Technodom празднует 20 лет инноваций вместе с клиентами

Одному из ведущих ретейлеров Казахстана исполняется 20 лет. Ключевой фокус торговой сети – качественный клиентский сервис.

Бизнес существует с 2002 года, в то время работали всего две торговые точки. За эти два десятилетия компания выросла до 82 современных магазинов и 88 пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по всему Казахстану. Общая площадь торговых залов – более 95 тысяч квадратных метров. Каждый день более 6 тысяч сотрудников помогают покупателям определиться с покупкой самых последних моделей техники или гаджетов.

Чтобы отметить свой день рождения, Technodom дарит клиентам подарки, акции и розыгрыши. Условия акций и ретроспективная история компании по ссылке.

Инновации и доступность

Уже 20 лет казахстанцы приобретают новые гаджеты и технологии практически сразу после их запуска в мировую продажу:

• 2010-й: Technodom начал продажи первого iPhone;
• 2015-й: в магазинах ретейлера появились дроны;
• 2016-й: торговая сеть запустила в продажу VR-шлемы;
• 2017-й: электросамокаты стали доступны казахстанским покупателям;
• 2020-й: Technodom запустил крупнейший Apple Shop в СНГ;
• 2022-й: в Караганде открылся самый экологичный магазин в Центральной Азии.

Сегодня клиенты заказывают товары на сайте или через мобильное приложение. Более 75 000 уникальных пользователей посещают интернет-магазин каждый день. В 2018-м казахстанцы в онлайне совершили рекордное количество покупок на 23 миллиарда тенге.

Социальная ответственность

Technodom занимает первое место среди ретейлеров в рейтинге казахстанских компаний с социально-корпоративной ответственностью:

• В сентябре 2017-го торговая сеть отказалась от полиэтиленовых пакетов и перешла к использованию экошоперов. Команда Technodom установила 126 экобоксов во всех казахстанских магазинах.
• В 2018 году компания провела экофестиваль "Мой дом", который объединил 800 сотрудников и 200 волонтеров. Участники высадили 1000 елей в предгорьях Алматы и по пути очистили окрестности от мусора.
• В 2021 году Technodom вошел в топ-30 рейтинга компаний с самым экологичным офисом. В здании используются зеленые решения: индивидуальное управление климатом, светодиодное освещение, терморегуляторы на радиаторах, водосберегающие смесители.
• В Караганде с 2022 года функционирует первый в Центральной Азии экологичный магазин. Здание – живая экосистема с 40+ глубинными скважинами. С их помощью используют тепло земли для обогрева помещения зимой. Солнечные батареи на крыше здания генерируют 75 процентов энергии для работы магазина.