Попавший в скандал центр Tesla Education сделал заявление

После скандала с образовательным центром Tesla Education, когда сотни родителей пожаловались на закрытие учебных классов в Астане и Алматы и невозможность вернуть уплаченные за обучение деньги, руководство центра выступило с обращением, передаёт Tengrinews.kz.

Что произошло

Напомним, в редакцию Tengrinews.kz обратились родители учеников образовательного центра. Люди пожаловались на то, что процесс обучения в учреждении не соответствовал обещанному уровню, уроки часто отменяли, а после того, как они решили расторгнуть договор и забрать уплаченные средства, столкнулись с невозможностью вернуть деньги.

Сначала, говорят родители, им обещали вернуть средства в течение 30 дней, после истечения срока выдали на руки гарантийные письма с указанием даты возврата, но все сроки вышли, а своих денег они так и не увидели.

После, по словам людей, сотрудники центра и вовсе перестали им отвечать, а головные офисы закрылись или переехали.

Почувствовав себя обманутыми, родители начали писать заявления в полицию. Сначала они оставались без рассмотрения, поэтому они подали коллективное заявление, которое подписали более 70 человек. После этого дело зарегистрировали в Едином реестре досудебных расследований Алматы.

Сейчас в "группе пострадавших" в мессенджере состоит уже более тысячи человек.

В департаменте полиции Алматы нам сообщили, что по заявлениям граждан расследуется уголовное дело.

Корреспонденты редакции также пытались связаться с учредителями центра, однако обращения остались без ответа.

Скандал вокруг центра Tesla Education: сотни родителей требуют вернуть деньги

"Мы не скрываемся"

После освещения в СМИ на странице образовательного центра в Instagram было опубликовано обращение к родителям с обещанием возврата средств за обучение.

"Мы никуда не скрываемся, остаемся на связи и активно решаем проблему... Компания никогда не действовала как мошенники или в каких-либо корыстных интересах. Сотрудники действовали строго в рамках служебных инструкций и регламентов. Просим отнестись к этому с пониманием", – говорится в публикации.

Также в посте указывается, что все обязательства компании перед родителями будут выполнены в полном объёме.

"На данный момент уже составляется подробный и прозрачный график выплат. На следующей неделе каждый родитель получит индивидуальный график со сроками возвратов", – написано на официальной странице центра.

Напомним, ранее стало известно, что в Алматы осудили руководителя другого учебного центра, который гарантировал поступление учеников в зарубежные вузы, за неоднократное мошенничество. Уточнялось, что он обманул более 112 человек на 168 миллионов тенге. Суд признал его виновным. При этом с осужденного также взыщут более 168 миллионов тенге в пользу пострадавших.