Ольга, пусть продавец продаёт такой телефон с уценкой. С учётом их маржи это вполне оправданный риск был. Если бы раньше это было такой большой проблемой и затратами, то ни кто бы не брался за продажу телефонов. А с вашей логикой можно вообще норму о возврате исключить, тк неважно телефон, часы или шапку я иду возвращать.