“Они уехали. А после загорелся мой дом“. Пенсионерка из Семея заявила о халатности пожарных

В начале ноября в Семее серьёзно пострадали от огня дом и имущество пенсионерки Галины Снимщиковой. Женщина считает, что возгорание могло произойти по халатности сотрудников местной противопожарной службы, передаёт корреспондент Tengrinews.kz.

76-летняя Галина Семёновна Снимщикова живёт одна в частном доме на окраине Семея. Ночью 10 ноября женщина проснулась и заметила, что у её соседей через забор начался пожар.

"На часах было около 03:00. Я встала, почувствовала запах. Смотрю: на крыше соседей, возле печной трубы, где лежит металлошифер, вовсю горит пламя. Я сразу же позвонила 101", - рассказала жительница Семея.

Бдительная пенсионерка собрала документы, оделась и вышла на улицу. Вскоре к дому её соседей приехала полиция, а следом — пожарные, которые приступили к тушению. Уже тогда у Галины Снимщиковой возникли серьёзные опасения, что огонь может перекинуться и на её дом.

Пенсионерка Галина Снимщикова / фото предоставлено Галиной Снимщиковой

Пенсионерка позвонила дочери и зятю, которые живут неподалеку. Те примчались, и были с ней рядом, пока пожарные боролись с огнём. По словам Галины Снимщиковой, её родные уехали домой только под утро — в районе 05:30. А вскоре уехали и пожарные расчёты.

"Когда все разъехались, я зашла домой, выключила свет. Заметила, что вдруг перестал работать домашний телефон, который стоял возле кровати. Я выглянула в окно и увидела, как горит уже мой дом", - рассказывает жительница Семея.

На этот раз вместе с пожарными пришлось вызывать и скорую: пожилой женщине, страдающей сахарным диабетом, из-за перенесённого стресса стало плохо...

Когда пожарные снова приехали, пламя разгорелось не на шутку. В результате огонь уничтожил крышу дома, кладовку, веранду и часть личных вещей пенсионерки; также были повреждены потолки, окна и двери.

После пожара дом пенсионерки остался без крыши / фото предоставлено Галиной Снимщиковой

Пострадавшая жительница Семея убеждена, что возгорание могло возникнуть от искры или окалины, попавшей к ней с ветром от горевшего дома соседей, и этого бы не произошло, отнесись пожарные к своим обязанностям добросовестно.

"Они уехали. А после загорелся мой дом, спустя какие-то 15 минут. Как они могли просто так взять и уехать? Рядом стоят два деревянных дома, в одном из них начался пожар, при этом дует сильный ветер. Они ведь должны были проверить очаг возгорания, проверить мой дом, тем более я их просила хотя бы облить его водой. Бесполезно! В итоге они вернулись ко второму горящему дому", - негодует Снимщикова.

После пожара пенсионерка сутки просидела без света. Чтобы обеспечить бабушке минимальные условия проживания, её родные и соседи начали вывозить оставшийся после пожара мусор, вычерпывать воду, которая была повсюду.

Последствия пожара / фото предоставлено Галиной Снимщиковой

По словам жительницы Семея, представитель ДЧС появился на пороге только на четвёртые сутки после пожара. При этом он якобы настаивал на том, чтобы Снимщикова написала заявление на свою соседку, у которой начался пожар.

"Я сказала, что заявление на соседку писать не буду. Пусть отвечают те, кто по халатности недоглядел", - отрезала пенсионерка.

Сейчас жительница Семея, оставшаяся накануне зимы в доме без крыши над головой, вынуждена восстанавливать всё за счёт собственных скромных сбережений, а также помощи родных, близких и соседей. Галина Семёновна топит печь почти круглые сутки, чтобы не замёрзнуть и просушить дом. На днях в Семее пошёл мокрый снег, а затем - сильный дождь, сведя все её усилия на нет.

"У меня остались только голые сырые стены, и больше ничего", - плачет она.

"У меня остались только голые сырые стены" / фото предоставлено Галиной Снимщиковой

Что ответили в МЧС

Редакция Tengrinews.kz обратилась с официальным запросом на имя министра по чрезвычайным ситуациям Казахстана Чингиса Аринова. Недавно мы получили ответ за подписью вице-министра Батырбека Абдышева.

МЧС подтвердило, что пенсионерка вызывала пожарных соседям ночью 10 ноября. Звонок от неё поступил в 03:04. На вызов отправились 9 сотрудников ближайшего пожарного подразделения на двух машинах, которые прибыли к месту возгорания в 03:15. Спустя минуту старший пожарного расчёта запросил ещё одну автоцистерну, которая приехала в 03:26.

По информации ведомства, пожар был ликвидирован в 04:12 на площади 50 квадратных метров.

"Кроме того, в ходе тушения из жилого дома эвакуирован 1 газовый баллон объёмом 27 литров, тем самым предотвращена угроза взрыва", - говорится в ответе.

В МЧС утверждают, что после тушения их сотрудники более часа находились на месте, осуществляя окарауливание - "работы, состоящие в непрерывном или периодическом осмотре пройденной пожаром площади с целью предотвращения возобновления пожара от скрытых очагов, не выявленных на стадии ликвидации".

"По окончании контрольных работ по разборке конструкций жилого дома, проливки и проверки специальным устройством (тепловизор) скрытых очагов горения, произведён визуальный осмотр строений и соседнего жилого дома, где признаков перехода огня на соседний дом не наблюдалось", - сообщили в ведомстве.

Вместе с тем в МЧС признали: вскоре после того, как их сотрудники уехали, поступило сообщение о втором пожаре - в том самом доме, который они "визуально осматривали".

Фото предоставлено Галиной Снимщиковой

Однако в ведомстве отрицают, что во время тушения первого пожара дул сильный ветер, способный переносить продукты горения.

"Из объяснений участников тушения пожара, в ходе тушения сильного ветра, способного переносить угольки и искры на расстояния, не наблюдалось. Напротив, имел место моросящий дождь, что подтверждается прогнозными данными РГП "Казгидромет" на 10 ноября 2025 года (в г. Семее переменная облачность, временами осадки (дождь, снег)", - говорится в ответе министерства.

Мы открыли официальный сайт "Казгидромета" и узнали, что ветер в Семее в этот день всё-таки был, причём ветер сильный, шквальный - временами до 23 метров в секунду. В связи с этим синоптики даже опубликовали штормовое предупреждение.

Скриншот с сайта kazhydromet.kz

В МЧС также отрицают, что их сотрудники пытались склонить пенсионерку написать заявление на соседку.

"Какого-либо давления на Снимщикову Г.С. не оказывалось, что подтверждается видеозаписью со служебного нагрудного видеожетона, используемого сотрудниками при осуществлении служебной деятельности. Тем самым признаков превышения должностных полномочий не усматривается, давление на потерпевшую не оказывалось. Разговор вёлся в культурной манере с соблюдением норм Этического кодекса", - утверждают в министерстве.

У Галины Снимщиковой также были жалобы и на медленное расследование. В ответ на это в министерстве заявили, что специалисты испытательной пожарной лаборатории ДЧС области Абай осматривали места происшествия 11 и 12 ноября. Вместе с тем судебные строительно-экономические экспертизы была назначены лишь спустя неделю после пожара - 17 ноября. Кроме этого, по данным МЧС, ранее были назначены пожарно-техническое исследование в Исследовательской испытательной пожарной лаборатории, а также судебная пожарно-техническая экспертиза в Институте судебной экспертизы по Карагандинской области, поскольку в области Абай, как оказалось, нет необходимых экспертов. При этом, когда эксперт из Караганды приедет в Семей, неизвестно.

"Назначение экспертизы в Институте судебной экспертизы по Карагандинской области обусловлено отсутствием в Институте судебной экспертизы области Абай экспертов, проводящих пожарно-технические экспертизы. Выезд эксперта из Караганды будет осуществлён в порядке очереди в зависимости от нагрузки по находящимся в производстве экспертизам и по иным вопросам служебной деятельности эксперта", - пояснили в МЧС.

На вопрос о том, намерено ли министерство инициировать служебное расследование или проверку по указанным жительницей Семея фактам, нам ответили, что "отдельные вопросы требуют детального изучения", в связи с чем департамент по ЧС области Абай проведёт служебное расследование, о результатах которого обещали сообщить дополнительно.

В МЧС заявили, что в действиях пожарных признаков халатности или неисполнения обязанностей не усматривается, как не усматривается и признаков нарушения процедуры расследования чрезвычайных ситуаций.

"Вместе с тем сообщаем, что процессуальное решение будет принято после получения заключения специалистов, экспертов и достаточной совокупности допустимых и достоверных доказательств", — добавили в ведомстве.

P.S.

После того как в адрес МЧС были направлены официальные журналистские и адвокатские запросы (пенсионерке на безвозмездной основе взялся помочь адвокат коллегии адвокатов Астаны Ринат Шарлез), к Галине Семёновне зачастили представители противопожарной службы. По её словам, на днях даже было руководство областного ДЧС, которое предложило помощь в устранении последствий пожара - спустя почти 3 недели. Также пенсионерке порекомендовали обратиться в акимат за получением материальной компенсации.

"Однако как я могу подать заявление в акимат, когда у меня до сих пор нет никаких документов на руках? Ни акта о пожаре, ни заключения - мне до сих пор ничего не предоставили", - недоумевает пенсионерка.

Напомним: в конце октября пожар охватил ночью частный сектор Семея, в результате чего сгорели несколько домов. По предварительной информации, возгорание началось во времянке и вскоре перекинулось на рядом стоящий жилой дом. Из-за плотной застройки огонь быстро распространился на соседний дом.