Казахстанцам, которые приобрели путевки в Китай, не возвращают деньги. Об этом заявила депутат Мажилиса Куралай Каракен, передает корреспондент Tengrinews.kz.
"Поступают недовольства в адрес туроператоров от наших граждан, которые приобрели путевки по направлению китайских курортов. Имеется информация, что турагентства отказываются возвращать им деньги, ссылаясь на то, что срывы обязательств и контрактов происходят не по их вине и, соответственно, денежные средства возврату не подлежат", - сказала Каракен, говоря о коронавирусе.
Также она указала, что в соцсетях и мессенджерах распространяется много непроверенной информации об источниках заражения, путях передачи заболевания и его последствиях.
"Эпизодическое оповещение населения не решает вопрос информированности общества, их становится все больше. И вакуум заполняется домыслами, паникой. В связи с этим считаем необходимым: рассмотреть вопрос по эвакуации граждан Казахстана, находящихся не только в городе Ухань, но и в других городах Китая, охваченных коронавирусной инфекцией. Министерству образования проработать с Министерством образования КНР вопрос предоставления каникул нашим студентам на период ликвидации угрозы заражения. Эвакуированных граждан по прибытии на родину охватить медицинским наблюдением с учетом инкубационного периода заболевания; приостановить перемещение граждан и товаров в обоих направлениях", - сказала депутат, обращаясь к премьер-министру.
Она предлагает создать ситуативный Telegram-канал для проведения управляемой информационной политики в сетевых ресурсах по коронавирусной инфекции, call-центр для отработки индивидуальных запросов населения и экстренных сообщений по коронавирусной инфекции; наладить онлайн-мониторинг по резонирующим в социальных сетях темам, связанным с коронавирусной инфекцией.
Депутат сообщила, что на 29 января 2020 года в КНР число заразившихся достигло 5974, из них 132 случая - с летальным исходом.
28 января ВОЗ признала уровень угрозы распространения вируса как в Китае, так и на региональном и глобальном уровне "очень повышенным". Единичные случаи этого заболевания выявлены в 15 странах.
Для удобства наших пользователей настроили автоматическое определение местоположения авторов комментариев
а откуда им взяться то деньгам?)) во смешные...у наших горе тур операторов уставной капитал как зарплата дворника, Вы им деньги они оплатили и шапку свою сняли/комиссию. Всё досвидания. Вы вообще о чем?!)))какой возврат. у нас развития нету туристического, о каком возврате может быть идти речь? тур оператор, арендовал каморку 5 на 5 компьютер принтер и всё, ОН или ОНА в бизнесе, а по факту ни о чём серьёзном речи то нет. У нас то и бизнеса нет серьёзного....ну блин интернет откройте почитайте что такое СЕРЬЁЗНЫЙ и ДЕЛОВОЙ тур оператор, что он делает для своих клиентов в цивилизованном мире. и поймёте что у нас весь бизнес понарошку,как в игре монополия.
Если целые авиакомпании типа BekAir не возвращают деньги за билеты по которым не будут перевозить пассажиров, то что тогда с туроператора взять. С большой долей вероятности деньги за путевку назад не получат.
Так у нас же в случае чего, есть любители же блокировать Телеграмм. Смысл? Вон сайт change org из-за переименования Астаны до сих пор не разблокировали. Так и останется Ваш канал сетевым Чернобылем.
Че про билеты отдыха говорить, когда после авиакатастрофы БекАйр не возвращает билеты, на счёт компенсации лучше промолчать...
Радуйтесь, что живы остались, в Египет ехать надо было
депутат бы хоть разобралась вначале, почему не возвращают деньги. потому что их нет у тур операторов.
ну и где слова о решении вопроса по возврату денег гражданам???
Это форс мажор и деньги они должны возвращать. В КНР едут отдыхать люди со средним достатком т.е не богатые и чтобы купить путевку они экономили на чем-то так что вернуть обязаны.
И о чем эта Госпожа хо ела сказать? Просто сказать и все? А какие ДЕЙСТВИЯ, МЕРЫ вы оказали народу? Просто выслушать и все как обычно?!!! Займитесь вопросом по возврату путевок!!!! Это ваши граждани к вам обращаются так решайте вопрос!!!!! Вы для это и занимаете пост!!!! Ждем от вас действий!!!!
Да проходили уже такое с менингитом.
вывозить ладно, а у нас готовы места для карантина?
Болтать умеют и все
проверьте вы конце концов этих тураператоров
у нас так принято...