Ураган в Павлодарской области: казахстанка почти год добивается компенсации

Жительница Аксу не смогла добиться компенсации за повреждение дома, в который во время штормового ветра влетели обломки крыши соседнего автопарка, передаёт Tengrinews.kz.

Что произошло

Двухэтажный дом 43-летней Жанар Козгамбаевой пострадал 19 июня 2025 года. Сорванная ветром часть крыши частного предприятия упала во двор её дома, повредив автомобиль, детскую площадку, бассейн, огород и хозяйственные постройки. Сильнее всего пострадала кровля дома.

В тот день семья готовилась проводить сына в армию и ждала гостей. За полчаса до происшествия Жанар с мужем и младшим сыном поехала за старшим в военкомат, но после звонка родных им пришлось вернуться.

"Нам позвонили родители и сообщили, что часть крыши соседнего здания накрыла наш двор. В этот момент они успели укрыться в летней кухне. Под завалами оказались бассейн и песочница, где младший сын каждый день играл после детского сада. Страшно представить, что могло бы случиться, если бы ребёнок находился там", — рассказала женщина.

В Аксу 23 июня 2025 года ввели режим ЧС, а жителям частных домов, пострадавших от сильного ветра, выплатили по 100 МРП — почти 400 тысяч тенге.

Фото: архив героини

Почему отказали в помощи

Однако семье Козгамбаевых отказали в компенсации. Мы выяснили, с чем это связано.

"Единовременная социальная помощь гражданам, пострадавшим вследствие стихийного бедствия, предоставляется при наличии единственного жилья. У неё есть квартира в Павлодаре, что и стало основанием для отказа в выплате. При этом социальная помощь не является возмещением материального ущерба", — прокомментировал руководитель аппарата акима Аксу Максутханулы Абди.

В акимате Аксу также сообщили, что случай не относится к последствиям стихийного бедствия.

"Из письма отдела по ЧС Аксу следует, что в результате попадания фрагментов сорванной жёсткой кровли автобусного парка у Казгомбаевой повреждены крыша жилого дома, хозяйственная постройка и забор. Данный документ не подтверждает факт причиненного ущерба гражданину либо его имуществу вследствие стихийного бедствия", — говорится в официальном ответе акимата.

Это обстоятельство послужило еще одним основанием для отказа в соцпомощи пострадавшей семье.

Суды

Не согласившись с доводами акимата, женщина обратилась в суд, и в ноябре прошлого года частное предприятие обязали выплатить ей 7 127 848 тенге в качестве компенсации материального ущерба.

Однако в феврале 2026 года апелляционный суд отменил решение суда первой инстанции в части возмещения ущерба.

Суд указал, что срыв крыши произошёл не по вине ответчика, а вследствие чрезвычайной ситуации. По данным Павлодарского областного филиала "Казгидромет", максимальная скорость ветра в день урагана достигала 22 метра в секунду.

Также суд обязал супругов оплатить услуги представителя автопарка в размере 300 тысяч тенге.

Семья не согласна с решением

Жанар Козгамбаева отметила, что для восстановления дома ей пришлось взять кредиты.

"Пять месяцев, пока шли судебные разбирательства, мы жили с пробитой крышей. Но в итоге вместо помощи нам еще и пришлось заплатить частнику, от которого мы пострадали. Это несправедливо", — говорит Жанар Козгамбаева.

По словам женщины, в 2023 году крыша здания автопарка уже срывалась. В суде это подтвердили и её соседи. Тогда повреждения были незначительными, и режим ЧС не вводили.

Между тем в автопарке этот факт отрицают.

"До 2025 года кровля у нас не срывалась. Документальных подтверждений этому нет, и с жалобами к нам никто не обращался. В прошлом году был мощный ураган, который срывал не только крыши — падали также деревья и электростолбы. Это природная стихия", — заявил представитель автопарка Рафаэль Тлявкаев.

Сейчас Жанар готовит кассационную жалобу и надеется, что решение будет пересмотрено.

Напомним, мощный ураган обрушился на Павлодарскую область 19 июня во второй половине дня. Скорость ветра достигала 43 метра в секунду. В районах и городах области наблюдались аварийные отключения элетроэнергии, ветер сносил кровли со зданий, ломал деревья. Из трёх городов области наиболее серьёзно пострадал Аксу. К сожалению, не обошлось без жертв и пострадавших.
Обломком дерева убило 57-летнюю жительницу Аксу Марину Пахомову, ехавшую в такси.

Подробнее о разгуле стихии читайте в материале: Шторм в Павлодарской области: без света, с поваленными деревьями и последствиями