06 сентября 2024 | 15:37

Заемщиков, допустивших просрочку, защитят от назойливых звонков

Изображение сгенерировано при помощи нейросети Midjourney

На портале "Открытые НПА" опубликован проект поправок, в котором говорится о том, как часто банки могут звонить своим клиентам по поводу просрочки по кредитам, передает корреспондент Tengrinews.kz.

На портале "Открытые НПА" опубликован проект поправок, в котором говорится о том, как часто банки могут звонить своим клиентам по поводу просрочки по кредитам, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Планируется ввести ограничения по количеству звонков от банка, а также по времени, когда будет разрешено звонить.

"Не более трех раз в период с 8:00 до 21:00 в будние дни и не более двух раз в период с 9:00 до 19:00 в выходные и праздничные дни посредством телефонных переговоров, в том числе с использованием приложений для совершения звонков в сети Интернет по инициативе организации", - говорится в опубликованном документе.

Звонящий обязан представиться, сообщить, из какой организации он звонит.

Представителю финансовой организации запрещено "распространение сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию лица, с которым осуществляется взаимодействие, либо разглашение сведений, которые могут причинить имущественный вред интересам данного лица".

Напомним: в Казахстане принимают меры, направленные на защиту интересов заемщиков и снижение кредитной нагрузки на казахстанцев. Эти меры указаны в законе, который 19 июня этого года подписал Глава государства Касым-Жомарт Токаев.

Ранее мы писали о других новшествах, направленных на минимизацию рисков при кредитовании:

Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере

Кредиты Банки Коллектор Законодательство

Вопрос от редакции

Что вы об этом думаете?