Найти туалет в Алматы. Сколько стоят общественные уборные и что с ними не так

Александр Григорянц Корреспондент

Фото: © Tengrinews.kz / Александр Григорянц

Общественные туалеты в Алматы — давняя системная проблема. Часть жителей попросту не знает об их существовании, а те, кто сталкивался с ними, нередко называют этот опыт испытанием. Чтобы оценить масштаб проблемы, достаточно вбить в поисковик "общественные туалеты Алматы" — большинство новостей связано либо с неэффективными тратами бюджета, либо с возмущением горожан состоянием этих объектов.

Краткий пересказ текста от Tengri AI Этот текст сгенерирован ИИ

В Алматы общественные туалеты остаются хронической городской проблемой, хотя на их содержание ежегодно уходят сотни миллионов тенге из бюджета.
Журналисты изучили госзакупки по шести районам города из восьми (в двух вообще нет публичных санузлов) и выяснили, что только по действующим договорам на обслуживание уборных предусмотрено почти 355 миллионов тенге.
При этом сами туалеты распределены по городу неравномерно и в основном сосредоточены в парках, скверах и на прогулочных улицах, из-за чего за пределами центра найти их сложно.
Поиск осложняется и тем, что в картах такие объекты обозначены неочевидно, а в выдаче смешиваются с кафе и ресторанами.
А проверка нескольких туалетов на месте показала, что их состояние часто не соответствует требованиям, прописанным в тендерах: встречаются разбитые двери, грязь, отсутствие мыла, туалетной бумаги, неработающие сушилки и другие дефекты.
Особенно заметен разрыв между тем, как уборные описаны в документах, и тем, как они выглядят в реальности. Даже в центре города и в популярных общественных местах часть туалетов оказалась закрытой или плохо обслуживаемой.
При этом в официальных ответах акиматы в основном уверяют, что ситуация находится под контролем.
Материал также напоминает о громких скандалах вокруг туалетной инфраструктуры Алматы. Один из них связан с закупкой 20 модульных туалетов, где аудит и экспертизы выявили признаки серьёзного завышения стоимости и несоответствия техническим требованиям, а позже суд постановил взыскать ущерб с подрядчика. А на Сайране после дорогого благоустройства часть общественных туалетов долго не работала или была плохо оснащена.
На этом фоне особенно контрастно выглядят более удачные примеры — современные туалеты в Шымкенте и новый модульный туалет в парке 28 панфиловцев в Алматы, где проект оказался более функциональным и доступным.
Материал напоминает, что проблема общественных туалетов — это не мелочь, а показатель качества городской среды, эффективности расходования бюджета и отношения к базовым потребностям людей.

При этом на их содержание ежегодно выделяются миллионы, а то и сотни миллионов тенге из госбюджета. В связи с этим редакция Tengrinews.kz решила разобраться, как сегодня обстоит ситуация с общественными уборными в Алматы и насколько эффективно расходуются средства.

Туалеты: где, сколько и почём

Ранее казахстанские журналисты писали, что в Алматы всего установлено 70 санитарно-гигиенических узлов (СГУ), включая частные объекты. В апреле 2023 года 53 из них передали на баланс районных акиматов. Нас интересуют именно они.

Поясним, что районные акиматы Алматы ежегодно организуют тендеры по содержанию, уборке и ремонту СГУ или общественных туалетов. Нам удалось найти нужные госзакупки в шести районах из восьми. Благодаря им можно выяснить, сколько уборных функционирует, где они расположены и какие суммы тратятся на их содержание.

Так, по состоянию на апрель 2026 года по Алматы действует минимум шесть договоров на содержание общественных туалетов на общую сумму почти 355 миллионов тенге.

Разбивка по районам выглядит следующим образом:

В Казахстане собираются запретить повторно сдавать ЕНТ

17 апреля 14:52 3

“Они не мошенники, а первопроходцы“. Адвокат Жанабыловых выступила в суде

Вчера 18:40 5

В Кремле раскрыли, при каком условии возможна встреча Путина и Зеленского

Сегодня 00:43 6

Алмалинский район — содержание 21 туалета за 84,1 миллиона тенге;
Турксибский район — содержание семи туалетов за 81 миллион тенге;
Бостандыкский район — содержание семи туалетов за 72,2 миллиона тенге;
Жетысуский район — содержание 10 туалетов за 46,4 миллиона тенге;
Ауэзовский район — содержание минимум шести туалетов за 44 миллиона тенге;
Медеуский район — семь туалетов за 27,2 миллиона тенге.

Мы намеренно упомянули, что договоры "действуют", так как некоторые из них заключались на несколько лет. Например, контракт по Турксибскому району будет действовать с текущего по 2027 год, в Бостандыкском — с 2025 по 2027 год, а в Ауэзовском — с 2026-го по 2027-й.

Так или иначе, контракты заключены, и часть средств даже освоена. По данным сайта госзакупок, всего поставщикам уже уплатили около 55 миллионов тенге за содержание общественных туалетов в Алматы.

Есть ещё одна показательная деталь. Судя по документам, большинство из них сосредоточены в парках, скверах, вдоль реки Есентай или больших прогулочных улиц вроде Панфилова, Жибек Жолы и так далее.

Такая логика в целом понятна: инфраструктуру стараются устанавливать там, где наблюдается наибольшее скопление людей. Однако если необходимость возникнет за пределами центра, вне парков или скверов, найти общественную уборную, скорее всего, не получится.

Ещё одна неудобная особенность заключается в поиске этих самых общественных туалетов. Если вбить в приложение 2GIS запрос "общественный туалет", то он выдаст несколько сотен точек на карте, но большинство из них — рестораны, кафе и прочие пункты общепита.

Скриншот приложения 2GIS

А общественные уборные указаны на карте просто как "туалет". Поэтому поиск и может быть довольно сложным, особенно в момент острой нужды.

Тем не менее, зная адреса общественных уборных, мы проехались по некоторым из них, чтобы посмотреть, насколько эффективно расходуются сотни миллионов тенге, которые власти выделяют на их содержание.

Как туалеты должны убирать по тендеру: требования акиматов

Для начала отметим, что в тендерах по содержанию общественных туалетов госорганы прописывают чёткие и довольно жёсткие правила.

Например, в техспецификации по Турксибскому району требования следующие:

дежурная уборка — проводится ежедневно в течение всей смены, без закрытия туалета;
генеральная уборка — проводится каждый день с закрытием.

СГУ должен поддерживаться чистым постоянно в течение смены. Кабины убираются минимум два раза за смену. При этом в генеральную уборку входит:

мытьё стен, перегородок, дверей, батарей, подоконников (с дезсредствами);
чистка унитазов и писсуаров (включая налёт);
мытьё полов и лестниц с последующей сушкой;
протирка зеркал и стёкол;
чистка металлических деталей;
вынос мусора;
уборка территории вокруг туалета (до пяти метров) от мусора, снега или льда.

Также во всех уборных обязательно должны быть: мыло, туалетная бумага и моющие средства для дезинфекции и обработки. К каждому санузлу должен быть приставлен один уборщик, который будет находиться рядом в часы работы. Ну и, разумеется, в случае поломки или неисправностей туалеты нужно чинить.

Это то, как общественные уборные выглядят на бумаге, а теперь давайте посмотрим на них вживую.

Отметим, что мы не будем показывать абсолютно все 53 туалета из списка, а акцентируем внимание на самых ярких из них, так как они лучше всего отражают общую ситуацию.

Фоторепортаж: в каком состоянии общественные туалеты Алматы в 2026 году

Судя по данным районного акимата, один из общественных туалетов находится в парке имени Сакена Сейфуллина, в районе вокзала Алматы-1. Уборная также подсвечивается на карте и выглядит вот так.