Соседи пожаловались на квартиру, из-за которой невозможно открыть окна в Алматы

Соседка пожаловалась на ухудшение самочувствия

За помощью к полицейским обратилась жительница Алмалинского района, страдающая астмой. По её словам, запах из соседней квартиры распространяется по дому и мешает жильцам проветривать помещения.

Соседи также утверждают, что хозяйка использует средства для обработки квартиры. Их запах, по словам заявительницы, вызывает у неё ухудшение самочувствия.

На место прибыл участковый инспектор полиции, однако попасть в квартиру ему не удалось: хозяйка не открыла дверь.

Квартиру проверят профильные службы

Теперь ситуацию намерены рассмотреть комиссионно с участием профильных служб. Специалисты должны проверить санитарное состояние квартиры, условия содержания животных и определить, есть ли нарушения законодательства.

В полиции подчеркнули, что решение должно одновременно обеспечить надлежащие условия для животных и защитить право остальных жильцов дома на безопасное и комфортное проживание.

Можно ли держать много кошек в квартире

Само по себе большое количество домашних животных ещё не означает, что их владелец нарушает закон. Основное значение имеют условия их содержания и то, создают ли они проблемы для соседей.

Владелец обязан соблюдать ветеринарные, санитарные и гигиенические требования, не допускать загрязнения квартир, подъездов и других общих помещений, а также не нарушать права и законные интересы других людей. Такие требования предусмотрены законом "Об ответственном обращении с животными" и действующими в Алматы правилами содержания и выгула домашних животных.

Ранее Tengrinews.kz рассказывали о похожей ситуации, когда жители жаловались на соседа, содержавшего около 20 кошек и собаку. Юрист отмечала, что при стойком запахе, антисанитарии или загрязнении общих помещений жильцам следует обращаться к участковому инспектору.

Куда обращаться соседям

Жильцам желательно не ограничиваться устными жалобами, а зафиксировать проблему: указать даты, приложить фотографии или видео, собрать обращения других соседей. Если запах или загрязнение распространяются на подъезд и другие общие помещения, об этом также можно сообщить в ОСИ или КСК.

Обращение можно направить:

• участковому инспектору или по номеру 102;
• в районный акимат;
• в органы санитарно-эпидемиологического контроля;
• через систему e-Otinish;
• в ОСИ, КСК или управляющую компанию, если проблема затрагивает общее имущество дома.

Как мы объясняли ранее, к письменному обращению лучше приложить фото, видеозаписи и другие подтверждения. Это позволит профильным органам провести проверку не только по словам заявителей, но и на основании зафиксированных фактов.