ПОДЕЛИТЬСЯ
В эпоху, когда искусственный интеллект способен воспроизводить лицо и голос человека с пугающей точностью, доверие к информации стало одной из самых уязвимых ценностей. Мошенники используют технологии, врываться в одну из самых уязвимых сфер нашей жизни — здоровье. В авторской колонке для TengriHealth президент Академии профилактической медицины Алмаз Шарман рассказывает, почему никто из нас не застрахован от риска попасть в ловушку медицинской дезинформации. И советует, как этому противостоять.
Сегодня любого врача, эксперта или медийного человека могут использовать для рекламы несуществующих препаратов и сомнительных "чудо-средств" без их ведома и согласия.
Я сам в этом убедился, когда стал всё чаще получать тревожные звонки и сообщения от знакомых, родственников и даже совершенно посторонних людей.
Они мне пишут:
"Мы видели в Instagram, как вы рекламируете новое средство от боли в суставах".
Или:
"Смотрели ваше видео про препарат, который восстанавливает слух и зрение".
Некоторые, доверяя моему профессиональному мнению, уже успели купить несколько упаковок этих "чудо-лекарств" — недешёвых, между прочим. И как только они это делают, им перезванивают "консультанты" с настойчивыми предложениями приобрести годовой запас препаратов. И порой суммы — это целое состояние.
Дипфейковые ролики выглядят настолько реалистично, что обманывают не только пожилых и доверчивых, но и относительно молодых людей с высшим медицинским образованием.
Всё началось с десятков сообщений в WhatsApp. Первые приходили от знакомых, затем — от друзей моих родителей. Многие из низ представители старшего поколения, люди за 70. Они искренне спрашивали:
— Алмаз, это средство правда помогает? Его можно покупать?
Такие фейковые ролики, оказывается, циркулируют давно и рекламируют разные продукты, каждый раз подрывая доверие людей. И что самое показательное — обманывают они не только пожилых и доверчивых.
Недавно один мой коллега-врач, уважаемый гастроэнтеролог, сказал между делом: "Я, кстати, купил те капли от потери слуха, о которых ты говорил в видео". Он — опытный медик, человек науки. И всё равно попался.
Интернет полностью изменил способы, при помощи которых люди узнают о здоровье. Раньше большинство ориентировались на врачей, медицинских сестёр, газеты, журналы. Теперь всё наоборот: в первую очередь — соцсети, лента, рекомендации алгоритмов.
Мы привыкли думать, что опасно "гуглить симптомы". Но новое зло — куда утончённее: это вирусные видеоролики, которые выглядят убедительными, эмоциональными, даже "экспертными". Там нет медицинской этики, нет сомнений, нет нюансов. Там — громкие обещания: "Это вылечит ваш артрит!", "Бросьте таблетки — это средство безопаснее и эффективнее!"
Люди делятся ими, потому что контент эмоционален и обещает простые решения сложных проблем. А эмоции — лучшая наживка.
Меня особенно потрясло то, что в этих видео я не просто говорю. Я отвечаю на вопросы, двигаю головой, реагирую на "интервьюера".
И когда мне звонят высокопоставленные чиновники и искренне благодарят за лекарство, которое я якобы изобрёл, становится понятен масштаб бедствия. Мне приходится объяснять, что все эти сообщения не имеют ко мне отношения. И слышать в ответ: "Жаль, мы так обрадовались…"
Многие стесняются признаться, что поверили обману. Недоумевают: "Как я мог купиться? Я же не глупый человек…"
Но в том-то и дело: это не вопрос ума, это вопрос уязвимости.
Мошенники зверски бьют именно туда, где человек наиболее открыт:
Кому не хочется помочь маме с артритом? Или восстановить слух папе? Или вылечить диабет и гипертоническую болезнь "естественным способом", без таблеток?
20 тысяч, 50 тысяч, 100 тысяч тенге не кажутся высокой ценой, если речь идёт о здоровье близкого человека.
Вот, к примеру, типичные заголовки: "30 исследований доказали связь вакцин с…", "Учёные подтвердили, что современная еда лишена витаминов".
Проблема в том, что этих исследований может вообще не быть. Как и авторов, которых цитируют. Статьи — фальшивка, журналы вымышленные. Но человек, который не работает с научной литературой, не станет проверять каждую ссылку.
Честно: уверенность в том, что ты видишь и читаешь, стала роскошью.
35 процентов подростков и молодых людей признались, что становились жертвами онлайн-дезинформации. Среди пожилых этот показатель, вероятно, выше.
Люди начинают подозревать всех: "А это точно врач?", "Это правда он?", "Это не дипфейк?"
Появился новый уровень недоверия, когда даже живое видео уже не является доказательством реальности.
Лекарств, которые "вылечивают все", не существует.
Никто из специалистов не обещает стопроцентный результат.
Фразы типа "Хотите спасти свою маму?" — это манипуляция.
Подобные приёмы — типичный маркетинг мошенников.
Если ролик существует только в соцсети — это повод насторожиться.
Не через рекламную ссылку, а через официальные сайты клиник, государственных сервисов, медцентров.
Мы оказались в новой реальности, где технологии опережают способность общества и законодательства защищаться от злоупотреблений. Нужны инструменты верификации, водяные знаки, цифровые паспорта контента.
Но главное — критическое мышление должно стать такой же частью здоровья, как вакцинация или профилактика болезней.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора.
Читайте также:
Выгорание и стресс. Алмаз Шарман о том, как вернуть ясность мышления
"Загрязнение воздуха и микропластик": невидимые враги здоровья казахстанцев
Когда кишечник разговаривает с мозгом: диалог, который решает, как мы думаем, стареем и болеем