Жильцы одного из ЖК в Алматы, который сдали в эксплуатацию всего три года назад в категории "Комфорт плюс", уже жалуются на различные дефекты, передаёт Tengrinews.kz со ссылкой на Almaty.tv.
Снаружи жилой комплекс выглядит уютно и никаких недостатков здесь, как будто, нет. Но жильцы уверяют: стоит зайти внутрь, как картина сразу меняется. Стены в новой квартире покрыты плесенью, повсюду разломы и трещины, а во время непогоды с потолка течёт вода.
"С крыши вода текла на протяжении, получается, когда дожди, снег были. Полтора месяца у нас вода текла с четвертого по первый этаж. Никто не принимал заявку, пока мы не позвонили застройщикам. Застройщики отправили людей, и только тогда они приехали по звонку застройщиков", — рассказала жительница ЖК Даяна Ахметова.
По словам жильцов, перед покупкой им обещали обеспечить комфортную инфраструктуру, но на деле вместо современной детской площадки и футбольного поля — пустое пространство.
Комплекс задумывался как закрытый и безопасный, однако установленный шлагбаум так и не заработал. В итоге двор превратился в стихийную парковку.
"При сдаче в эксплуатацию любой застройщик должен создать условия для жильцов: благоустроить двор, озеленение. Но, как вы видите, тут ничего нет. Нашим детям приходится играть в соседнем дворе. Более того, у нас всё работает на электричестве, газа нет", — заявила алматинка Мадина Абдукаримова.
"Нам элементарно негде поставить коляску, велики и самокаты детей. Изначально, когда мы перед покупкой видели макет объекта, все было не так. Должна была быть отдельная парковка, игровая площадка. У нас нет даже обыкновенного домофона. Что это такое?!" — возмущается житель мегаполиса Мырзакелди Арифкулов.
Всего в жилом комплексе проживают порядка 400 семей. Они не раз обращались с жалобами как к застройщику, так и в КСК, но проблем меньше не стало.
По словам представителей КСК, все работы ведутся согласно графику. В настоящее время на объектах не завершен ремонт со стороны застройщиков.
"В декабре-январе в двух домах произошла протечка крыши. Мы в курсе этого. У нас есть видео. Мы направили письмо представителям подрядной организации. Они сказали, что с потеплением все недочеты будут устранены", — сказала представитель КСК Бахыткуль Иргембаева.
Представители строительной компании обещают уже к следующему месяцу завершить благоустройство дворового пространства. А в дальнейшем поэтапно устранить и другие недочёты.
"Работы по благоустройству дворовой территории, включая установку современной детской площадки, будут выполнены до 1 мая 2026 года при наступлении благоприятных погодных условий. Ремонтные работы в местах общего пользования 8 жилых домов первой и второй очереди начнутся после завершения отопительного сезона. Ориентировочная продолжительность проведения работ составит 2-3 недели", — заявил директор строительной компании Ринат Маликов.
Теперь жителям остается лишь ждать и надеяться на обещания. Однако сами жильцы уверены, что всё это — пустые слова. Впрочем, мириться с проблемой они не собираются, и если недочеты не устранят, они намерены обращаться в компетентные органы.
