ПОДЕЛИТЬСЯ
Житель Астаны вернул деньги за проблемный автомобиль, передаёт Tengri Auto со ссылкой на департамент торговли и защиты прав потребителей.
Житель Астаны вернул деньги за проблемный автомобиль, передаёт Tengri Auto со ссылкой на департамент торговли и защиты прав потребителей.
Что произошло
В департамент торговли и защиты прав потребителей по городу Астане обратился местный житель. Он сообщил, что купил автомобиль за 10 миллионов тенге, однако в процессе эксплуатации выявил "серьёзные технические неисправности".
По данным ведомства, обнаруженные недостатки мешали нормальному использованию машины.
Что говорит закон
Как пояснили в департаменте, автомобиль относится к технически сложным товарам. Однако при наличии существенных недостатков потребитель имеет право требовать расторжения договора и возврата полной стоимости.
Астанчанину помогли подготовить досудебную претензию с обоснованием требований и ссылками на нормы законодательства.
После консультации и направления претензии спор удалось решить без суда.
Продавец согласился с требованиями и полностью вернул покупателю уплаченную сумму — 10 миллионов тенге.
Ранее мы рассказывали, что казахстанка заставила автосалон вернуть ей 8 миллионов тенге.
Читайте также: Автокредиты догнали ипотеку: казахстанцы заняли 2,4 триллиона тенге на покупку авто.
Показать комментарииКитайские автомобили заполонили дороги Казахстана! А ты разбираешься в них? Мы поможем! Заходи в наш спецпроект вселенная китайских авто - все о марках, брендах и производителях!