Сеть аптек Europharma реализовала идею, позволяющую обеспечить казахстанцев необходимыми лекарствами во время пандемии в самых отдаленных регионах страны.
Сеть аптек Europharma реализовала идею, позволяющую обеспечить казахстанцев необходимыми лекарствами во время пандемии в самых отдаленных регионах страны.
Идея о создании аптеки на колесах пришла на общем совещании, когда коллектив обдумывал, какой вклад в борьбу с вирусом они могут внести. Аналитика данных call-центров показала, что во многих населенных пунктах у людей существуют трудности с доступом к необходимым лекарственным препаратам из-за их отдаленности. Создание мобильных аптек стало решением, которое помогает облегчить жизнь в период самоизоляции. Оперативно удалось реализовать этот проект благодаря Комитету фармации и городским акиматам.
Ассортимент мобильных аптек включает в себя более 800 наименований различных препаратов, он был сформирован на основе аналитики сезонных запросов. Если препарата нет в наличии, клиенты Europharma могут заказать его через онлайн-аптеку europharma.kz, и он будет доставлен в кратчайшие сроки.
"Я вышла во двор и обнаружила у нас мобильную аптеку, - поделилась жительница Алматы Инна. - Вы знаете, это очень удобно. Не надо далеко ходить, а во время пандемии это по-настоящему важно. Ассортимент и ценовая политика тоже приятно удивили. Ожидала, что цены будут выше, на деле оказались такими же, как в других аптеках. Еще хочется отметить вежливость и грамотность фармацевтов. Мне очень понравилось, считаю, что это отличное решение в условиях карантина".
Особое внимание Europharma уделила качеству и условиям хранения лекарств. Автомобили оснащены всем необходимым оборудованием для хранения препаратов, включая те, что проводят мониторинг уровня влажности и температуры воздуха. Аптеки на колесах проходят обработку и дезинфекцию каждый день. Все это делается для того, чтобы все медицинские препараты были безопасны.
Помимо антисептиков и масок, особым спросом сейчас пользуются лекарства от хронических болезней, требующих постоянного лечения, и противоаллергические препараты. Теперь людям из дальних населенных пунктов нет нужды ехать в город или ближайшие районные центры за лекарствами. Они могут соблюдать правила карантина и при этом получать все необходимое.
На данный момент мобильные аптеки Europharma есть в Нур-Султане, Алматы, Шымкенте, Актобе и Усть-Каменогорске.