ОЦЕНИТЕ ДЕПУТАТОВ МАЖИЛИСА
09 февраля 2024 | 06:37

Куда звонить казахстанцам, если нужна психологическая помощь?

Иван Сухоруков
Иван Сухоруков Старший корреспондент-редактор
viewings icon comments icon

ПОДЕЛИТЬСЯ

whatsapp button telegram button facebook button
Фото:depositphotos.com Фото:depositphotos.com

В ситуациях, когда кажется, что вы загнаны в тупик, и из сложившихся жизненных проблем нет выхода, на помощь могут прийти бесплатные телефоны доверия, или службы психологической поддержки. В Казахстане таких несколько. Корреспондент Tengrinews.kz выяснил, по каким телефонам можно обратиться и излить душу.

whatsapp button telegram button facebook button copyLink button
Иконка комментария блок соц сети

В ситуациях, когда кажется, что вы загнаны в тупик, и из сложившихся жизненных проблем нет выхода, на помощь могут прийти бесплатные телефоны доверия, или службы психологической поддержки. В Казахстане таких несколько. Корреспондент Tengrinews.kz выяснил, по каким телефонам можно обратиться и излить душу.

Продолжение

Единый государственный контакт-центр "111 — Amanat"

Это относительно новый телефон доверия по вопросам семьи, женщин и защиты прав детей. Запустили его осенью прошлого года. За первые 4 дня работы было принято 1688 обращений по самым разным вопросам: лечение, образование, пособия, насилие и жестокое обращение, помощь психолога и юриста. Психологическую помощь получили 533 человека.

Ответственные за работу контакт-центра/телефона доверия лица еще в прошлом году назвали несколько категорий случаев, по которым можно обращаться на номер 111:

  • если вам известно о семье или ребенке, находящихся в сложной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной помощи и поддержке государства;
  • если вам известно о фактах насилия, буллинга;
  • если вам известно о ситуации, которая представляет опасность здоровью и жизни ребенка.

Несмотря на то, что основные направления службы - вопросы семьи, женщин и защиты прав детей - казахстанцы любых возрастов могут обращаться на этот номер со своими проблемами и переживаниями - операторы не откажут им в консультации. Звонок анонимный. Для внутреннего отчета оператор может запросить у вас только город, из которого вы звонили, а также имя (можно выдуманное - свое озвучивать не обязательно). Работает контакт-центр круглосуточно, семь дней в неделю.

Национальная телефонная линия доверия для детей и молодежи по номеру 150

Это служба психологической поддержки с многолетним опытом работы. До недавнего времени обратиться за помощью сюда можно было 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Однако из-за отсутствия финансирования график работы был сокращен. Сейчас он такой: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. Ответственные лица данной телефонной линии доверия пояснили, что работают над возвращением к прежнему графику.

Чтобы обратиться за консультацией или помощью, достаточно позвонить по номеру 150. Звонок анонимный. Также можно написать на номер WhatsApp +7 708 106 08 10.

Телефон доверия 1303

Это телефон доверия, организованный при Центре психологического здоровья в Алматы. Сюда также можно обратиться, когда требуется психологическая помощь или поддержка. Возраст звонящего значения не имеет. Любые обращения анонимны, однако если потребуется углубленная помощь специалистов, по желанию можно назвать свои данные и обсудить дальнейшие консультации.

Дозвониться по номеру 1303 получается не у всех. Как объяснила корреспонденту Tengrinews.kz оператор, это временный технический сбой. Есть также два других номера: +7 708 983 28 63 и +7 727 376 56 60. Обратиться за помощью и консультацией можно в любое время дня и ночи.

Ранее мы рассказывали о новом телефоне доверия в Казахстане.

Читайте также: "Я его сейчас застрелю". С какими случаями сталкиваются в службе психологической помощи

Читайте также
Join Telegram Последние новости
Лого TengriNews мобильная Лого TengriSport мобильная Лого TengriLife мобильная Лого TengriAuto мобильная Иконка меню мобильная
Иконка закрытия мобильного меню
Открыть TengriNews Открыть TengriLife Открыть TengriSport Открыть TengriTravel Открыть TengriGuide Открыть TengriEdu Открыть TengriAuto

Курс валют

 523.95  course up  543.16  course up  5.1  course up

 

Погода

 

Редакция Реклама
Социальные сети
Иконка Instagram footer Иконка Telegram footer Иконка Vkontakte footer Иконка Facebook footer Иконка Twitter footer Иконка Youtube footer Иконка TikTok footer Иконка WhatsApp footer