый путь, который мы прошли вместе: переговоры, перестройка и настройка производственных процессов под требования Magnum.
Всё начинается "с чистого листа"
Заходим на производство. Чтобы создать конечный продукт, сначала нужно изготовить сырьё. Здесь его делают с помощью оборудования с незамысловатым названием – бумагоделательная машина. Это процесс создания огромных, многотонных рулонов бумаги.
Всё начинается, как ни странно, с чистого листа. Буквально. Но не бумаги, а целлюлозы. Она бывает двух видов – из хвойных и лиственных пород. Первая придаёт бумаге прочность, вторая – белизну. Целлюлоза поступает на производство в специальных упаковках в виде сложенных друг на друга листов.
Сначала оба вида загружают в гидроразбиватель. Проще говоря, это огромный "казан с миксером", где листы расщепляются на волокна, смешиваются между собой и превращаются в однородную кашу. Сам процесс на этом этапе немного даже напоминает кулинарию.
Даниил Корманов
Генеральный директор компании Sunpaper
Далее эта масса попадает в бассейны для смешивания с различными добавками. Все компоненты полностью безвредны и выполняют разные функции: одно придаёт прочность, другое – влагостойкость, третье – плотность и так далее. Производство безопасно как для работников, так и для окружающей среды – выбросов здесь нет.
Затем смесь поступает в напорный ящик, откуда через сетку выплёскивается на сукно. После полотно проходит этапы обезвоживания и формирования.
Всё. Сырьё для будущих товаров готово – это гигантский рулон весом около двух тонн. В зависимости от добавленных компонентов, а также пропорций смешанных между собой видов целлюлозы, получается бумага разной плотности, прочности и мягкости. Соответственно, какие-то рулоны пойдут на производство, например, туалетной бумаги, а какие-то – салфеток.
Производственная мощность бумагоделательного цеха составляет примерно 45 тонн в сутки. Далее рулоны отправляют в следующие цеха.
Важно отметить: всё производство полностью безотходное. Обрезки и излишки на любом этапе собираются и возвращаются в тот самый "казан", где снова превращаются в бумажную "кашу".
Важно отметить: всё производство полностью безотходное. Обрезки и излишки на любом этапе собираются и возвращаются в тот самый "казан", где снова превращаются в бумажную "кашу".
Мягкость, плотность и качество
Второй этап - конвертинг. Он делится на два цеха: листовой продукции (салфетки и бумажные полотенца) и рулонной (мелко- и крупнорулонные полотенца и туалетная бумага).
Здесь большие рулоны нарезают на нужные размеры и формируют из них либо салфетки, либо рулоны. Втулки, кстати, производят здесь же. Цеха конвертинга выпускают до 20 тонн готовой продукции в сутки.
Кстати, на любом этапе – будь то бумага или уже готовая продукция – менеджер по производству может взять случайный образец и отправить его в лабораторию. Такие проверки проводятся не менее трёх раз в день.
Даниил Корманов
Генеральный директор компании Sunpaper
Вся продукция регулярно взвешивается. Именно вес – основной показатель. Если он отклоняется от нормы, значит, где-то произошёл сбой. Отдел контроля качества всё это отслеживает. У нас с этим строго. Если бы мы не следили за качеством, у нас не было бы столько клиентов. И Magnum точно не выбрали бы нас в качестве производителя своих торговых марок.
В лаборатории есть всё необходимое оборудование. Здесь продукцию взвешивают, контролируют уровень белизны, проверяют степень сухости и, конечно, прочность бумаги.
Лика Кабакова
Учётчик Sunpaper
Если и выявляются какие-то отклонения, то это происходит крайне редко и они незначительные. Процесс быстро корректируется.
Вся произведённая продукция отправляется на склад, который находится здесь же. Это место работники в шутку называют "бумажными лабиринтами". Мы воочию оценили масштабы производства. А ещё сразу обратили внимание на большое количество упаковок бренда "Всё в дом". Совсем скоро они отправятся на полки магазина.
"Мы хотим стать №1 вместе с нашими партнёрами"
Сегодня Sunpaper поставляет продукцию не только по всему Казахстану, но и работает на экспорт. В будущем компания рассматривает возможность производства бумаги из вторсырья, а также выпуска продукции премиум-сегмента по цене, доступной широкому кругу потребителей.
Для собственных торговых марок Magnum всегда было важно, какие условия предлагает производитель, какова скорость производства и есть ли возможность оперативно менять параметры продукции – от упаковки до размеров и плотности бумаги.
Александра Чурсина
Директор департамента собственных торговых марок Magnum
Например, сегодня нашему потребителю нужно восемь рулонов в упаковке, завтра - десять. Нам важно быстро перестроиться и выпустить новый продукт. Не каждый производитель готов оперативно что-то менять. А это критично, потому что потребности покупателей меняются, и мы должны реагировать на них максимально быстро.
Даниил Корманов, улыбаясь, лишь добавляет: "Мы хотим быть №1 вместе с нашими партнёрами".
И если вам скажут, что в Казахстане ничего не производят - просто покажите, как делают туалетную бумагу и салфетки "Всё в дом".
Материал подготовлен при поддержке Magnum