ОЦЕНИТЕ РАБОТУ АКИМА
14 февраля 2019 | 14:44

Многодетные астанчанки могут обращаться за помощью в чат-бот

Мейирим Смайыл руководитель спецпроектов Tengrinews.kz

ПОДЕЛИТЬСЯ

Иллюстративное фото: unsplash.com Иллюстративное фото: unsplash.com

В акимате Астаны разработали чат-бот для Telegram, где многодетные матери могут заполнить анкету и перечислить, какая помощь им нужна от акимата прямо сейчас, передает корреспондент Tengrinews.kz.


Иконка комментария блок соц сети

В акимате Астаны разработали чат-бот для Telegram, где многодетные матери могут заполнить анкету и перечислить, какая помощь им нужна от акимата прямо сейчас, передает корреспондент Tengrinews.kz.

"Чат-бот создан для актуализации базы многодетных семей. Мы ведем учет многодетных, но видим не всех, есть те, кто не прописан в Астане, есть те, кому нужна помощь, а мы о них не знаем. Не все знают, но акимат помогает нуждающимся углем, одеждой, социальными продуктами. Если вам это нужно, вы многодетная семья и у вас нет возможности пойти в акимат и заполнить анкету, вы теперь можете сделать это в чат-боте. Это так же надежно, но гораздо быстрее", - сообщила пресс-секретарь акима Астаны Эльвира Жургенбаева.

Чат-бот в Telegram называется @qoldaubot. В отдельной графе многодетная мать может перечислить список проблем, которые испытывает ее семья, в том числе трудности при трудоустройстве, нехватка продуктов, одежды или угля, проблемы с поступлением ребенка в школу или детский сад и другие.

"По мере поступления анкетных данных мы выработаем каждой семье индивидуальный план помощи, которую можем оказать с учетом ресурсов. CRM-система актуализирует данные, и далее сотрудник занятости в кратчайшие сроки свяжется с обратившимся", - сообщила она.

Также с помощью чат-бота можно получить достоверную информацию о государственных пособиях, на которые может рассчитывать многодетная семья.

Читайте также
Join Telegram
Лого TengriSport мобильная Лого TengriLife мобильная Иконка меню мобильная
Иконка закрытия мобильного меню

Курс валют

 498.59   521.12   4.87 

 

Погода

 

Редакция Реклама
Социальные сети