Обман с отоплением: жители Алматы переплатили за услугу

Жителям Алматы незаконно начисляли плату за одну из услуг отопления, передаёт Tengrinews.kz со ссылкой на Агентство по защите и развитию конкуренции.

Сообщается, что департамент АЗРК по Алматы установил признаки злоупотребления монопольным положением в действиях ТОО "Алматинские тепловые сети" (АлТС). Данные нарушения приводят к ущемлению законных прав неопределенного круга потребителей тепловой энергии.

"Выявлено, что субъект естественной монополии АлТС при утверждении стоимости на услугу "повторное подключение к тепловой энергии" установил уровень прибыли в размере 10 процентов. Однако, согласно нормам Правил пользования тепловой энергией, при осуществлении повторного подключения потребителей к тепловой энергии извлечение прибыли субъектом естественных монополий не предусмотрено", – рассказали в АЗРК.

В адрес АлТС было вынесено уведомление о наличии в его действиях признаков нарушения законодательства в области защиты конкуренции.

"На сегодняшний день уведомление исполнено, стоимость повторного подключения к тепловой энергии для жителей города Алматы снижена на 10 процентов путем исключения прибыли монополиста", – добавили в агентстве.

Напомним, в сентябре в Казахстане подписали приказ о введении единого платёжного документа (ЕПД) — одного счёта за все коммунальные услуги. У населения сразу возник вопрос: не станут ли единые расчётные центры (ЕРЦ) лишними посредниками между жителями и поставщиками?

Как рассказала вице-министр промышленности Жаннат Дубирова, ЕРЦ работали во многих регионах, в основном в областных центрах. Но охват населения был ограниченным: квитанции выдавались не по всем услугам, а только там, где у ЕРЦ были договорённости с монополистами.

Читайте также: Перерасчёт за коммуналку: почему казахстанцам не возвращают “лишнее“ деньгами