Вы заметили сколько в статье слов, непонятных простому человеку? Как будто речь не о слугах народа, а об инопланетянах. Они там погрязли в политкорректности и толерантности. А должно быть все просто: ты либо работаешь, либо нет!!! Бред полный. Президент так не разговаривает, как вы, господа чинуши...
Сейчас начнется.... как все плохо и как долго. А реально проблемы в следующем:
1. не каждый сможет разобраться в системе EGOV, cтолько мутного и непонятного. Для простого человека должно быть 2 - 3 кнопки: вставьте удостоверение (наберите ИИН), выберите нужную справку, проверьте ее и напечатайте. Все!!! Ну не сможет апашка или плжилой человек пройти все муки ада с получением ЭЦП.
2. В каждом ЦОНе или на сайте должны быть расписаны алгоритмы по тем или иным действиям (получение паспорта, приватизация жилища, получение справки и т.д). В реалии следующее: за каждым действием ходишь на рецепшен и не знаешь, какую бумажку с собой нести сегодня или завтра.
Это только по опыту приватизации, а сколько еще проблем у людей. И не всегда придирчивость и раздражительность наших людей связана с личными качествами, а в большинстве случаев, с элементарным незнанием и отсутствием понятной и доступной информации по порядку действий в различных ситуациях... Просто надо научится слышать друг друга!!!)))
Ппц у вас городок. на дворе 21 век - газа нет, горячей воды нет, воду из крана не пьете, посреди города радиоактивный камень)))
У нас в актау тоже вода не сахар, но пить то ее можно. Да уж, Курорт!!! Всем привет.