+7 (777) 001 44 99
Қазақша
Русский
English
28 ноября 2018 | 08:47
Если автобус не приехал вечером: кто виноват и что делать алматинцам
Подолгу ждать общественный транспорт на остановках - не самое приятное занятие. Особенно в зимнее время, когда на улице минусовая температура.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Подолгу ждать общественный транспорт на остановках - не самое приятное занятие. Особенно в зимнее время, когда на улице минусовая температура.
До какого времени суток должны ездить автобусы? Что делать, если приходится долго ждать общественный транспорт вечером? Почему водители автобусов нарушают график движения? Какая ответственность предусмотрена для автопарков в случае таких нарушений? В Управлении пассажирского транспорта и автомобильных дорог Алматы ответили на вопросы корреспондента Tengrinews.kz.
Почему приходится долго ждать автобус вечером? "Первая причина того, что после 9 вечера пассажиры не дожидаются автобуса - это нехватка водителей. По методике расчета, на один автобус требуется 2,5 водителя, а у нас сейчас 1,5. В советское время водители посменно работали, одна смена - до обеда, вторая - после обеда", - поясняет руководитель отдела маршрутной сети Сания Мурсалимбаева.
Маршруты общественного транспорта в Алматы должны работать до 22.30 -23.30, но некоторые автобусы сходят с маршрута уже после 21.00.
"Если на линии было 20 автобусов, то к 9 вечера будет ходить не 20, а меньше. Если у маршрута протяженность 64 километра, то с уменьшением автобусов интервал между ними увеличивается. Поэтому люди думают, что у нас автобусов нет. Но если по City Bus (мобильное приложение) посмотреть, то они ходят, но в малом количестве. Конечно, есть и нерадивые предприятия, у которых автобусы перестали ходить не только после 6, но и днем. Допустим, положено 20 автобусов с утра выпустить, они (перевозчики) могут только 10 выпустить с утра, а к концу дня уже никого не остается. Они обратно в автопарк уходят. Почему? Найдут сотни причин: что-то сломалось или автобусы старые", - рассказывает Сания Мурсалимбаева.
Куда жаловаться, если автобус не приехал? Если автобус долго не приезжает, то через приложение City Bus можно отследить местонахождение любого маршрутного автобуса. В управлении пассажирского транспорта и автомобильных дорог сообщили, что движение маршрутов сейчас можно отследить и в приложении "Онай".
Ну а если жители Алматы после 21.00 не дожидаются автобуса, то они могут позвонить по номеру 8 (727) 397-01-97. Это центральное диспетчерское управление транспортного холдинга Алматы, которое отслеживает все маршруты. Операторы сообщат, какой автобус и где именно находится прямо сейчас.
Также можно пожаловаться на водителя или перевозчика, если есть обоснованные факты нарушения графика, интервала. Для этого можно позвонить в управление пассажирского транспорта по номерам: 8 (727) 271-65-47 (приемная), 8 (727) 262-20-49 (специалисты). По каждому факту нужно указать время, дату и место, где произошло нарушение, и номер маршрута, который нарушил график или интервал.
Как объяснили в УПТ, если задержка автобуса по вине водителя, то его наказывает перевозчик: лишают премиальных.
Если автобусы не приезжают вовремя по вине перевозчика, то управление просит устранить причины задержки. Если и после этого перевозчик продолжит нарушать график, то договор с ним на обслуживание маршрута расторгается и маршрут выставляется на новый конкурс.
Как наказывают перевозчиков за нарушения графика? Автобусные маршруты, получающие субсидии из бюджета, должны работать допоздна.
"По методике расчета, если маршруты стопроцентный выход не дадут и будет хоть 85, 90 процентов, то с них списывают субсидии, какие-то проценты. А регулярность должна быть стопроцентной в течение дня. Если в 7 утра выпустил стопроцентный выход (все автобусы, которые есть), то в 8 вечера на контрольной отметке регулярность тоже должна быть стопроцентной. Сейчас все стараются субсидирование наладить", - сказали в УПТиАД Алматы.
Если маршрут дает 80 процентов регулярности, то при получении последующих субсидий перевозчику недоплачивают 20 процентов. Также проценты от субсидии могут снять, если в отношении перевозчика поступает больше пяти обоснованных жалоб.
По информации УПТиАД, из 115 маршрутов в Алматы около 60 являются субсидированными. Среди них маршруты № 19, 22, 44, 56, 57, 67, 69, 70, 98, 103, 115, 125, 137 и другие.
Одно из главных условий получения субсидий - наличие новых автобусов.
Какой интервал должен быть между автобусами? "У каждого автобуса по-разному. В среднем интервал 6-7 минут, у кого-то 10 минут. Это зависит от пассажиропотока. Есть один маршрут до Юбилейного, вот у него интервал 30 минут. С часа до двух - обед. Для автобусов, которые едут по линии БРТ, планируется поставить интервал 3-4 минуты. Но пока линия БРТ еще не закончена", - поясняет Сания Мурсалимбаева.
Какие автобусы обязаны ездить после 21.00? Это 12-й маршрут по Достык, 29-й маршрут. 38-й маршрут по Восточной объездной дороге. Также допоздна ходят № 120, 65, 99 и 95 до Коктобе. По Толе би 201-й маршрут, по линии БРТ 205-й, 37-й маршрут. Также хорошо ходят автобусы маршрутов № 57, 128, а также газельные маршруты 14 и 15. Есть еще ночной автобус "тройка" с 23.00 до 5 утра. В 05.30 на линию заступает 92-й маршрут, который возит людей до аэропорта Алматы.
График и интервал маршрутов, которые должны работать после 21.00 в Алматы Маршрут № 5 (железнодорожный вокзал Алматы-2 - микрорайон Аксай-3)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал движения: 4-5 минут
Маршрут № 7 (железнодорожный вокзал Алматы-1 - "Атакент")
График работы: с 06.20 до 22.30
Интервал: 6 минут
Маршрут № 8 (станция метро "Райымбек батыра" - микрорайон Жанас канат)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 13 минут
Маршрут № 12 (гостиница "Казахстан" - спорткомплекс "Медеу")
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 10 минут
Маршрут № 14 ("Барыс" базары - Карагайлы)
График работы: с 06.00 до 22.30
Интервал: 16 минут
Маршрут № 15 (совхоз Алатау - рынок "Алтын Орда")
График работы: с 05.40 до 22.30
Интервал: 7 минут
Маршрут № 26 (7-я поликлиника Калкаман - Тау жол)
График работы: с 06.00 до 22.30
Интервал: 27 минут
Маршрут № 29 (Бутаковка - РМ-90)
График работы: с 06.00 до 23.40
Интервал: 9 минут
Маршрут № 38 (Аль-Фараби - ВОАД - Рыскулова-Саина, круговой)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 5 минут
Маршрут № 44 (Центральный стадион - микрорайон Шугыла)
График работы: с 06.00 до 22.30
Интервал: 14 минут
Маршрут № 45 (микрорайон Шанырак - микрорайон Самал)
График работы: с 06.00 до 23.40
Интервал: 6 минут
Маршрут № 46 (поселок Первомай - железнодорожный вокзал Алматы-1)
График работы: с 06.00 до 22.30
Интервал: 14 минут
Маршрут № 57 (Саялы - Дворец Республики)
График работы: с 06.00 до 22.00
Интервал: 15 минут
Маршрут № 65 (Думан - Аксай-3)
График работы: с 05.50 до 23.30
Интервал: 6 минут
Маршрут № 69 (Улжан - рынок "Жетысу")
График работы: с 05.50 до 23.05
Интервал: 16 минут
Маршрут № 70 (Кок жиек - Таулы Кырат)
График работы: с 06.00 до 23.30
Интервал: 7-8 минут
Маршрут № 72 (железнодорожный вокзал Алматы-1 - 6-й микрорайон)
График работы: с 06.30 до 23.30
Интервал: 6 минут
Маршрут № 74 (кондитерская фабрика - железнодорожный мост)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 8 минут
Маршрут № 92 (микрорайон Мамыр - аэропорт)
График работы: с 05.40 до 23.30
Интервал: 7 минут
Маршрут № 95 (рынок "Алтын Орда" - Кок-Тобе)
График работы: с 06.30 до 23.30
Интервал: 5 минут
Маршрут № 98 (станция метро "Райымбек батыра" - ЖК "Бай-тал")
График работы: с 06.00 до 23.30
Интервал: 12 минут
Маршрут № 115 (школа № 184 села Теректы - БАК/Ожет)
График работы: с 05.50 до 22.00
Интервал: 9 минут
Маршрут № 119 (кооптехникум - автовокзал "Саяхат")
График работы: с 06.00 до 23.30
Интервал: 6 минут
Маршрут № 128 (рынок "Алтын Орда" - микрорайон Самал)
График работы: с 06.10 до 23.25
Интервал: 7-8 минут
Маршрут № 137 (акимат Наурызбайского района - рынок "Жетысу")
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 12 минут
Маршрут № 201 (Толе би / Яссауи - Толе би / ВОАД)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 6 минут
Маршрут № 205 (2-й, 4-й микрорайоны Орбита - рынок "Жетысу")
График работы: с 06.00 до 23.50
Интервал: 5 минут
Читайте также
Социальные сети
Подолгу ждать общественный транспорт на остановках - не самое приятное занятие. Особенно в зимнее время, когда на улице минусовая температура.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Подолгу ждать общественный транспорт на остановках - не самое приятное занятие. Особенно в зимнее время, когда на улице минусовая температура.
До какого времени суток должны ездить автобусы? Что делать, если приходится долго ждать общественный транспорт вечером? Почему водители автобусов нарушают график движения? Какая ответственность предусмотрена для автопарков в случае таких нарушений? В Управлении пассажирского транспорта и автомобильных дорог Алматы ответили на вопросы корреспондента Tengrinews.kz.
Почему приходится долго ждать автобус вечером?
"Первая причина того, что после 9 вечера пассажиры не дожидаются автобуса - это нехватка водителей. По методике расчета, на один автобус требуется 2,5 водителя, а у нас сейчас 1,5. В советское время водители посменно работали, одна смена - до обеда, вторая - после обеда", - поясняет руководитель отдела маршрутной сети Сания Мурсалимбаева.
Маршруты общественного транспорта в Алматы должны работать до 22.30 -23.30, но некоторые автобусы сходят с маршрута уже после 21.00.
"Если на линии было 20 автобусов, то к 9 вечера будет ходить не 20, а меньше. Если у маршрута протяженность 64 километра, то с уменьшением автобусов интервал между ними увеличивается. Поэтому люди думают, что у нас автобусов нет. Но если по City Bus (мобильное приложение) посмотреть, то они ходят, но в малом количестве. Конечно, есть и нерадивые предприятия, у которых автобусы перестали ходить не только после 6, но и днем. Допустим, положено 20 автобусов с утра выпустить, они (перевозчики) могут только 10 выпустить с утра, а к концу дня уже никого не остается. Они обратно в автопарк уходят. Почему? Найдут сотни причин: что-то сломалось или автобусы старые", - рассказывает Сания Мурсалимбаева.
Куда жаловаться, если автобус не приехал?
Если автобус долго не приезжает, то через приложение City Bus можно отследить местонахождение любого маршрутного автобуса. В управлении пассажирского транспорта и автомобильных дорог сообщили, что движение маршрутов сейчас можно отследить и в приложении "Онай".
Ну а если жители Алматы после 21.00 не дожидаются автобуса, то они могут позвонить по номеру 8 (727) 397-01-97. Это центральное диспетчерское управление транспортного холдинга Алматы, которое отслеживает все маршруты. Операторы сообщат, какой автобус и где именно находится прямо сейчас.
Также можно пожаловаться на водителя или перевозчика, если есть обоснованные факты нарушения графика, интервала. Для этого можно позвонить в управление пассажирского транспорта по номерам: 8 (727) 271-65-47 (приемная), 8 (727) 262-20-49 (специалисты). По каждому факту нужно указать время, дату и место, где произошло нарушение, и номер маршрута, который нарушил график или интервал.
Как объяснили в УПТ, если задержка автобуса по вине водителя, то его наказывает перевозчик: лишают премиальных.
Если автобусы не приезжают вовремя по вине перевозчика, то управление просит устранить причины задержки. Если и после этого перевозчик продолжит нарушать график, то договор с ним на обслуживание маршрута расторгается и маршрут выставляется на новый конкурс.
Как наказывают перевозчиков за нарушения графика?
Автобусные маршруты, получающие субсидии из бюджета, должны работать допоздна.
"По методике расчета, если маршруты стопроцентный выход не дадут и будет хоть 85, 90 процентов, то с них списывают субсидии, какие-то проценты. А регулярность должна быть стопроцентной в течение дня. Если в 7 утра выпустил стопроцентный выход (все автобусы, которые есть), то в 8 вечера на контрольной отметке регулярность тоже должна быть стопроцентной. Сейчас все стараются субсидирование наладить", - сказали в УПТиАД Алматы.
Если маршрут дает 80 процентов регулярности, то при получении последующих субсидий перевозчику недоплачивают 20 процентов. Также проценты от субсидии могут снять, если в отношении перевозчика поступает больше пяти обоснованных жалоб.
По информации УПТиАД, из 115 маршрутов в Алматы около 60 являются субсидированными. Среди них маршруты № 19, 22, 44, 56, 57, 67, 69, 70, 98, 103, 115, 125, 137 и другие.
Одно из главных условий получения субсидий - наличие новых автобусов.
Какой интервал должен быть между автобусами?
"У каждого автобуса по-разному. В среднем интервал 6-7 минут, у кого-то 10 минут. Это зависит от пассажиропотока. Есть один маршрут до Юбилейного, вот у него интервал 30 минут. С часа до двух - обед. Для автобусов, которые едут по линии БРТ, планируется поставить интервал 3-4 минуты. Но пока линия БРТ еще не закончена", - поясняет Сания Мурсалимбаева.
Какие автобусы обязаны ездить после 21.00?
Это 12-й маршрут по Достык, 29-й маршрут. 38-й маршрут по Восточной объездной дороге. Также допоздна ходят № 120, 65, 99 и 95 до Коктобе. По Толе би 201-й маршрут, по линии БРТ 205-й, 37-й маршрут. Также хорошо ходят автобусы маршрутов № 57, 128, а также газельные маршруты 14 и 15. Есть еще ночной автобус "тройка" с 23.00 до 5 утра. В 05.30 на линию заступает 92-й маршрут, который возит людей до аэропорта Алматы.
График и интервал маршрутов, которые должны работать после 21.00 в Алматы
Маршрут № 5 (железнодорожный вокзал Алматы-2 - микрорайон Аксай-3)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал движения: 4-5 минут
Маршрут № 7 (железнодорожный вокзал Алматы-1 - "Атакент")
График работы: с 06.20 до 22.30
Интервал: 6 минут
Маршрут № 8 (станция метро "Райымбек батыра" - микрорайон Жанас канат)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 13 минут
Маршрут № 12 (гостиница "Казахстан" - спорткомплекс "Медеу")
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 10 минут
Маршрут № 14 ("Барыс" базары - Карагайлы)
График работы: с 06.00 до 22.30
Интервал: 16 минут
Маршрут № 15 (совхоз Алатау - рынок "Алтын Орда")
График работы: с 05.40 до 22.30
Интервал: 7 минут
Маршрут № 26 (7-я поликлиника Калкаман - Тау жол)
График работы: с 06.00 до 22.30
Интервал: 27 минут
Маршрут № 29 (Бутаковка - РМ-90)
График работы: с 06.00 до 23.40
Интервал: 9 минут
Маршрут № 38 (Аль-Фараби - ВОАД - Рыскулова-Саина, круговой)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 5 минут
Маршрут № 44 (Центральный стадион - микрорайон Шугыла)
График работы: с 06.00 до 22.30
Интервал: 14 минут
Маршрут № 45 (микрорайон Шанырак - микрорайон Самал)
График работы: с 06.00 до 23.40
Интервал: 6 минут
Маршрут № 46 (поселок Первомай - железнодорожный вокзал Алматы-1)
График работы: с 06.00 до 22.30
Интервал: 14 минут
Маршрут № 57 (Саялы - Дворец Республики)
График работы: с 06.00 до 22.00
Интервал: 15 минут
Маршрут № 65 (Думан - Аксай-3)
График работы: с 05.50 до 23.30
Интервал: 6 минут
Маршрут № 69 (Улжан - рынок "Жетысу")
График работы: с 05.50 до 23.05
Интервал: 16 минут
Маршрут № 70 (Кок жиек - Таулы Кырат)
График работы: с 06.00 до 23.30
Интервал: 7-8 минут
Маршрут № 72 (железнодорожный вокзал Алматы-1 - 6-й микрорайон)
График работы: с 06.30 до 23.30
Интервал: 6 минут
Маршрут № 74 (кондитерская фабрика - железнодорожный мост)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 8 минут
Маршрут № 92 (микрорайон Мамыр - аэропорт)
График работы: с 05.40 до 23.30
Интервал: 7 минут
Маршрут № 95 (рынок "Алтын Орда" - Кок-Тобе)
График работы: с 06.30 до 23.30
Интервал: 5 минут
Маршрут № 98 (станция метро "Райымбек батыра" - ЖК "Бай-тал")
График работы: с 06.00 до 23.30
Интервал: 12 минут
Маршрут № 115 (школа № 184 села Теректы - БАК/Ожет)
График работы: с 05.50 до 22.00
Интервал: 9 минут
Маршрут № 119 (кооптехникум - автовокзал "Саяхат")
График работы: с 06.00 до 23.30
Интервал: 6 минут
Маршрут № 128 (рынок "Алтын Орда" - микрорайон Самал)
График работы: с 06.10 до 23.25
Интервал: 7-8 минут
Маршрут № 137 (акимат Наурызбайского района - рынок "Жетысу")
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 12 минут
Маршрут № 201 (Толе би / Яссауи - Толе би / ВОАД)
График работы: с 06.00 до 23.00
Интервал: 6 минут
Маршрут № 205 (2-й, 4-й микрорайоны Орбита - рынок "Жетысу")
График работы: с 06.00 до 23.50
Интервал: 5 минут
Читайте также
Социальные сети