На портале "Открытые НПА" опубликован проект поправок, в котором говорится о том, как часто банки могут звонить своим клиентам по поводу просрочки по кредитам, передает корреспондент Tengrinews.kz.
Планируется ввести ограничения по количеству звонков от банка, а также по времени, когда будет разрешено звонить.
"Не более трех раз в период с 8:00 до 21:00 в будние дни и не более двух раз в период с 9:00 до 19:00 в выходные и праздничные дни посредством телефонных переговоров, в том числе с использованием приложений для совершения звонков в сети Интернет по инициативе организации", - говорится в опубликованном документе.
Звонящий обязан представиться, сообщить, из какой организации он звонит.
Представителю финансовой организации запрещено "распространение сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию лица, с которым осуществляется взаимодействие, либо разглашение сведений, которые могут причинить имущественный вред интересам данного лица".
Напомним: в Казахстане принимают меры, направленные на защиту интересов заемщиков и снижение кредитной нагрузки на казахстанцев. Эти меры указаны в законе, который 19 июня этого года подписал Глава государства Касым-Жомарт Токаев.
Ранее мы писали о других новшествах, направленных на минимизацию рисков при кредитовании:
- Размер потребительского кредита: установлен потолок
- Утверждены правила оформления согласия супруга на получение кредита
- Споры казахстанцев по просроченным кредитам будут рассматривать по-новому
- В Казахстане запретят кредиты, многократно превышающие доход заемщика
- Новая норма по списанию кредитов заработает с 1 сентября
- "Кредитный шопинг" станет невозможен в Казахстане
Читайте также: Наши переводы проверяют? Как работает новая система Нацбанка
Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере
