300 тысяч тенге за вызов скорой помощи. Неотложка в Китае, Швейцарии и Казахстане

Помните новость о том, что астанчанка 106 раз за месяц вызывала скорую? Если бы она жила в Китае, то женщине пришлось бы заплатить около 1,5 миллиона тенге за выезды бригад медиков. В Поднебесной один вызов неотложки стоит 15 тысяч тенге. В Швейцарии же один приезд скорой обходится пациенту в 374 тысячи тенге. Корреспондент Tengrinews.kz Айгерим Абилмажитова записала примеры, как оказывают первую медицинскую помощь в Китае и Швейцарии, и сравнила с Казахстаном. 

Скорая помощь в Швейцарии: "Парацетамол от любых болезней"

По словам Жанны Досмамбетовой, вызов скорой и поход к врачу в Швейцарии может показаться непривычным по нескольким причинам. Первая - скорую вызывают только тогда, когда человек находится при смерти. 

"Хоть скорую вызывают и в исключительных случаях, выезд все равно обойдется пациенту в 1000 франков (374 тысячи тенге). Для тех, кто не находится на грани смерти, но к врачу должен попасть именно сегодня, существует сервис urgence (неотложка). По факту вы приходите в медицинское учреждение, говорите о своих симптомах и ждете своей очереди. Причем очередь определяется не по принципу, кто занял последним, а по тому, кому хуже всех. К примеру, я приходила в urgence на последнем сроке беременности и меня сразу принял врач. А в другой раз, когда я пришла уже с шестимесячным сыном, у которого поднялась температура, мы ждали своей очереди целых четыре часа", - рассказывает Жанна.

Средний счет на поход к врачу в Швейцарии составляет от 200 до 400 франков (74 800-149 600 тенге).

"Попав на прием, вы сначала рассказываете врачу все свои симптомы, после он осматривает вас визуально. При необходимости он может пощупать и после выписывает таблетки. Анализы назначают, только если состояние действительно тяжелое. Средний счет после одного похода к врачу составляет от 200 до 400 франков (74 800-149 600 тенге). Это без учета анализов, только сам осмотр и выписка с назначением необходимых лекарств. Швейцария, конечно, является передовой страной по части сложных заболеваний, но в стандартных случаях доктора стараются применять минимум врачебного вмешательства. Очень часто назначаемое лечение называется "само пройдет". Максимум, что пропишет врач, это дафальган, другими словами, обычный парацетамол", - делится наблюдениями собеседница.

Откровения врача скорой помощи

Скорая помощь в Китае: "Платите за все, даже за использование кислородных подушек"

Сабина Федорова проживает в Китае пятый год. По ее словам, скорая помощь приезжает не лечить на дому, а чтобы отвезти в больницу. При этом вызов платный. В ее городе проживания, Ухани, выезд скорой стоит 250 юаней (15 тысяч тенге). 

"В Китае скорая помощь отвезет вас в любую больницу, которую вы сами выберете. Но за все услуги придется платить. В среднем в Пекине или Шанхае стоимость выезда неотложки составляет 700-800 юаней (42-48 тысяч тенге), в зависимости от типа кареты и ее оснащенности. Отдельно оплачивается стоимость использованных кислородных подушек, медикаментов и прочих вещей, которыми укомплектована машина. Платить придется и за саму помощь, которую врачи оказывали пациенту во время перевозки. Расчет за услуги происходит уже в больнице, перед оказанием медицинской помощи. В экстренных случаях оплата производится постфактум", - рассказывает Сабина. 

Бригада одной машины скорой помощи в Китае состоит из водителя, врача и медсестры. Есть стандартные кареты и реанимобили, предназначенные для самых сложных случаев. 

"Скорую здесь вызывают в очень редких случаях. Вызвать ее можно по телефону или через приложение. Мы скорую не вызываем обычно, едем сами в больницу. Можно также через приложение записаться на прием к врачу. В государственных больницах пациентов принимают день в день. Но если ты даже записался и пришел по времени, все равно придется ждать в порядке живой очереди", - добавила она.

Чрезвычайный и полномочный посол Казахстана в Китае Шахрат Нурышев рассказал о примере в китайской больнице, который его очень сильно удивил. 

"Приходя в больницу в Пекине, видишь очередь в 500 человек. И когда эта очередь рассасывается за 40 минут, как не удивиться. У нас в Казахстане, к примеру, к врачу приходишь, и хоть там всего три-четыре человека, все равно ждешь 40-50 минут, чтобы только зайти к врачу. А тут на регистрации 500 человек. Они успевают и зарегистрироваться, и оплатить, и зайти на прием. Потому что все автоматизировано. Все оплаты производятся через смартфон", - рассказал посол.

"Аритмия" по-астанински. О людях, которых мы ищем через "103"

Скорая помощь в Казахстане: "Вызовы из-за температуры и несоблюдения правил питания"

Рассказывать, как работает скорая помощь у нас в стране, мы не будем. Но для полной картины поделимся статистикой вызовов неотложки на примере города Нур-Султана. По словам заведующей информационно-оперативным диспетчерским отделом городской станции скорой медицинской помощи Боты Садетхан, в сутки городские бригады обслуживают 1500-1700 вызовов. 

"В сутки до 2600 обращений принимает колл-центр, из них чаще звонки консультативного характера. Обслуживаем мы в пределах 1500-1700 вызовов за сутки. Из них 400 вызовов обслуживаются поликлиническими бригадами, остальные 1200-1300 - бригадами городской станции скорой помощи. В среднем одна врачебная бригада выезжает на 14-16 вызовов, фельдшерские - до 18 вызовов в сутки", - рассказала Бота Садетхан.

По словам заведующей отдела городской станции скорой помощи, наиболее частые причины вызова неотложки в столице - высокая температура и несоблюдение правил питания. 

"20 процентов обращаются с температурой, с симптомами острой респираторной вирусной инфекции. Около 20 процентов - с патологией желудочно-кишечного тракта, но по большей части пациенты вызывают скорую помощь из-за несоблюдения правил питания. То есть с клиникой рвоты, жидкого стула, боли в животе. Около 17 процентов обращаются с травмами, это уличные, спортивные, детские травмы в школах, при дорожно-транспортных происшествиях. 12 процентов - кардиология, 4 процента - угроза инфаркта, инсульта", - отметила заведующая информационно-оперативным диспетчерским отделом городской станции скорой медицинской помощи Бота Садетхан.

Также мы уточнили, какие вызовы экстренными для скорой помощи не являются, но все равно поступают от жителей столицы. 

"К нам часто обращаются в колл-центр с зубными болями. Это к экстренным вызовам не относится, потому что стоматологическую помощь мы не оказываем. Есть, конечно, другие патологии, опорно-двигательного аппарата, артриты к примеру. Они должны обслуживаться участковыми врачами. Также при обострении хронических заболеваний и если у пациента нет угрозы для жизни, такие вызовы мы переадресовываем в рабочее время участковым врачам", - заключила медработник.