11 мая 2023 | 11:51

На сколько оштрафовали операторов за плохой интернет в Казахстане

Фото:elements.envato.com

Казахстанцы часто жалуются на качество интернета. Выплачивается ли компенсация отдельным потребителям в случае возникновения проблем с интернетом? Какое наказание предусмотрено для операторов в случае необоснованного отключения интернета? На эти вопросы Massaget.kz ответили представители Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, передает Tengrinews.kz.

ПОДЕЛИТЬСЯ
Иконка комментария блок соц сети

Казахстанцы часто жалуются на качество интернета. Выплачивается ли компенсация отдельным потребителям в случае возникновения проблем с интернетом? Какое наказание предусмотрено для операторов в случае необоснованного отключения интернета? На эти вопросы Massaget.kz ответили представители Комитета телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, передает Tengrinews.kz.

По словам представителей комитета, в случае необоснованного отключения интернета операторы обязаны пересчитать стоимость за неиспользованный период (в соответствии с "Правилами оказания услуг связи", приказом министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 24 февраля 2015 года № 171).

"В случае нарушения вышеуказанных правил предусмотрена ответственность в соответствии с подпунктом 17 части 1 статьи 637 Кодекса об административных правонарушениях", - говорится в официальном ответе ведомства.

Реклама
Реклама

По вопросу проведения проверки в отношении операторов в большинстве случаев жалобы поступают в связи с качеством связи.

Продолжение - на сайте Massaget.kz.

Отправляем самые главные новости и самые интересные новости прямо к вам на телефон. Подпишитесь на наш Telegram-канал!

Нажмите сюда, чтобы подписаться и получать казахстанские новости в сервисе от Google.

Вопрос от редакции
Что вы об этом думаете?
news135
Отправить
Комментарии проходят модерацию редакцией
Показать комментарии

Читайте также
Реклама
Реклама
Join Telegram Последние новости
Лого TengriNews мобильная Лого TengriSport мобильная Лого TengriLife мобильная