Во всех специализированных центрах обслуживания населения страны произошел сбой системы, передаёт Tengrinews.kz.
В чём дело
Читатели Tengrinews.kz сообщают, что в спецЦОНе Астаны перестала работать система электронной очереди.
"Талоны раздают только с 9 до 10 утра и всего 300 штук. В другое время получить талон нельзя, и это все талоны на весь день. Люди там стоят весь день. Кроме того, постоянно приезжают новые люди, об этом не знающие, талон получить они не могут, даже платно (персональный менеджер). Когда этот беспредел закончится? Люди из других городов приезжают и не могут получить услугу", – обратились в редакцию читатели.
Фото и видео предоставлено читателями Tengrinews.kz, обратившимися с проблемой на редакционный WhatsApp-номер +7 777 001 44 99
В пресс-службе Госкорпорации "Правительство для граждан" подтвердили проблему и отметили, что некорректная работа системы создает трудности при оказании государственных услуг.
"Во всех спецЦОНах страны наблюдается временная некорректная работоспособность системы. В связи с чем имеются сложности с оказанием госуслуг по линии спецЦОНа. Ответственными специалистами ведутся работы по восстановлению работоспособности. Приносим извинения за временные неудобства", – говорится в сообщении.
После выхода материала в пресс-службе госкорпорации сообщили, что в 11:30 штатная работоспособность была восстановлена.
Напомним: в марте 2025 года сбой спровоцировал задержку в обслуживании посетителей, что привело к большим очередям.