В Астане, Алматы, Караганде и Актобе состоялась презентация новой услуги по продаже железнодорожных билетов через терминал самообслуживания. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщил главный инженер филиала "Южный" при АО "Пассажирские перевозки" Александр Дьяченко. По его словам, в Казахстане будут установлены 20 терминалов по продаже билетов. В настоящее время в южной столице на вокзалах "Алматы -1" и "Алматы-2" уже установлены 4 аппарата, с помощью которых жители смогут заказать себе билет на любой поезд. "Транзакционные терминалы самообслуживания работают в двух режимах: через банковскую карту и с помощью выдачи номера заказа билетов, оплаченных через интернет. Новая система поможет минимизировать контакт покупателя и кассира, что в дальнейшем скажется на качестве обслуживания. Что касается банковских карт, то в настоящее время АО "Пассажирские перевозки" заключили соответствующие договора со всеми банками Казахстана. Причем, все терминалы используют единую базу данных, поэтому проблем с выдачей билетов возникать не будет ", - сообщил Дьяченко. Однако есть и ограничения при использовании терминала. Так, система продажи предусматривает покупку билетов не более чем 4 пассажирам одновременно. При этом оплата производится по "полному" и "детскому" тарифам.
В Астане, Алматы, Караганде и Актобе состоялась презентация новой услуги по продаже железнодорожных билетов через терминал самообслуживания. Об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщил главный инженер филиала "Южный" при АО "Пассажирские перевозки" Александр Дьяченко.
По его словам, в Казахстане будут установлены 20 терминалов по продаже билетов. В настоящее время в южной столице на вокзалах "Алматы -1" и "Алматы-2" уже установлены 4 аппарата, с помощью которых жители смогут заказать себе билет на любой поезд.
"Транзакционные терминалы самообслуживания работают в двух режимах: через банковскую карту и с помощью выдачи номера заказа билетов, оплаченных через интернет. Новая система поможет минимизировать контакт покупателя и кассира, что в дальнейшем скажется на качестве обслуживания. Что касается банковских карт, то в настоящее время АО "Пассажирские перевозки" заключили соответствующие договора со всеми банками Казахстана. Причем, все терминалы используют единую базу данных, поэтому проблем с выдачей билетов возникать не будет ", - сообщил Дьяченко.
Однако есть и ограничения при использовании терминала. Так, система продажи предусматривает покупку билетов не более чем 4 пассажирам одновременно. При этом оплата производится по "полному" и "детскому" тарифам.
