В Алматы создадут новый центр оперативного управления

ПОДЕЛИТЬСЯ

В Алматы создадут новый центр оперативного управления Сотрудник ЦОУ направляет наряд полиции к месту происшествия. Фото ©Роза Есенкулова

В Алматы до конца 2012 года откроется новый центр оперативного управления при департаменте внутренних дел города, об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщила руководитель пресс-службы ведомства Салтанат Азирбек. По ее словам, новый ЦОУ будет оборудован новейшей технологией, количество операторов, принимающих звонки от горожан, будет увеличено. Также весь город будет оснащен камерами видеонаблюдения, что облегчит работу полиции. Сейчас в ЦОУ ДВД Алматы работают восемь операторов, каждый из них в сутки принимает по 500-600 звонков. "Более четырех тысяч звонков в сутки поступают от заявителей. Мы все звонки обрабатываем. Система так настроена, что даже если оператор в данный момент не может ответить на звонок, позвонивший остается на линии, - рассказал начальник Центра оперативного управления Андрей Квашнин. - Что касается времени ожидания на линии, то все зависит от ситуации. Некоторые звонят и не могут внятно объяснить, что произошло, где он находится и так далее". ЦОУ просит горожан конкретизировать свои заявления по телефону, это позволит быстрее раскрыть преступления.

ПОДЕЛИТЬСЯ
В Алматы до конца 2012 года откроется новый центр оперативного управления при департаменте внутренних дел города, об этом корреспонденту Tengrinews.kz сообщила руководитель пресс-службы ведомства Салтанат Азирбек. По ее словам, новый ЦОУ будет оборудован новейшей технологией, количество операторов, принимающих звонки от горожан, будет увеличено. Также весь город будет оснащен камерами видеонаблюдения, что облегчит работу полиции. Сейчас в ЦОУ ДВД Алматы работают восемь операторов, каждый из них в сутки принимает по 500-600 звонков. "Более четырех тысяч звонков в сутки поступают от заявителей. Мы все звонки обрабатываем. Система так настроена, что даже если оператор в данный момент не может ответить на звонок, позвонивший остается на линии, - рассказал начальник Центра оперативного управления Андрей Квашнин. - Что касается времени ожидания на линии, то все зависит от ситуации. Некоторые звонят и не могут внятно объяснить, что произошло, где он находится и так далее". ЦОУ просит горожан конкретизировать свои заявления по телефону, это позволит быстрее раскрыть преступления.
Tengrinews
Читайте также
Join Telegram

Курс валют

 514.12  course up  603.32  course up  6.44  course down

 

Погода

location-current
Алматы
А
Алматы 1
Астана -6
Актау 7
Актобе -3
Атырау 0
Б
Балхаш -9
Ж
Жезказган -8
К
Караганда -6
Кокшетау -3
Костанай -4
Кызылорда -7
П
Павлодар -5
Петропавловск -7
С
Семей -2
Т
Талдыкорган 1
Тараз 0
Туркестан 1
У
Уральск -7
Усть-Каменогорск 2
Ш
Шымкент -7

 

Редакция Реклама
Социальные сети