В компании объяснили сбой в работе Tele2

Фото ©️ Tengrinews.kz / Турар Казангапов

Проблему с работой мобильной связи Tele2 пояснили в компании, передает корреспондент Tengrinews.kz.

Как пояснили в компании, произошел "аварийный сбой на элементах сети в части биллинга, услуги, и программное обеспечение которого предоставляется компанией bercut".

"Возвращение к штатной работе ожидается в ближайшее время: технические службы Tele2/Altel ведут экстренные работы по восстановлению всех сервисов. Компания Tele2/Altel приносит извинения своим абонентам", - сообщили в пресс-службе компании.

Позже в компании добавили, что аварийный сбой в работе сети устранен и сервисы работают в штатном режиме.

"В настоящее время все сервисы от Tele2/Altel работают в штатном режиме. Негативный эффект ощутили порядка 25 процентов клиентов оператора. Компания приносит извинения за временные неудобства и предоставит 2 ГБ на 7 дней клиентам, на которых оказал негативный эффект данный сбой", - сообщили в пресс-службе.

Все новости с нашего сайта - в нашем новом Telegram-канале. Вы будете в курсе главных событий - подписывайтесь по ссылке!