15 декабря 2024 | 15:45

Интернет “тормозит“, операторы не видят проблем: что со связью в Астане

Аружан Дарибай Корреспондент

Изображение сгенерировано при помощи нейросети Midjourney

Жители столицы пожаловались на проблемы с мобильной связью и мобильным интернетом, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Жители столицы пожаловались на проблемы с мобильной связью и мобильным интернетом, передает корреспондент Tengrinews.kz.

В соцсетях астанчане пишут, что у многих не работает не только интернет, но и мобильная связь.

Мы обратились за комментариями в пресс-службу Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП). В ведомстве объяснили сбои в работе соцсетей Instagram и TikTok.

"В соответствии со статьей 41-1 Закона "О связи" МЦРИАП не имеет компетенции накладывать ограничения на работу приложений. Поэтому проблемы не на стороне операторов связи", - сообщили Tengrinews.kz в министерстве.

Также за комментариями редакция Tengrinews.kz обратились в пресс-службу Beeline, так как некоторые пользователи заявили о перебоях связи и интернета у данного оператора. Как объяснили в компании, все оборудование мобильной сети Beeline работает в стандартном режиме.

"Служба мониторинга не регистрирует массовых инцидентов. Если какие-то интернет-ресурсы открываются некорректно, то это происходит по причинам, не зависящим от оператора", - сообщили в пресс-службе Beeline.

В компании Kcell заявили, что все системы мобильной сети функционируют в штатном режиме.

"Наша служба мониторинга не фиксирует массовых сбоев в работе сети или оборудования. Мы обеспечиваем стабильный доступ к интернет-ресурсам и приложениям в рамках доступности, предоставляемой разработчиками этих платформ. В случае, если определенные интернет-ресурсы или приложения работают некорректно, это может быть связано с причинами, которые находятся вне зоны ответственности оператора связи", - прокомментировали в пресс-службе компании.

Нажмите сюда, чтобы получать самые важные новости в вашем WhatsApp