В Павлодарской области пациенты стали чаще жаловаться на услуги медработников

В Павлодарской области пациенты стали чаще жаловаться на услуги медработников, передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на директора департамента комитета по контролю за медицинской и фармацевтической деятельностью по Павлодарской области Гульфаз Аубанову.По ее информации, число жалоб населения на врачей и медицинские организации в контролирующие органы в регионе заметно возросло. Все чаще недовольства пациентов становятся предметом разбирательств для прокуратуры и правоохранительных органов. Так, только по итогам прошлого года в эти инстанции обратились 57 павлодарцев."На первом месте остаются вопросы качества оказания медицинской помощи. Вторую позицию занимают вопросы обоснованности выдачи больничных листов. Есть случаи, когда больничные листы выписываются без осмотра пациентов, - сообщила Аубанова. При этом директор отметила, что почти половина из 232 поступивших жалоб и обращений за 2011 год вполне оправданы. "По итогам внеплановых проверок, проведенных с участием аккредитованных независимых экспертов, 48 процентов обращений населения признаны обоснованными. Замечу что в нашей области один из самых высоких показателей обоснованных обращений в стране. По результатам проверок наложено 49 административных взысканий в отношении медицинских работников, что значительно больше, чем в 2010 году", - уточнила Аубанова. Третье место в рейтинге жалоб и обращений павлодарцев занимает работа судебных медиков и качество судмедэкспертиз. Напомним, в настоящее время к эксгумации готовится семья Александра Дивина, погибшего при невыясненных обстоятельствах. Чтобы установить причины смерти павлодарским судмедэкспертам пришлось трижды проводить исследования материалов погибшего. Однако всякий раз их выводы были далеки от предыдущих. В результате было принято решение об эксгумации тела с привлечением столичных экспертов. По предварительным данным, эксгумация тела подростка пройдет уже на следующей неделе.