Казахстан всё увереннее переходит на безналичные платежи: люди привыкают расплачиваться телефоном, банки наращивают цифровые сервисы, при этом контроль за мобильными переводами усиливается. Так, с января 2026 года банки стали отслеживать операции по ряду критериев и передавать данные в налоговые органы, если есть признаки систематического дохода.
На фоне этого тренда возникает обратная реакция: предприниматели всё чаще просят рассчитываться наличными. Корреспонденты Tengrinews.kz отправились на один из алматинских базаров, чтобы понять, почему в эпоху QR-кодов и онлайн-банкинга многие продавцы предпочитают "живые" деньги.
Казахстанцы предпочитают платить безналом
За последние три года Казахстан сделал заметный рывок в сторону цифровых платежей.
Речь идёт не только об оплате товаров и услуг, но и о переводах между физлицами.
"Это связано с развитием безналичных расчётов, активным использованием населением мобильного и интернет-банкинга и расширением платёжной инфраструктуры", — комментируют этот взрывной рост в Нацбанке.
По статистике, казахстанцы всё реже пользуются наличными. Официальные данные подтверждают и сами люди. Мы провели небольшой опрос, чтобы узнать, каким способом сегодня люди предпочитают оплачивать услуги и покупки. И вот что нам отвечали:
- "Предпочитаю безналичку, так как неудобно носить с собой мелочь, магазины не всегда могут найти сдачу. Оплата онлайн проще и удобнее. Но некоторые услуги, например маникюр, мастера просят оплатить наличкой. То есть, если я еду за этой услугой, я специально заранее снимаю деньги", — говорит жительница Актау Мария.
- "Я предпочитаю расплачиваться безналичным способом, так как это удобно. Не нужно носить с собой наличные, а телефон всегда под рукой. На нём у меня установлены мобильные приложения нескольких банков", — делится мнением жительница Алматы Айгуль.
- "Плачу безналом, потому что это удобнее. Нет необходимости брать сумку, кошелёк, переживать о наличии или отсутствии сдачи у продавца. Сегодня даже у тех, кто просит милостыню на улице, есть онлайн-банкинг. И пока не хочется ничего менять. Это удобно", — отмечает респондент Асхат.
- "Я предпочитаю наличные. Онлайн-деньги улетают незаметно, когда держишь в руках наличные, их расход проще контролировать", — у ещё одного опрошенного, Бауыржана, другое мнение.
Оборот наличных денег растёт
И действительно, нельзя сказать, что наличные совсем отошли. Некоторые казахстанцы в опросах признаются, что предпочитают "живые" деньги. Да и официальные данные, опять же, показывают такие тенденции:
- количество операций по снятию денег с карт за три года снизилось на семь процентов;
- но при этом на 29 процентов увеличился объём обналичиваемых средств — до 27,6 триллиона тенге.
Это можно расшифровать так: казахстанцы стали реже снимать деньги с карт, но если и снимают, то сразу больше за одну операцию.
Для сравнения:
- в 2023-м этот показатель составлял 3,6 триллиона тенге,
- в 2024-м — четыре триллиона,
- в 2025-м — 4,6 триллиона.
Как видно, объём наличных денег в обороте продолжает расти три последних года, хотя и не такими темпами, как безналичных.
Кроме того, в Казахстане сохраняются региональные различия в расчётах. В сельских и отдалённых районах по-прежнему чаще пользуются "живыми" деньгами — это связано с менее развитой платёжной инфраструктурой и уровнем доходов.
Так, социологическое исследование Национального банка за 2024 год показало, что чаще всего наличные "ходят":
- в Жамбылской области,
- в Восточно-Казахстанской области,
- в Атырауской области.
А основная часть безналичных операций сосредоточена в крупнейших городах. По итогам 2025 года на Алматы, Астану, Шымкент и Туркестанскую область приходится около 70 процентов от общего объёма и 60 процентов от количества всех операций.
- Лидирует Алматы — 5,3 миллиарда операций на сумму 94,8 триллиона тенге.
- Далее идёт Астана — 1,37 миллиарда операций на 16,8 триллиона тенге.
- Шымкент — 884,6 миллиона операций на 11,5 триллиона тенге.
- Туркестанская область — 605,8 миллиона операций на 6,1 триллиона тенге.
Вот как эти тенденции и различия объясняют в самом Национальном банке:
"Спрос на наличные деньги среди населения сохраняется под воздействием ряда факторов, включая устоявшиеся привычки и предпочтения граждан, доступность безналичных сервисов, а также характер и размер осуществляемых платежей".
Почему малый бизнес просит оплату наличными: репортаж с рынка
Таким образом, можно прийти к выводу, что в денежном обороте Казахстана наметилась двойственность. С одной стороны, стремительно растут безналичные операции, с другой — объём "живых" денег в стране тоже увеличивается.
И дело тут, пожалуй, в позиции предпринимателей. Особенно хорошо это видно на базарах. Поэтому корреспонденты отправились на один из рынков Алматы и поговорили с продавцами.
По словам предпринимателей, покупатели уже почти не имеют при себе "живых" денег и охотнее пользуются QR или банковскими переводами.
Но при этом сами продавцы по-прежнему предпочитают наличные.
"Нам нужно зарабатывать на хлеб, мы платим аренду. После аренды платим налоги. Помимо налогов, ещё лаборатория ежедневно берёт товар (для анализа качества — прим. редакции). У нас расходов много", — жалуется нам продавщица овощей, которая отказалась фотографироваться, но позволила запечатлеть свой прилавок.
Ещё один аргумент в пользу наличных у предпринимателей — конкуренция с нелегальной торговлей.
"С безналичного расчёта мы вынуждены платить комиссию банкам. Нам вообще невыгодно. При этом на улице продавцы-нелегалы ничего не платят. Нам только торговлю портят. Вот такая жизнь. Ничего особенного, лишь бы детей прокормить", — признаётся женщина.
В результате, по нашим наблюдениям, формируется новая тенденция: несмотря на рост безналичных платежей, часть малого бизнеса по возможности возвращается к "живым" расчётам.
Ещё одна наша собеседница — предпринимательница Алия. Она владеет ИП, сама торгует мясом на рынке и признаётся, что безналичные платежи ей невыгодны.
"Если есть наличка — берём наличку, если безналичный расчёт — то берем его", — говорит она и тоже упоминает высокие, по её мнению, проценты банков за расчёт через QR или карты.
По её словам, из-за комиссий и налоговой нагрузки маржа в мясной торговле становится минимальной.
Примечательно, что некоторые покупатели поддерживают продавцов в этом. Они говорят:
"Мне всё равно, как платить — наличными или переводом. Но я выбираю наличные, потому что это выгоднее торговцам. Они здесь каждый день работают — это их основной доход".
Предпринимательница Алия считает, что вообще облагаться налогами должна фактическая прибыль, а не оборот:
"Я завожу тушу через эти двери, ставлю на весы — пусть сидят рядом и считают, сколько я купила, сколько продала, и сколько у меня остаётся прибыли. Вот с прибыли пусть и берут эти три процента (имеются в виду три процента с оборота, которые платит малый бизнес по упрощённой процедуре — прим. редакции). Вот так должно быть".
Алия также добавляет, что такие бизнесмены, как она, не понимают, куда обращаться с подобными вопросами, и чувствуют, что условия работы становятся сложнее.
К слову, во время съёмки на рынке мы совершили несколько покупок — и некоторые продавцы прямо просили оплатить наличными, подсказывая, где можно снять деньги с карты.
Многие вообще не стали с нами разговаривать, объясняя это нежеланием обсуждать рабочие вопросы под запись.
Не просто спор о том, как удобнее платить
Безналичные платежи для большинства казахстанцев стали нормой, но для части предпринимателей этот переход оказался болезненным. Цифровизация экономики столкнулась с сопротивлением бизнеса: предприниматели жалуются на неравные условия торговли и растущие издержки — комиссии, сборы, аренду, инфляцию.
Поэтому многие продолжают держаться за наличные как за способ сохранить доход. Однако за такими объяснениями нередко стоят и другие, скрытые, мотивы, о которых говорят неохотно: стремление скрыть реальные обороты и уйти от налогов, что является нарушением закона.
И это уже не просто спор о том, как удобнее платить, а многослойная проблема.
Напомним, с 1 января мобильные переводы физических лиц могут попасть под налоговый контроль. Основанием для этого могут послужить:
- получение переводов от 100 разных людей каждый месяц в течение трёх последовательных месяцев;
- общая сумма этих переводов за три месяца превышает миллион тенге.
Только при совпадении обоих условий запускается проверка — каждый критерий отдельно не имеет значения.
Читайте также:
"Make Tenge Great Again". Что происходит с курсом доллара и как это влияет на экономику
На чём зарабатывают флипперы и как искать дешёвые квартиры