“Я считаю, что качественный“ - Мадиева спросили об интернете в Казахстане

"Объективно скажу, я считаю, что интернет качественный. Но мы на этом не останавливаемся. Есть куда дальше развиваться и улучшать", — сказал Мадиев, отвечая на вопросы журналистов во время брифинга в Астане по вопросам стимулирования и развития индустрии цифровых активов.

По его словам, сегодня в Казахстане запущены крупные инфраструктурные проекты по проведению широкополосного доступа к интернету в сельские населенные пункты.

"Строительство уже начато. До конца следующего года мы планируем с помощью наших партнеров провести интернет дополнительно более чем в 3000 сел. Таким образом, покрытие должно составить 92 процента", — сообщил вице-премьер.

Мадиев также сообщил, что в Казахстане активно строят базовые станции для развития 5G.

"Сейчас уже около 3500 базовых станций обеспечивают соответствующее покрытие. Также в планах — дальнейшая модернизация инфраструктуры", — сказал он.

По словам министра, Казахстан постепенно идет к отказу от 3G. Вместо этого проводится модернизация сетей 4G и 5G, что должно повлиять на качество связи.

Кроме того, начат проект по обеспечению связью дорог республиканского значения.

"Сейчас будет начато строительство соответствующей инфраструктуры и возведение базовых станций, которые позволят обеспечить связью трассы", — отметил Мадиев.

Еще один проект, по словам вице-премьера, — "Последняя миля". Он касается населенных пунктов, где предыдущие проекты позволили довести интернет до села, но не обеспечили последнюю линию до домохозяйств.

"Этот проект тоже начат. Также стоит задача сократить задержку сигнала. Все это реализуется комплексно", — добавил он.

Контекст

Тема качества интернета и связи в Казахстане поднимается в Казахстане регулярно. 13 мая в Мажилисе депутат Марат Башимов раскритиковал качество домашнего интернета и заявил: "Плачу 15 тысяч, а интернета нет". Он также говорил о нарушении прав потребителей в этой сфере.

В тот же день депутаты подняли вопрос роста тарифов на мобильную связь. По словам депутата Нартая Сарсенгалиева, некоторые тарифы за последние годы выросли в несколько раз — вплоть до 300 процентов. Вопрос депутатов звучал так: почему люди платят больше, а качество связи все равно часто вызывает жалобы.

21 мая депутат Олжас Нуралдинов рассказал о жалобах казахстанцев на скрытые списания баланса, навязанные платные сервисы и непрозрачную тарификацию у мобильных операторов. С соответствующим запросом он обратился к заместителю премьер-министра — министру искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслану Мадиеву.

22 мая стало известно, что жители области Жетысу через суд добились возврата денег за некачественные интернет-услуги. По данным Комитета по защите прав потребителей, 10 пользователям обязали вернуть 315 тысяч тенге.

2 июня суд в Костанайской области рассмотрел дело о рекламе сотового оператора, который утверждал, что его мобильный интернет занимает первое место в Казахстане по качеству и зоне покрытия. Суд указал, что такие сведения не были подтверждены достаточными и объективными доказательствами.

3 июня депутат Екатерина Смышляева рассказала о проблеме связи у казахстанцев, живущих рядом с исправительными учреждениями. По ее словам, из-за "глушилок" жители таких районов не могут нормально пользоваться мобильными телефонами, интернетом и госуслугами.

22 июня стало известно о новых правилах для мобильных операторов. Теперь операторы не смогут подключать дополнительные платные услуги и интернет-опции без двойного подтверждения со стороны абонента.