Как перейти дорогу? Порой никак. Редакция проверила состояние алматинских переходов, стоивших миллиарды

Светлана Антонова Корреспондент

Болат Айтмолда Корреспондент

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

Жители Алматы неоднократно жаловались на надземные переходы в городе — отмечали, что на многих из них отсутствуют пандусы, а подъёмные механизмы и лифты, установленные для удобства маломобильных граждан, зачастую не работают. На запрос Tengrinews.kz по этому поводу в районных акиматах мегаполиса заявили, что "все лифты на надземных переходах работают в штатном режиме".

Краткий пересказ текста от Tengri AI Этот текст сгенерирован ИИ

Жители Алматы жалуются на недоступность надземных переходов: пандусов нет или они слишком крутые, лифты часто не работают.
Акиматы районов (Турксибский, Наурызбайский, Алмалинский, Бостандыкский, Жетысуский, Ауэзовский, Алатауский, Медеуский) заявляют о "штатной работе" лифтов на переходах. Отмечают, что они обслуживаются подрядчиками.
Tengrinews.kz провёл свою "проверку" переходов во всех районах города. Корреспонденты обнаружили, что многие лифты пыльные — ими явно давно не пользовались; некоторые даже замусорены или заблокированы. Отсутствуют объявления с информацией о том, где можно получить индивидуальные ключи для доступа к лифтами.
На некоторых переходах нет пандусов.
Есть и частично позитивные примеры: в Наурызбайском районе (микрорайон Калкаман) — лифты выглядят рабочими; в Ауэзовском (улица Юрия Кима) — чистые лифты и есть информация о ключах. Но такой инфраструктуры немного.
Редакция обнаружила расхождения: официальные отчёты о "штатной работе" часто не подтверждаются визуально; информация о получении ключей не везде размещена; некоторые переходы без пандусов и рабочих лифтов, пешеходные "зебры" далеко от переходов.
Итог: несмотря на введённые стандарты для переходов и серию ремонтов в 2023–2025 годах, доступная среда на надземных переходах в Алматы остаётся фрагментарной; ввод и наладка оборудования затягиваются, часть объектов не эксплуатируется.
Почему контроль за состоянием переходов важен? Во-первых, это про доступную среду для маломобильных граждан страны. Во-вторых, речь о расходовании бюджетных денег: в 2023 году на благоустройство 42 подземных и 49 надземных переходов было выделено 1,9 миллиарда тенге.

Но наши корреспонденты решили это проверить, осмотрели по несколько надземных переходов в каждом районе города и рассказывают, как они пытались перейти оживлённые проспекты, представляя себя маломобильными казахстанцами или мамами с колясками.

Турксибский район

Что заявляет акимат

По информации районного акимата, в Турксибском районе пять надземных переходов и на всех установлены вертикальные подъёмные платформы (лифты), содержание которых в 2025 году обеспечивает подрядная организация – ТОО MO LIFT Group.

Надземный переход в Турксибском районе Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

"Подъёмные платформы функционируют в штатном режиме и предназначены для маломобильных граждан", — заверили в районном акимате.

Там также добавили, что для получения индивидуальных ключей необходимо обратиться с заявлением в отдел благоустройства аппарата акима Турксибского района (улица Шолохова, 9, специалист Пралиев, телефон: +7-747-215-8599).

Дело в том, что воспользоваться лифтами на переходах можно, только имея специальный электронный ключ. Он доступен не всем, его получают в районных акиматах, подтверждая там свой статус маломобильного гражданина. Поэтому корреспонденты не смогли воспользоваться лифтами и оценивали их визуально.

Что увидели корреспонденты

Корреспонденты Tengrinews.kz проехали в район и осмотрели два надземных перехода, которые находятся в наиболее оживлённых местах этой части города — около магазина "Чайка" и "Саяхата".

И вот что мы увидели: на обоих переходах, которыми ежедневно пользуются сотни людей, лифты установлены. Правда, судя по их состоянию, ими давно никто не пользуется: двери грязные, на панели и поручне в кабине — толстый слой пыли.

Также нет никакого объявления с информацией о том, где и у кого можно взять индивидуальный ключ, без которого люди с детскими или инвалидными колясками просто не смогут ими воспользоваться.

Лифт не работает. Надземный переход в Турксибском районе Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Кроме того, по фото видно, что въезд в лифт крайне неудобный — отступ от земли составляет 5-7 сантиметров. Маломобильному человеку придётся приложить усилия, чтобы попасть внутрь.

Грязные двери лифта на надземной переходе в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Пандусы на лестницах этих переходов есть, но построены под таким углом, что человеку на коляске подняться по ним самостоятельно практически невозможно.

Надземный переход в Алматы в районе "Саяхата" Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Наурызбайский район

Что о переходах говорят в акимате

В этой части города восемь надземных переходов, из которых шесть — на балансе районного акимата, а ещё два установлены при строительстве транспортной развязки "Алтын-Орда" и пока не переданы городу.

Содержит объекты ТОО Disal group.

Надземный переход в Наурызбайском районе Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

"Лифты в подземных переходах предназначены для маломобильных граждан. Ключи выдаются после предоставления документов, подтверждающих инвалидность", — сообщили в акимате.

И добавили, что капитальный ремонт этим переходам в 2026 году не требуется.

Что в Наурызбайском районе увидели корреспонденты

Мы проверили надземный переход в микрорайоне Калкаман, на пересечении улиц Абая и Аспандиярова. Лифты тут, судя по их состоянию, действительно работают.

Кабинки относительно чистые, а тот факт, что одна из них находилась внизу, а другая — наверху, на уровне перехода, может указывать на то, что кто-то всё-таки смог сначала подняться, а затем и спуститься при помощи лифта.

Кабина лифта надземного перехода в Калкамане, Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Алмалинский район

Что сообщают в акимате

По информации местного госоргана, тут функционирует всего один надземный пешеходный переход на пересечении проспекта Райымбек-батыра и Брусиловского. На нём установлено три лифта, заменённых в 2023 году.

Обслуживает их ТОО We'll do everything.

"Сотрудники акимата проводят обследование оборудования два раза в месяц. Все три лифта функционируют в штатном режиме", — заверили в акимате Алмалинского района.

Тут также отметили, что универсальные магнитные ключи они выдают по адресу: улица Толе би, 67. Контактное лицо – Ибрайм Мадияр, телефон: +7-708-892-0877, а также в ОО "Общество инвалидов Алмалинского района" (улица Жамбыла, 168А).

Что увидели корреспонденты

Наша проверка показала, что единственный в районе надземный переход не оснащён пандусами на лестницах, но тут есть три лифта: два с противоположных сторон дороги и один в центре.

Надземный переход без пандуса в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

На дверях висит объявление, сообщающее, где можно получить ключ для использования кабины.

Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

А вот с самими лифтами ситуация неоднозначная: при въезде в кабину отсутствует пандус, что сильно затрудняет заезд для маломобильных граждан.

Неудобные кабины в лифтах надземных переходов в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Кабинки выглядят относительно чистыми, но на момент нашего посещения все три были наверху. И, рассуждая логически, мы пришли к выводу, что лифты, вероятно, не функционируют. Если бы они работали, хотя бы одна кабинка была бы внизу: ведь если человек поднялся лифтом, то должен был спуститься с другой стороны. Хотя, возможно, мы ошибаемся.

При этом стоит отметить, что ближайшая зебра находится примерно в восьмистах метрах от этого перехода.

По этой же дороге в сторону улицы Розабакиева мы увидели ещё два надземных перехода, состояние которых оставляет желать лучшего. Так как в акимате Алмалинского района заявили, что на их территории числится лишь один, к какому району относятся два других — непонятно.

На одном из этих переходов лифт есть. Но когда мы заглянули внутрь, то не увидели никакой электроники или ничего похожего на шахту. Долго всматривались, но так и не поняли, как функционирует кабинка при отсутствии каких-либо механизмов. Стёкла грязные — видно, что их давно не мыли.

Грязная кабина лифта надземного перехода в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

На втором переходе ситуация ещё более удручающая. Кабина то ли уже сломана, то ли ещё не доделана. Но очевидно, что воспользоваться ей не представляется возможным.

Сломанный лифт на надземном переходе в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

А ещё тут есть пандус, чтобы добраться до лестницы, но на ней самой пандусы — внимание! — отсутствуют. Довольно странное решение. Креативно? Возможно. Удобно и функционально? Есть сомнения.

Лестницы без пандусов на надземном переходы Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Бостандыкский район

Что говорят про переходы в акимате этого района

В Бостандыкском, по официальным данным, функционируют семь надземных переходов, в которых установлено 17 подъёмных платформ и четыре лифта для маломобильных граждан.

Страшный надземный переходы у Парка первого президента в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

Сейчас, добавили в акимате, на пяти переходах вдоль проспекта Аль-Фараби ведётся капитальный ремонт:

"Работы выполняет ТОО IZI Company KZ. Завершиться ремонт должен до конца этого года", — сообщили в акимате.

Справка: В июле 2025 года акимат Бостандыкского района провёл тендер на капитальный ремонт надземных и подземных пешеходных переходов. Подрядной организацией по итогам конкурса выбрали ТОО IZI Company KZ. Итоговая сумма ремонта: надземных переходов — 390,8 миллиона тенге, подземных — 460,5 миллиона тенге.

В местном исполнительном органе дополнительно отметили, что два перехода возле парка Первого Президента будут обновлены в рамках капитального ремонта самого парка.

Что увидели корреспонденты в Бостандыкском районе

Один из надземных переходов, который сейчас ремонтируется, находится в районе "Казахфильма".

Лестницы не оснащены пандусами, лифты тоже отсутствуют. Попасть на другую сторону оживлённого проспекта Аль-Фараби маломобильному человеку тут просто невозможно.

Надземный переход у "Казахфильма" в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

ремонт на надземном переходе в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

Ещё один надземный переход, который мы решили проверить в этой части города, — тот, что напротив парка Первого Президента.

Выбор на него пал не случайно — это один из самых популярных парков города, который является точкой притяжения не только для алматинцев, но и для туристов. По этому переходу ежедневно проходят сотни людей, и его отчасти можно считать "лицом города".

Проблемы с доступностью начинаются, как говорится, с порога. Тут просто нет подъезда к лифту — человеку на коляске или родителям с коляской придётся пробираться через кучу мелких камней.

Невозможно подъехать к лифту на надземном переходе в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Но даже если удалось к лифту добраться, то возникает новая проблема — судя по состоянию, он не используется уже давно: панель, кнопка старта и поручни покрыты пылью.

Пыльная кабина лифта на надземном переходе в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

На противоположной стороне перехода кабинка вообще забита мусором.

Мусор в шахте лифта надземного перехода в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

К слову, и сам переход выглядит непрезентабельно. Стеклянные панели в ограждении, похоже, очень давно не видели тряпки.

Состояние надземного перехода у Парка первого президента в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Состояние надземного перехода у Парка первого президента в Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

Жетысуский район

Что говорят в акимате

В районе насчитывается 18 надземных пешеходных переходов, на которых установлено 10 вертикальных подъёмников (лифтов), 18 горизонтальных подъёмников.

"В 2025 году подрядная организация ТОО YardService провела замену всего оборудования. Все системы работают в штатном режиме", — ответили на наши вопросы в акимате.

И добавили, что регулярно мониторят состояние этой инфраструктуры, а её санитарное содержание обеспечивает ТОО ATM SYSTEMS.

Капитальный ремонт переходов на 2025-2026 годы не предусмотрен.

Что в Жетысуйском районе обнаружили корреспонденты

Первым здесь мы оценили надземный переход по проспекту Рыскулова недалеко от улицы Гастелло. Это массивное сооружение с множеством лестниц, на котором не наблюдается ни лифтов, ни даже пандусов. При этом пешеходной зебры поблизости мы тоже не нашли.

Надземный переход без пандуса в Жетысуском районе Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Дорога. Жетысуский район Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

По Рыскулова мы увидели ещё четыре перехода, которые также не пригодны для перемещения маломобильных граждан: ни лифтов, ни пандусов.

А это переход на проспекте Райымбека, напротив ТЦ Maxima.

Надземный переход в Жетысуском районе Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

И тут тоже, как и на многих других, отсутствуют пандусы. Для мам с колясками это достаточно серьёзное препятствие.

Надземный переход без пандусов в Жетысуском районе Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Лифты тут есть, но, осмотрев их визуально, мы пришли к выводу, что работающими они, увы, не выглядят.

Кабина лифта на надземном переходе в Жетысуском районе Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Ауэзовский район

Что говорят в акимате

По их информации, в этом районе расположены шесть надземных пешеходных переходов.

На улице Яссауи, отметили в акимате, переход в удовлетворительном состоянии. На остальных пяти по заказу аппарата акима Ауэзовского района был проведён капитальный ремонт.

"На текущий день строительно-монтажные работы по проекту завершены. Однако переходы пока не введены в эксплуатацию — ведутся документальные процедуры", — заявили в местном исполнительном органе.

Там также уточнили, что в рамках обновления на надземных переходах установлена система "Оңай", предназначенная исключительно для маломобильных групп и бесплатная:

"В настоящее время проводится настройка и пусконаладка оборудования. Запуск лифтов планируется в ноябре текущего года".

Что в Ауэзовском районе увидели корреспонденты

Мы осмотрели переход на пересечении улиц Абая и Яссауи. Он действительно оснащён пандусами и лифтами. Однако на въезде в кабину есть порог, который довольно сложно преодолеть на коляске.

Надземный переход в Ауэзовском районе Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

Внутри лифта панель и кнопка пуска тоже в старой пыли — это может свидетельствовать о том, что кабиной так и не пользовались.

И тут не размещена информация о том, где можно взять ключ доступа.

Грязная кабина лифта на надземном переходе в Ауэзовском районе Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Светлана Антонова

А вот переход на улице Юрия Кима выглядит более презентабельно. Тут удобный пандус при въезде в кабину, лифты чистые, есть информация о том, где взять ключ.

Надземный переход в Ауэзовском районе Алматы Фото: ©️ Tengrinews.kz / Болат Айтмолда

Алатауский район

Что заявляют в акимате

Сейчас на территории Алатауского района 22 надземных пешеходных перехода. На некоторых из них лифты не работают из-за того, что не подключены к электросетям, как нам пояснили в госоргане:

"Причиной этого является то, что в ранее подготовленной проектно-сметной документации не были предусмотрены расходы на подключение лифтов к электросетям. В настоящее время аппаратом акима Алатауского района инициирована процедура проведения нового конкурса на выполнение строительно-монтажных работ по подключению объектов и вводу лифтовых конструкций в эксплуатацию".

Они также уточнили, что 2023 году аппаратом акима Алатауского района был проведён капитальный ремонт 18 надземных пешеходных переходов:

"На 2025 год проведение капитального или текущего ремонта надземных пешеходных переходов аппаратом не планируется".

Чиновники заверили, что подрядные организации, обслуживающие лифты и подъёмники, проходят регулярные проверки:

"В случае выявления недостатков предъявляются соответствующие требования, и при ненадлежащем качестве работы возможно расторжение контрактов или применение корректирующих мер".

Что увидели корреспонденты

На том надземном переходе, который мы осмотрели, пандусы на лестницах отсутствовали. У кабинки, словно в укор, припаркована детская коляска, с которой мама не смогла подняться наверх.

Отдельного внимания заслуживает состояние лифтов: стёкла грязные, устройства для считывания магнитного ключа нет. Как люди должны попадать внутрь — загадка.

И также никакой информации о том, где можно получить индивидуальную карту доступа. Хотя какой в таком объявлении смысл, если подъёмники нерабочие, они, похоже, не функционируют.

К слову, в 2023 году в районе проводился ремонт надземных переходов, на эти цели было выделено 895 миллионов тенге.

Медеуский район

Что заявляют в акимате

В Медеуском районе расположено 12 надземных переходов, содержание которых обеспечивает ТОО "СтройСервисУниверсал" по трёхлетнему контракту. Лифтами оснащены только три перехода.

"В 2024 году произведён текущий ремонт двух лифтов: обновлены системы управления, двери, моторы и кабины. Текущее состояние всех переходов оценивается как хорошее", — сообщили в акимате.

Что в Медеуском районе обнаружили корреспонденты

Мы решили осмотреть надземный переход напротив Halyk Arena, так как он один из наиболее проходимых.

Визуально понять, работают ли тут лифты, затруднительно.

Опять же — никакого уведомления о способах получения ключа, вместо этого стены пестрят частными объявлениями.

Единый стандарт, разная реализация

Напомним, в октябре 2023 года в Алматы ремонтировали 42 подземных и 49 надземных пешеходных переходов, на что из бюджета было выделено 1,9 миллиарда тенге.

Тогда же в акимате заявили, что ими разработаны единые рекомендации к такой инфраструктуре.

"Для удобства людей, передвигающихся на колясках и с детьми, мы оставляем пандусы, где они есть, а где по изначальному проекту их не было, устанавливаем новые подъёмники и ремонтируем лифты. К сожалению, половина подъёмников у нас не работала, и проводятся работы по их ремонту", — говорил тогда ещё руководитель аппарата акима Алматы Бейбут Шаханов.

Однако, проехав по городу в ноябре 2025 года, мы убедились, что на многих надземных переходах пандусы до сих пор отсутствуют. Лифты в некоторых районах выглядят заброшенными, многие не работают.

Доступная среда — это не привилегия, а базовое право каждого горожанина. Многочисленные официальные заявления о штатной работе лифтов и регулярном обслуживании подъёмных платформ, как видно, не подтверждаются.

На этом фоне отчёты местных органов выглядят как минимум оторванными от реальности.

Акимат считает, что теперь алматинцы реже жалуются на освещённость города. Мы проверили, стало ли светлее

Некоторые казахстанцы никогда не были в кино и не открывали Egov. Рассказываем о них