ПОДЕЛИТЬСЯ
- Главная
- 07 июня 2013 15:38
Beeline отключит услуги пополнения баланса у ряда терминалов в Казахстане
ТОО "Кар-Тел" (торговая марка Beeline) направила трем платежным системам уведомления с требованием отключить ряд терминалов от услуги пополнения баланса. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщил директор по корпоративным коммуникациям Beeline Алексей Бендзь.По словам представителя компании, зафиксированы случаи, когда на терминалах наклеены стикеры с призывом о переходе абонентов Beeline к другим операторам связи. По словам представителя Beeline, несколько владельцев терминалов пригрозили, что начнут отключать услуги оплаты счетов Beeline с 16 июня, наклеив стикеры о том, что абоненты оператора не смогут оплачивать услуги и вынуждены будут перейти к другим сотовым операторам.Как отметил Бендзь, эти записи незаконны и нарушают некоторые пункты договоров, которые заключены между Beeline и платежными системами. "Заметив это, мы составили необходимые акты и предупредили платежные системы, что в течение суток они должны эти наклейки снять. Однако не все владельцы терминалов сняли наклейки. Теперь мы направили письма платежным системам для того, чтобы в течение 10 дней эти терминальные сети были отключены на 90 дней", - сказал он.Также в компании сообщили, что по всему Казахстану в течение недели были выявлены 40 случаев подобных нарушений. На сегодняшний день, после обращения к владельцам терминалов, 37 из них убрали незаконные записи. Однако, по словам спикера, в трех случаях наклейки с терминалов не были убраны в течение суток. По словам спикера, тем самым поведение владельцев данных терминалов может привести к тому, что более лояльные к бренду владельцы терминалов будут получать больший доход, поскольку клиенты, которые не смогут пополнить баланс на отключенных автоматах, будут вынуждены сделать это у других.
Вопрос от автора
Комментарии проходят модерацию редакцией
Показать комментарии