Автосалон в Семее продал автомобиль с дефектами лакокрасочного покрытия на кузове, передаёт Tengri Auto.
Автосалон в Семее продал автомобиль с дефектами лакокрасочного покрытия на кузове, передаёт Tengri Auto.
Как сообщили в комитете по защите прав потребителей, клиент купил новый автомобиль за 6 миллионов тенге, однако вскоре после покупки заметил, что краска на крыле начала осыпаться.
После этого он обратился к руководству автосалона, потребовав провести ремонт или заменить автомобиль. Автосалон отказался признать свою вину и возместить ущерб. Чтобы решить спор в досудебном порядке, клиент обратился в департамент торговли и защиты прав потребителей по области Абай.
Специалисты объяснили ему его права и помогли составить досудебную претензию. После рассмотрения претензии автосалон заменил крыло автомобиля за свой счёт.
Ранее мы рассказывали, что казахстанец отсудил 13 миллионов тенге у автосалона в Павлодаре.
Читайте также: "Продавал автомобили клиентов из салона" - менеджер украл 334 миллиона тенге.
Показать комментарииКитайские автомобили стремительно завоевывают рынок Казахстана! Планируете купить? Сначала прочитайте это! Узнайте больше о китайских автомобилях.