19 июля 2019 | 00:41

Визит в салон красоты обернулся шоком для алматинки

almaty.tv

Жительница Алматы Зере Торехан две недели лечилась от сильных ожогов и отека Квинке после визита в салон красоты. Распухшее лицо и сыпь девушка получила после обычной на первый взгляд процедуры - покраски бровей хной, передает телеканал Almaty.

ПОДЕЛИТЬСЯ
Иконка комментария блок соц сети

Жительница Алматы Зере Торехан две недели лечилась от сильных ожогов и отека Квинке после визита в салон красоты. Распухшее лицо и сыпь девушка получила после обычной на первый взгляд процедуры - покраски бровей хной, передает телеканал Almaty.

Сильнейший отек, зуд и сыпь вместо красивых бровей. Увидев себя такую в зеркале, Зере испытала настоящий шок. Через сутки после покраски девушка помчалась в салон. Оказать помощь там не смогли, пришлось ехать в клинику вместе с представителем дома красоты.

Реклама
Реклама

"Заключение врача - дерматит, аллергическая реакция с отеком Квинке. Рядом всегда была администратор, поэтому я никаким образом не смогла бы договориться с врачом. Извинений от салона не было. Винили меня в том, что я сама должна знать, на что у меня аллергия. Хотя я говорила им, что в первый раз крашу хной", - рассказала пострадавшая.  


Зере Торехан

Покраску ей провели в январе. С тех пор и идут судебные тяжбы. Салон красоты, говорит адвокат девушки, вину хоть и не признал, но все же оплатил медицинские расходы - 18 тысяч тенге.

"В суде изначально представитель салона красоты сказала, что оплачивали все медицинское обследование и никаких больше выплат делать не будут. Однако согласно законодательству моя доверительница имеет право взыскать как материальный, так и моральный ущерб согласно данной ситуации", - заметила адвокат Индира Алимжанова.


Индира Алимжанова

Адвокат владельца салона, которая на апелляционные слушания не явилась, заявляет, что вся ответственность за исход процедуры лежит на клиенте. "Данный факт - вот эта жалоба - является следствием единичного случая, подтверждающего индивидуальную реакцию: непереносимость использованной по желанию и согласованию с истцом Торехан на основании ее добровольного волеизъявления, то есть сама пришла в салон конкретно за получением одной услуги - покраски бровей", - говорит юрист ответчика Анара Кусаинова.

К тому же, по словам Кусаиновой, мастера-косметологи не обязаны спрашивать у клиентов о наличии аллергии или проводить пробы хной, так как это не медицинский препарат.


Анара Кусаинова

Между тем, по словам специалистов, самая безобидная, казалось бы, органическая краска могла стоить клиентке жизни. Дерматокосметолог с 25-летним стажем Саним Оспанова отметила, что мастера в салонах красоты обязаны проводить аллергические пробы, однако никто этим не занимается, посетители не хотят ждать лишний час.

"Не смывает, первая помощь не оказана - тогда, конечно же, идет отек Квинке, анафилактический шок, ну идет дальнейшая аллергическая реакция, которая может закончиться не так, как мы хотим. Это очень опасное состояние. Черная хна, которая дает стойкость, цвет, - туда добавляются химикаты, и здесь, конечно, может быть ожог, аллергическая реакция на какой-нибудь химикат", - рассказала дерматокосметолог.


Саним Оспанова

Вопрос от редакции
Что вы об этом думаете?
news135
Отправить
Комментарии проходят модерацию редакцией
Показать комментарии

Читайте также
Реклама
Реклама
Join Telegram Последние новости
Лого TengriNews мобильная Лого TengriSport мобильная Лого TengriLife мобильная