Интернет на матче “Кайрат“-“Реал“: Базарбек остался без связи, Мусин смог поговорить по видео

Казахстанцы обсуждают качество связи и интернета во время трансляции матча "Кайрат" – "Реал". Депутат Бакытжан Базарбек утверждает, что интернета не было даже на стадионе, тогда как глава "Казахтелекома" и экс-министр цифровизации Багдат Мусин заявил, что смог поговорить по видеозвонку, передаёт корреспондент Tengrinews.kz.

Вчера в рамках Лиги чемпионов UEFA в Алматы состоялся исторический матч "Кайрат" – "Реал". Часть зрителей так и не смогла полноценно посмотреть игру в прямом эфире. Люди жалуются на то, что трансляция "зависала", а изображение шло с задержкой.

Председатель правления "Казахтелекома" Багдат Мусин заявил, что связь была стабильной.

"Я разговаривал по видеосвязи с дочерью на 30-тысячном стадионе в Алматы - связь была стабильной. Мы проверили все логи, ЦОДы и дата-центры: интернет работал", - сказал он.

По словам Мусина, задержки и сбои возникли на стороне каналов, формировавших и передававших трансляционный сигнал на платформы. Из-за этого друг за другом "легли" сразу несколько сервисов интернет-ТВ.

"Если бы проблема была у "Казахтелекома", "лежала" бы только наша платформа. А "легли" все. Кабельное телевидение работало стабильно. Сбой затронул именно интернет-ТВ, и это связано не с интернетом, а с платформами телерадиовещания. В своей инфраструктуре мы уверены - она работала на сто процентов", - отметил глава компании.

Мусин добавил, что первопричиной стал некачественный входящий сигнал, из-за которого пользователи массово выходили из приложений и заново заходили, тем самым перегружая сервисы.

"Понимаем, что объём онлайн-трансляций будет только расти, и считаем важным провести совместную работу над ошибками. Решение подобных ситуаций возможно только при скоординированных действиях и оперативных решениях в сотрудничестве с коллегами из ТВ-направления", - резюмировал Мусин.

А вот депутат Мажилиса Бакытжан Базарбек, который смотрел матч вживую на стадионе в Алматы, сказал, что ощущал там себя "как на необитаемом острове".

"Нужно разбираться — "Казахтелеком", другие провайдеры, Qazsport: почему допустили, что трансляция прерывалась? Люди были лишены возможности посмотреть футбол по телевизору. Или возьмите интернет — мы же всё-таки "впереди планеты всей". А вот на стадионе я ощущал себя как на необитаемом острове — интернета вообще не было. Я даже элементарно фотографию не мог загрузить и отправить семье. А если там ЧП будет? Позвонить нужно — там не было 5G, был 3G", — заявил мажилисмен.

Тем временем ситуацию также прокомментировали в пресс-службе Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития.

Напомним, что 30 сентября в Алматы прошёл исторический матч Лиги чемпионов между "Кайратом" и "Реалом". Казахстанский клуб пропустил пять безответных мячей.