Қазақша
Русский
English
Трагедию в жилом комплексе "Арыстан" обсуждает вся Астана. Неделю назад там упал лифт — пострадали трое рабочих, один из них погиб.
О том, что 12 из 18 лифтов в этом ЖК непригодны для использования, жители дома говорили не один месяц. Есть даже официальное заключение экспертизы. Но их будто не слышали.
Корреспонденты Tengrinews.kz выяснили, что привело к трагедии, можно ли было её избежать, а также встретились с жильцами "Арыстана" и расспросили, какие ещё есть проблемы в доме.
Жилой комплекс "Арыстан" находится в Алматинском районе Астаны по улице Мукана Тулебаева. Его окружает частный сектор, поэтому он особенно выделяется.
Дом этот был долгостроем, причём достаточно проблемным — возводили его больше 10 лет.
"В 2013 году я вложилась в квартиру в этом ЖК, — рассказывает предысторию местная жительница Жамал Симбаева. — Была стопроцентная оплата, как и у многих других дольщиков. Обещали квартиру в чистовом варианте, то есть с ремонтом. На тот момент строился только блок А. Первый застройщик "разбазарил" деньги. Его в итоге посадили на 10 лет. Их трое было, кого посадили. Государство сказало: "Мы вас спасаем". И "Елорда құрылыс компаниясы" взяли на себя обязательство достроить наш ЖК".
Видеоверсию этого репортажа вы можете посмотреть на нашем YouTube-канале Tengri TV
Но после получения ключей радовались новосёлы недолго. Вместо обещанного когда-то бизнес-класса им досталось что-то между комфортом и экономом.
Прежде чем мы начнём говорить о главной проблеме "Арыстана" — о лифтах, стоит остановиться на качестве постройки этого ЖК в целом.
Во-первых, жильцы пожаловались на крышу: там не везде есть гидроизоляция, местами лишь голый бетон.
В этом мы и сами убедились, когда проводили съёмку с дрона:
Во-вторых, с дома уже падает фасадная плитка. Несчастных случаев не было, но жильцы уверены, что это лишь вопрос времени.
На более крупных кадрах видно, как закреплена эта плитка:
О её замене жители "Арыстана" давно просят подрядчиков, которые были задействованы в строительстве ЖК, но ответ, по словам наших собеседников, один: деньги на это не предусмотрены.
Нельзя не упомянуть и о трещинах по всему дому:
Они, казалось бы, есть в любой новостройке. Ведь дома со временем дают усадку.
Но трещины в "Арыстане" немного пугают — местами они такие, что кажется, будто здание вот-вот развалится на части:
Причём, их много как в подъездах, так и в квартирах:
А вот так выглядит пожарная лестница. Перила здесь — грубо сваренные металлоконструкции. На них нет ни краски, ни защиты для рук — легко можно пораниться:
И ещё немного про благоустройство. По словам жителей, тут нет ни одной таблички, которая бы указывала номер этажа. Ориентироваться приходится по надписям на стене, оставленным маркером или карандашом.
С паркингом вообще непонятная история. Он как бы есть, даже двухъярусный, и выглядит достроенным. Вот только внутри — ни одной машины и кромешная тьма.
Почему его не вводят в эксплуатацию — непонятно.
На стенах, кстати, можно заметить многочисленные протечки — это грунтовые воды пытаются пробиться внутрь.
Дыры эти латают, но вместо них появляются новые. И паркинг снова и снова затапливает.
Ещё одна местная проблема — пожарная безопасность. Ни на одном этаже в ЖК "Арыстан" нет рукавов в пожарных щитах.
Так же, как и огнетушителей. Жильцы к этому добавляют, что в их комплексе не работают системы дымоудаления, пожаротушения и сигнализация.
Как госорганы могли принять такой дом в эксплуатацию — большой вопрос.
"Благоустройство они совсем забыли нам сделать. Ни деревьев, ничего. Мы возмущались, они нам чернозём подкинут, и мы его сами распределяли где нужно. Деревья нам акимат выделял, и их мы сами сажали", — говорит местная жительница Жамал Симбаева.
Теперь о лифтах. Стоит отметить, что этот ЖК сдавали в эксплуатацию по блокам — с 2020 по 2025 год.
Последний блок, тот самый, в котором случилась трагедия, был сдан в мае этого года. То есть нельзя сказать, что лифты здесь старые, изношенные или что закончился срок их эксплуатации.
Но при этом люди стали жаловаться на них почти сразу после заселения.
"В августе упал лифт с 9-го этажа, внутри находилась девочка, — рассказывают жильцы. — Повредила копчик. Они это дело как-то замяли. Родители, вроде как, не дали дальнейший ход делу. Кого мы только не приглашали сюда — и репортёров, и блогеров".
Уже не говоря о том, что люди постоянно в них застревали.
"Ещё был случай, соседка отправила детей в школу, — вспоминают жители "Арыстана" разные инциденты. — Ей спустя время учительница звонит и говорит, что детей в школе нет. Представьте состояние матери. Оказалось, что дети застряли в лифте, кричали. Просидели они в нём около часа".
"Эти лифты привезла и установила турецкая компания "Эколифт". Та же компания устанавливала лифты в доме на улице Сыганак, 32. Там тоже недавно освещалась ситуация с падением лифта", — заверила нас жительница дома Дана Ахпанова.
Ещё один важный момент: всего в ЖК "Арыстан" 18 лифтов. Шесть из них, установленные в первом построенном доме, то есть в блоке А, соответствуют первоначальному проекту, имеют соответствующие документы, и на них у жителей жалоб нет.
А вот остальные 12 лифтов работали с ежедневными перебоями. В итоге была организована экспертиза.
В распоряжении редакции есть заключения по техническому обследованию всех 12 лифтов.
Любопытно, что специалисты сервисной компании провели эту экспертизу именно по заказу того самого застройщика A-TEKNIK, о котором речь шла выше.
И что же показало обследование?
Практически по каждому из 12 лифтов из 22 критериев, по которым они оценивались, 14 были отмечены как неудовлетворительные. Вот лишь часть обнаруженных дефектов:
- не закреплены крепежи направляющих,
- кронштейны и балки заварены электродуговой сваркой,
- имеются многочисленные дефекты сварных швов,
- с 1-го по 6-й этаж стены шахты выполнены из гипсокартона,
- наблюдается уменьшение диаметра канатов на более семи процентов,
- и так далее, и так далее.
Наглядно состояние лифтов видно по фото, которые нам предоставили местные жители:
Эксперты также не смогли обнаружить данные о происхождении лифтового оборудования. Нет на них и информации о заводе-изготовителе, а также отсутствует заводской номер. То есть собраны они были, предположительно, кустарным способом.
А в Казахстан, как подозревают жильцы дома, лифты эти были завезены в виде стройматериалов.
По всем 12 лифтам эксперты дали такое заключение:
"Лифт признан неработоспособным и небезопасным в эксплуатации".
Экспертиза, к слову, датирована 25 августа 2025 года.
Всё это время — и до неё, и после — жители требовали у застройщика заменить лифты на новые, нормальные.
На истории с попытками повлиять на застройщика стоит вообще остановиться отдельно. После того, как 13 ноября три человека сорвались в шахту вместе с одним из здешних лифтов, мы получили комментарий от госоргана. И вот что в нём говорилось.
По информации управления жилья и жилищной инспекции столицы, все лифты в ЖК "Арыстан" с момента заселения обслуживало ТОО "Эколифт", на работу которого "неоднократно поступали жалобы". А после обращений жителей и выездных совещаний с участием компании "Елорда құрылыс", районного акимата и жилищной инспекции застройщик A-TEKNIK с 25 сентября этого года заменил обслуживающую организацию на ТОО "LIFT STROY IMPORT", говорилось в комментарии.
"Только шесть (лифтов из 18 в ЖК — прим. редакции) введены в эксплуатацию и стоят на учёте управления. Остальные 10 лифтов не введены в эксплуатацию. Застройщику неоднократно направляли замечания по состоянию и готовности лифтов. Специализированный межрайонный экономический суд Астаны обязал компанию A-TEKNIK устранить выявленные дефекты, запустить лифты и уведомить управление о постановке технических устройств на учёт", — добавили в управлении.
Вот застройщик и приступил к "устранению дефектов" — пострадавшая бригада как раз и занималась модернизацией.
"Нам ответили: "Никакой замены, будем модернизацию делать". Ну и что они сделали? Бригада пострадала, один погиб. Ребёнок погиб — 18 лет! Два месяца всего, как 18 ему исполнилось. С красным дипломом мальчишка окончил техникум. Практику здесь проходил, мог работать. Лифты непригодны, чтобы мы ездили на них. Наша жизнь под ударом", — возмущены жители ЖК.
Трагедия, унёсшая жизнь молодого парня, произошла 13 ноября. По словам жителей комплекса, трое специалистов выполняли работы, стоя на крыше лифтовой кабины. В тот момент кабина находилась примерно на уровне седьмого этажа.
Неожиданно лифт сорвался и стремительно полетел вниз. Из-за того, что сама кабина значительно тяжелее людей, она набрала скорость быстрее — рабочие на долю секунды отстали от неё в падении. Поэтому кабина рухнула на дно первой, а уже следом на неё упали рабочие.
Один из них погиб, двоих госпитализировали.
Было ли в этом случае нарушение техники безопасности, ещё предстоит выяснить. Создана комиссия с участием инспекции труда, департамента полиции, жилищной инспекции и других государственных органов. Возбуждено уголовное дело по статье о нарушении правил охраны труда, повлекшем по неосторожности смерть человека. Полиция устанавливает обстоятельства произошедшего.
"В тот день мы требовали, чтобы пришли представители акимата. Аким Алматинского района сказал нам, что будут проводить экспертизу. Вы представляете, какое это кощунство? Извините, уже сам Аллах экспертизу провёл и кровью подписал. Что ещё нужно?" — задаётся вопросом местная жительница Дана Ахпанова.
Жители дома заявили твёрдо: больше никакую экспертизу они не ждут и будут требовать только замены лифтов.
"Парень этот, который погиб, каждый день приходил домой и маме своей, рассказывал о том, какие некачественные у нас лифты. Что они переделывают всё, чтобы никто не пострадал. И в результате погиб", — рассказывают жители дома.
На сегодня все 12 лифтов остановлены и обесточены. Жители возмущены, однако это вынужденная мера, так как есть опасность ещё одной трагедии.
"Каждый день звонки от жителей с просьбой включить лифты, — рассказывает председатель здешнего ОСИ Шолпан Тримова. — Я всё понимаю, кто-то болеет, у кого-то ребёнок с инвалидностью. Но завтра лифт снова упадёт, и погибнут люди — кто будет отвечать?"
Мы продолжим следить за ситуацией в ЖК "Арыстан" и за тем, какие решения будут приняты после этой трагедии. Жители ждут не временных мер, а системной работы.
Все надеются, что ответственные органы и организации, участвовавшие в строительстве комплекса, предпримут всё необходимое, чтобы подобное больше не повторилось, а люди чувствовали себя в собственном доме в безопасности.
Текст подготовил Иван Сухоруков
Фотографировала Маржан Куандыкова
Над видео работал Алимжан Аманжол
Читайте также:
На обратной стороне столицы: окраина Астаны просит помощи
Астана, которую стыдно показывать. Репортаж с окраины столицы
18
+7 (777) 001 44 99
