Спасателям сложно было подъехать к дому, где загорелась квартира. Они рассказывали, что в ночь трагедии проезду спецтехники мешали машины, которыми был уставлен весь двор — обычная картина для таких ЖК. А хозяина одного из авто даже оштрафовали.
Когда мы подъезжаем к дому, двор также заставлен машинами. Хотя в доме есть подземный паркинг.
Парковка около жилого комплекса, где произошла трагедия. Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Вход в ЖК и въезд в паркинг. Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
С улицы квартиру, где произошла трагедия, видно сразу — по обгоревшим окнам и почерневшему фасаду вокруг. Чёрные пятна на светлой обшивке не перепутаешь ни с чем.
Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Запах гари чувствуется уже у подъезда. Он густой, тяжёлый — будто всё ещё висит в воздухе.
Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Сам этаж, на котором горела квартира, — это 15-й — пугает зловещей темнотой. Глаза привыкают не сразу — сначала кажется, что это просто плохо освещённый коридор. Но через несколько секунд понимаешь, что чёрные стены и потолок — это следы копоти.
Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Запах становится сильнее — он буквально въедается в одежду и кожу.
Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Квартира, где произошёл пожар, опечатана.
Дверь пострадавшей от пожара квартиры. Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Именно в этой квартире накануне погибли трое детей. По словам соседей, младшему было чуть больше двух лет. Официально эту информацию пока не подтверждают.
Сквозь узкую щель в двери видно: огонь уничтожил всё — от пола до потолка.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
"Мы слышали, как дети бегали, играли"
Квартира Натальи находится этажом ниже — прямо под той, где произошла трагедия. По словам женщины, с соседями, у которых произошла трагедия, она не знакома.
"Мы их только слышали. Я знаю, что там трое детей было. Маленькие дети. Бегали, играли... Я так понимаю: одна мама с детьми", — вспоминает женщина.
Соседка Наталья попросила не снимать её лицо. Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Наталья вспоминает, что проснулась ночью от сработавшей пожарной тревоги — примерно в 01:30.
"Ночью разбудила тревога, сигнализация. Мы вышли с сыном на улицу и наблюдали этот пожар, как всё это тушили… Через несколько часов мы вернулись домой. Мы живём непосредственно под этой квартирой, поэтому у нас всё было залито водой", — вспоминает она.
И подчёркивает: пожарная сигнализация сработала, эвакуация была организована, пожарные прибыли оперативно и быстро взяли ситуацию под контроль. Позже жителям предлагали временное размещение в гостинице.
"Аким приходил с делегацией, предложили переехать в гостиницу. Два раза приходили. Но я просто не смогла оставить квартиру — у нас всё текло, это было нереально", — говорит Наталья.
"Через стенку услышала мольбу"
Пожарных в ту ночь вызвала другая соседка — Аша Жаксыгулова. Она помнит произошедшее буквально по минутам:
"Я проснулась в 01:17. Не сразу почувствовала запах: возможно, организм уже впитал его, пока я спала. Я даже не знаю, от чего проснулась. Но первое, что я услышала, — это треск. Знаете, как костёр горит?"
Аша Жаксыгулова. Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Девушка спросонья не сразу разобралась, что происходит, проверила свою квартиру, всё было нормально, но ощущение тревоги её не покидало.
"И тогда я увидела в квартире белый клубок дыма. И услышала… это были не крики. Это была, знаете, как мольба. Голос женщины, которая всё время повторяла: "Алла, Алла, Алла…". Судорожно, очень страшно", — вспоминает Аша.
Аша сразу выбежала в подъезд, он уже был заполнен дымом. Девушка стала пытаться достучаться до соседей:
"Я начала стучать в дверь соседки, кричать. Никто не выходил. Тогда я начала стучать во все двери подряд. Кричала изо всех сил. Но никто не выходил. Думаю, они уже спали и надышались дымом. В таком состоянии очень тяжело проснуться".
Жительница дома не оставляла попыток поднять соседей на ноги.
"Я бегала по квартирам, стучала, кричала. Из одной квартиры вышли люди — они были в полном шоке, не понимали, что происходит. Я им сказала: "Вы серьёзно? Вы не видите? Мы горим! Выходите!"
Дверь квартиры, которую арендует Аша. Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Люди начали выходить. Кто-то уже пытался вызвать помощь.
"Я просила мужчин помочь открыть дверь. Мы говорили: "Хоть что-нибудь сделайте, пожалуйста. Человек умирает". Параллельно я звонила 101. Сначала не дозвонилась. Потом сказали, что пожарные уже в пути, попросили выйти на балкон", — вспоминает Аша.
Когда люди начали эвакуироваться, девушка на секунды отвлеклась — и начала искать свою кошку.
"Когда я вышла с кошкой, пожарные уже были здесь. Они среагировали очень быстро. Многие даже не успели спуститься — пожарные уже были на нашем этаже. Сразу сказали всем выходить".
Коран, который предположительно вынесли из сгоревшей квартиры. Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
Когда жильцы эвакуировались, на улице уже были десятки машин, сирены, свет, дым.
"Сначала был огромный дым. Потом мы увидели пламя — оно уже выходило наружу. Пожарные… они реально рисковали жизнью. И огонь не перешёл на другие квартиры. Они быстро его потушили".
Потом — самое страшное.
"Пожарные вытащили женщину — мою соседку. Она была вся в ожогах, в сознании. А мы всё время спрашивали друг у друга: где дети? Это был самый страшный момент", — говорит Аша.
Когда стало известно о гибели детей, тишина стала громче любого крика.
"Мы не могли в это поверить. Всё время думали, что это ошибка. Но нам сказали, что они погибли до приезда пожарных — от угарного газа", — вспоминает девушка и отворачивается. Дальше говорить она не может — ком в горле, слёзы.
Потом Аша осторожно продолжает: в ночь пожара на улицу она увидела мужчину, сидящего на бордюре в окружении людей.
"Подойдя ближе, я узнала мужа соседки. Состояние у него было ужасное — он будто не до конца понимал, что происходит. В какой-то момент ему стало плохо, и к нему подъехала скорая помощь, врачи начали осмотр. Рядом были его родственники и родственники его жены. Трудно даже представить, что они чувствовали в тот момент".
Обгоревшая сумочка лежит на этом же 15 этаже, недалеко от выхода на лестничную площадку. Фото: © Tengrinews.kz / Маржан Куандыкова
"Я не была с ними близко знакома, — говорит нам Аша, немного успокоившись. — Но мы жили рядом, у нас общая стена, хорошая слышимость. Я слышала их каждый день, слышала их шалости. Я слышала, что пожар мог начаться от стиральной машины. Но это только разговоры и наши версии".
Официально причины пожара действительно не озвучивались. Они устанавливаются, проводится следствие, назначены экспертизы.
Но для жителей дома эта ночь уже стала тем событием, после которого жизнь делится на "до" и "после".
Ранее редакция сообщала, что трагедия произошла ночью 12 апреля в квартире на 15-м этаже 21-этажного жилого дома по улице Туркестан в Астане. В квартире были обнаружены тела троих детей. Женщину — предположительно, их маму, но официально это не подтверждалось — спасли. Она получила ожоги, была госпитализирована, сейчас она в тяжёлом состоянии. С верхних этажей эвакуировали 20 человек, ещё около 40 покинули здание самостоятельно.
Читайте также:
Казахстанцы простились с фельдшером скорой помощи Улданой Мырзуан
Лифты-убийцы. Что привело к трагедии в ЖК и можно ли было её избежать
