Алматинка через суд поменяла сломанный iPhone на новый 28 декабря 2016, 20:19
Алматинка заключила мировое соглашение для того, чтобы компания заменила сломанный iPhone 6 64gb Gold на новый, передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу Бостандыкского районного суда.
Девушка купила iPhone6 64gb Gold в ИП 29 декабря 2015 года в кредит. Стоимость покупки составила 332 412 тенге. Она сделала предоплату в размере 50 тысяч тенге, но продавец не выдал ей чек. 8 февраля смартфон сломался, и алматинка попросила поменять на телефон надлежащего качества. Но ей отказали и на месте сделали ремонт. Но срок гарантийного талона не был продлен. После этого девушка трижды обращалась в ИП, поскольку iPhone6 перестал включаться. Гарантийный талон продлен не был.
Позже девушка обратилась за помощью в общество по защите прав потребителей "Адал", которое обратилось с иском в суд. "В ходе рассмотрения дела от сторон поступило ходатайство об урегулировании спора в порядке медиации", - отмечается в сообщении.
Согласно медиативному соглашению, "Адал" отказывается от иска, а продавец девушке дает новый телефон и продлевает гарантию. Определение суда не вступило в законную силу.