Выплаты детям с 1 января: до какого числа нужно добавить ребенка в eGov

Фото ©️ Tengrinews.kz / Алихан Сариев

В АО "Национальные информационные технологии" ответили на самые распространенные вопросы, касающиеся отображения данных в eGov mobile в рамках проекта "Нацфонд - детям", передает корреспондент Tengrinews.kz.

В АО "Национальные информационные технологии" ответили на самые распространенные вопросы, касающиеся отображения данных в eGov mobile в рамках проекта "Нацфонд - детям", передает корреспондент Tengrinews.kz.

Не могу найти раздел "Семья" в мобильном приложении eGov mobile, что делать?

- Раздел "Семья" в eGov mobile упразднен для удобства граждан. Теперь все данные можно просматривать в разделе "Цифровые документы", разделенном на подразделы: "Мои документы", "Семья" и "Другие документы".

Что делать, если у Вас в мобильном приложении eGov mobile отображаются ошибочные данные детей?

- Откройте цифровой документ, где обнаружена ошибка. В правом верхнем углу найдите три точки и нажмите на них. Выберите "Сообщить об ошибке". Попадете в сервис "Актуализация сведений о детях", где заполните необходимые поля, прикрепите свидетельство о рождении и подпишите заявление. Срок рассмотрения от 2 до 5 рабочих дней.

До какого числа нужно добавить ребенка, если данные отсутствуют в мобильном приложении eGov mobile для получения выплат на ребенка от Нацфонда?

- Отсутствие данных о ребенке в мобильном приложении eGov mobile не влияет на возможность получения выплат от Нацфонда. Вы можете подать заявку на корректировку данных в любое удобное для вас время.

На портале egov.kz в личном кабинете исчезли данные детей, что делать?

- Данные о детях следует проверять в разделе "Цифровые документы" в мобильном приложении eGov mobile, предоставляя информацию из единого источника.

Что делать, если у вас в мобильном приложении eGov mobile не отображаются данные детей?

- В цифровых документах в разделе "Семья" нажмите кнопку "Добавить ребенка". Появится "Актуализация сведений о детях", где заполните все необходимые поля, прикрепите свидетельство о рождении и подпишите заявление. Срок рассмотрения от 2 до 5 рабочих дней.

Где смотреть данные о своих детях, если нет мобильного приложения eGov mobile?

- Информацию о своих детях можно просмотреть в разделе "Цифровые документы" в популярных банковских приложениях. Рекомендуется также скачать и зарегистрироваться в мобильном приложении eGov mobile для удобства использования.

В АО "Национальные информационные технологии" также рассказали, что на сегодняшний день на портале электронного правительства отображены все дети, данные которых зарегистрированы в базе данных.

"В редких случаях возможно, что в цифровых документах некоторые дети не отображаются у своих родителей либо отображаются некорректно. Однако это не влияет на получение ими выплат - это просто означает, что родственная связь между родителем и ребенком не определена в цифровых документах. Каждый ребенок, являющийся гражданином Казахстана, получит выплаты из Нацфонда, вне зависимости от отображения данных на портале eGov", - отметили в компании.

Ранее в рамках нашего специального проекта "Что будет с Казахстаном" мы подробно рассказывали о проекте "Нацфонд - детям": "Богатства должны принадлежать детям, а не страховать правительство". О чем на самом деле новая соцпрограмма

Ранее в Министерстве финансов сообщили, что средства детям из Национального фонда начнут выплачивать с 1 февраля 2024 года.

Напомним, заместитель премьер-министра Ерулан Жамаубаев сообщил, что казахстанцы, участвующие в программе "Нацфонд - детям" с рождения, получат от трех до четырех тысяч долларов.

Наши новости теперь в WhatsApp! Подписывайтесь на наш канал в самом популярном мессенджере