"Спасти от льва": Самые нелепые звонки в службу спасения 112

viewings icon comments icon

ПОДЕЛИТЬСЯ

whatsapp button telegram button facebook button

В Восточно-Казахстанской области назвали ТОП-10 самых нелепых обращений в службу спасения 112, сообщает корреспондент Tengrinews.kz.

whatsapp button telegram button facebook button
Иконка комментария блок соц сети

В Восточно-Казахстанской области назвали ТОП-10 самых нелепых обращений в службу спасения 112, сообщает корреспондент Tengrinews.kz.

"Спасите меня от разъяренного льва", - с такой просьбой на канал 112 позвонил житель Усть-Каменогорска и умолял диспетчера отправить к нему бригаду. Обращение сразу вызвало подозрение и оперативный дежурный Аяулым Далелканова решила уточнить информацию. По словам мужчины, хищника ему подарил его друг, директор Московского цирка. Он назвал его имя и фамилию и даже дал контакты цирка. Диспетчер связалась с цирковой группой, там подтвердили, что сейчас цирк дает представление в Усть-Каменогорске, имя директора совпадало и львы в цирке были.

А вот насчет подарка сотрудники оказались не в курсе. Обратившийся за помощью мужчина назвал свой адрес и телефон, соседи данные подтвердили. В итоге, диспетчер направила бригаду спасателей вместе с ветеринарами, отловщиками животных и медиками. Но вместо разъяренного льва, специалистов встретил мужчина с богатой фантазией в наркотическом опьянении. 

Оперативные дежурные службы спасения признались, что уже привыкли к странным обращениям. Большинство обращений "не по адресу" специалисты определяют за считанные секунды. Проведя мониторинг обращений звонков за прошлый год, диспетчеры составили свой тематический список 10 самых нелепых звонков на канал 112.

Так, на первом месте оказались проблемы с сотовым телефоном - не пришли деньги на счет, заблокирована сим-карта. Затем следуют негативные отзывы на СМС-рассылку от ДЧС. На третьем месте расположились уточнения информации о закрытии/открытии дорог. Четвертую строчку занимают уточнения информации об отмене занятий в школах. Далее следуют просьбы помочь животным: снять кошку с дерева, пристроить замерзающую собаку.

Шестое место за уточнением даты, точного времени и курса валют. Далее следуют нечаянно набранные детьми звонки, жалобы на коммунальные проблемы, жалобы на плохую работу госструктур и "просто поговорить или познакомиться".

Бывают случаи, когда диспетчерам предлагают секс по телефону. Причем услышав такое, оперативный дежурный, согласно служебной этике, не может бросить трубку. Разговор с позвонившим должен иметь логическое завершение. Качество обслуживания населения отслеживают путем выборки записей звонков. Поэтому даже на все нелепые требования, угрозы и оскорбления диспетчеры реагируют спокойно и пытаются объяснить человеку, что пока он по телефону выясняет отношения с диспетчером и занимает линию, человек, которому действительно необходима помощь, не может дозвониться до службы спасения.

Tengrinews
Пройти опро
Читайте также
Join Telegram Последние новости
Лого TengriNews мобильная Лого TengriLife мобильная Лого TengriSport мобильная Лого TengriAuto мобильная Иконка меню мобильная
Иконка закрытия мобильного меню
Открыть TengriNews Открыть TengriLife Открыть TengriSport Открыть TengriAuto Открыть TengriTravel Открыть TengriEdu Открыть TengriGuide

Курс валют

 519.5  course up  611.91  course up  6.59  course up

 

Погода

location-current
Алматы
А
Алматы 28
Астана 22
Актау 26
Актобе 23
Атырау 27
Б
Балхаш 24
Ж
Жезказган 21
К
Караганда 20
Кокшетау 21
Костанай 31
Кызылорда 20
П
Павлодар 20
Петропавловск 22
С
Семей 30
Т
Талдыкорган 30
Тараз 36
Туркестан 24
У
Уральск 21
Усть-Каменогорск 33
Ш
Шымкент 28

 

Редакция Реклама
Социальные сети
Иконка Instagram footer Иконка Telegram footer Иконка Vkontakte footer Иконка Facebook footer Иконка Twitter footer Иконка Youtube footer Иконка TikTok footer Иконка WhatsApp footer