Блогеры сообщили о поломках новых Galaxy Fold. Ответ Samsung

20 февраля Samsung представила Galaxy Fold - первый в мире смартфон с гибким дисплеем. Он получил два экрана: внешний на 4,6 дюйма и внутренний на 7,3, и шесть камер, расположенных снаружи, внутри и по бокам корпуса. 

15 апреля крупные издания и блогеры рассказали о первых впечатлениях от устройства. При этом несколько обозревателей рассказали о его поломке через один-два дня использования, сообщает vc.ru. 

Информация об изъяне распространилась в СМИ и соцсетях, и это при том, что продажи Fold должны начаться в США уже 26 апреля по цене в 1980 долларов за штуку, что делает его одним из самых дорогих в мире.  

Так, журналист Дитер Бон из The Verge обнаружил выпуклость на экране в месте сгиба, которая вызывает его искажение. Он предположил, что туда попал какой-то мусор или сломаться мог сам шарнир.

Журналист также отметил легко царапающийся экран. На нем была специальная пленка, которую Бон (и несколько других обозревателей) сняли с устройства, но этого нельзя было делать, предупредил он. Бон начал тестировать Galaxy Fold за два дня до поломки. 

Galaxy Fold Марка Гурмана из Bloomberg сломался за два дня.

The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw

— Mark Gurman (@markgurman) 17 апреля 2019 г.

YouTube-блогер Маркус Браунли снял пленку с экрана, после чего тот перестал работать. Браунли, также как Гурман, Бон и Ковач, подумал, что это был защитный снимаемый слой.

PSA: There's a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold's display. It's NOT a screen protector. Do NOT remove it.

I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

— Marques Brownlee (@MKBHD) 17 апреля 2019 г.

"У Galaxy Fold есть слой, который выглядит как защитная пленка на экране. Это не защитная пленка для экрана. Не снимайте его. Я отклеивал этот слой от экрана, пока он не сломался и не отключился", - предупредил обозреватель. 

Стив Ковач из CNBC опубликовал фото и видео сломанного телефона в Twitter. Он пользовался устройством один день. Издание пишет, что с присланного им смартфона пленку не удаляли.

After one day of use... pic.twitter.com/VjDlJI45C9

— Steve Kovach (@stevekovach) 17 апреля 2019 г.

В Samsung позже ответили на сообщения о проблемах с Galaxy Fold. В компании пояснили, что планируют тщательно осмотреть все испорченные смартфоны, чтобы выявить причину поломки. В Samsung также напомнили, что защитная пленка на экране дисплея - часть его структуры, которую нельзя снимать.

"Во избежание повреждения экрана мы не рекомендуем удалять защитный слой, а также наносить на экран пленки или наклейки. Данная информация содержится в инструкции, которая прилагается к устройству и входит в комплект поставки устройства", - отметили в компании.

Ниже смотрите обзор смартфона на канале популярного российского YouTube-блогера Wylsacom.