Как военный пенсионер из Казахстана запустил успешный магазин на Ozon.kz
Жанибек Киркеев — военный пенсионер. Отслужил, вышел в отставку в звании майора авиации по состоянию здоровья и решил заняться непривычным для себя делом — онлайн-бизнесом. Он рассказал, как с помощью Ozon Kazakhstan за короткий срок смог увеличить свой оборот в четыре раза.
О перспективах маркетплейсов рассказал друг
Жанибек признается, что после выхода на пенсию даже не задумывался об онлайн-бизнесе. Но попал в финансовую пирамиду, набрал долгов, и ему срочно пришлось искать дополнительный заработок. Друг рассказал ему о возможности запуска своего дела на маркетплейсах. Это показалось военному пенсионеру хорошим решением. Он прошел простой обучающий курс и собрал деньги на запуск магазина, торгующего БАДами.
"До этого я даже хлеб не продавал, вообще не было опыта торговли. А сейчас у меня два магазина на Ozon.kz, и я доволен своим бизнесом", — делится опытом Жанибек.
Первые шаги на маркетплейсе показали, на чем нужно сосредоточиться
Запуск онлайн-магазина на Ozon.kz вначале показался Жанибеку непростым. Поэтому он даже пытался обращаться к платным специалистам за помощью, но вскоре понял: в регистрации и заполнении товарных карточек нет ничего сложного. И все сделал сам.
Вскоре Жанибек расширил ассортимент. Сейчас его главное направление — продажа автотоваров. После обучения он смог увеличить оборот до 950 тысяч тенге в месяц, а в прошлом месяце этот показатель достиг 3,8 миллиона тенге.
Ozon.kz предлагает разные схемы хранения и доставки
Сейчас 90 процентов продаж в магазине Жанибека происходит по схеме FBO, когда все заботы о размещении и доставке товаров берет на себя площадка, а продавцу лишь остается поддерживать их наличие на складе. Остальные 10 процентов приходятся на схему FBS (в этом случае доставкой занимается сам предприниматель). Эту схему он использует для товаров, которые нужны ограниченному кругу покупателей — например, автодворники редких размеров.
Его товары заказывают не только из Казахстана, но и из России — из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга.
Рецепт успеха на Ozon.kz: обучение и активное продвижение
Жанибек лично занимается закупкой товаров и продвижением: заполняет карточки, запускает рекламу. Основные способы — использование трафаретов (продвижение товаров в поиске, категориях, карточках товара) и участие в акциях.
"Еще отмечу отзывы за баллы. Это важная вещь. Я включаю их на каждую новую карточку. Это мощный и совершенно необходимый инструмент продвижения", — делится он секретами.
"Благодаря обучению Ozon Kazakhstan я не боюсь продвигать свои товары. Когда слышу, что человек вышел в минус, понимаю, что он просто не разбирается в том, как устроен процесс продажи, на что нужно обращать внимание", — рассуждает предприниматель.
Эффективные сервисы Ozon Kazakhstan помогают работать на перспективу
Анализируя свою работу на площадке, Жанибек особенно выделяет оперативность работы техподдержки. Ответ на свое обращение он ожидает не более часа. Вопросы решаются быстро, менеджеры стараются всегда помочь продавцам и подсказать, что и как лучше сделать в той или иной ситуации.
В планах у него расширение линейки. Он хочет начать работу и с другими категориями товаров. Размышляет о том, чтобы открыть еще один магазин. Тем более что на Ozon.kz это делается очень просто через создание личного кабинета.
Что поможет новичкам быстро начать продажи
Некоторые долго настраиваются, чтобы выйти на маркетплейс. Но на самом деле, по словам Жанибека, новый продавец может сориентироваться в том, как устроена онлайн-торговля, уже в первые день-два после регистрации. И если у него возникают вопросы, то обратиться к менеджерам площадки. А через некоторое время Жанибек советует пройти дополнительное обучение, которое предлагает Ozon.kz. Например, чтобы разобраться в тонкостях продвижения через отзывы или выбрать подходящую схему логистики для нового ассортимента.
Развивайте свой бизнес с Ozon Kazakhstan!
Каждую неделю к Ozon.kz присоединяются новые продавцы и покупатели. Продавцов за прошедший год стало в 4,6 раза больше, а покупателей — в 6,2 раза. Оборот маркетплейса вырос за 2023 год в 5 раз, а количество пунктов выдачи заказов — в 27 раз.
Стать продавцом на площадке можно всего за четыре шага:
- Регистрируемся на сайте и определяем наиболее перспективные товары при помощи бесплатной аналитики.
- Заполняем товарные карточки.
- Определяем схему работы (кто будет отвечать за хранение и доставку).
- Загружаем товар на склад или проставляем количество (в зависимости от выбранной схемы) и начинаем продавать!
Не откладывайте свои идеи на завтра! Регистрируйтесь на Ozon.kz в качестве продавца уже сегодня!