Глава "Хабара" об эффективности госСМИ и доверии аудитории

Известный журналист и глава крупнейшего медиахолдинга - Агентства "Хабар" Ерлан Бекхожин считает, что государственные СМИ нуждаются в новых методах оценки их эффективности.

"В первую очередь важно понять, что государственную идеологию невозможно измерить законами рынка. У государства есть потребность донести до людей информацию, а рынок построен на иных принципах, где объективность нередко приносится в жертву "хайпу", - сказал Бекхожин.

В Интернете все больше людей, производящих и публикующих свой собственный и все более качественный контент. И эта конкуренция стимулирует творческие искания.

"Но что на это предлагают коллеги из независимых масс-медиа? Они высказывают мнение, что госСМИ не должны участвовать в рекламном рынке, поскольку получают для ведения своей деятельности бюджетные средства. То есть априори предлагают убрать тот самый конкурентный стимул. Правильно ли это? Кто, например, мешает тем же частным телеканалам бороться за получение денег из бюджета? Этого не происходит, потому что предлагаемые к освещению темы, как правило, не могут дать высоких рейтингов. Поэтому государственные СМИ берут на себя эту функцию, исходя из общественных интересов", - добавил он.

Глава "Хабара" при этом подчеркивает, что работа госСМИ сегодня оценивается по тем же параметрам, что и деятельность коммерческих СМИ - рейтинги и охват аудитории.

"По сути, это означает гонку за голыми цифрами. А логично было бы оценивать деятельность по уровню доверия. В этом случае, уверен, оценка была бы совсем иной. Именно эта задача и должна стать ключевой".

В качестве примера он добавил, что в первую неделю пандемии количество просмотров контента телеканала "Хабар 24" в Интернете составило 11 миллионов, у идущего следом коммерческого канала таких просмотров всего 7 миллионов.

"Но парадокс в том, что это соотношение даже близко не было отображено в официальных телезамерах. Так кому все-таки доверяет наше общество?"

Бекхожин считает, что для госСМИ необходимо разработать специальные методы оценки их эффективности. Например, интегральный "коэффициент актуальности" информации.

"Нужен комплексный подход к оценке результативности работы госСМИ в целом, их места и роли в Интернете. Мы по своим онлайн-ресурсам видим большой интерес к контенту, чувствуем аудиторию, которая по тем или иным причинам не имеет возможности смотреть телевизор. Это реалии сегодняшнего времени. Так почему бы их не учитывать?"