скромный житель – автор комментариев на Tengrinews.kz :interval

Хорошо было бы добавить возможность связывать обращения в eOtinish — например, прикреплять ссылки на другие заявки или использовать одну поданную жалобу сразу для нескольких ведомств. Сам цифровой сервис работает неплохо, но вот качество работы госслужащих — особенно в системе МВД и КАП — оставляет желать лучшего. Люди там просто отписываются, и eOtinish это допускает. Необходимо ввести автоматическое правило: если на одно подразделение поступает три и более жалоб — обращение должно автоматически направляться “вверх” по инстанции, а не спускаться обратно на уровень исполнителя. Нужно, чтобы сама система отслеживала и контролировала качество сервиса, а не полагалась на человеческий фактор. Только тогда мы сможем по праву называться цифровым государством, где реально борются с коррупцией.

Qazaq air вообще нагло себя ведет особенно в Уральске, часто приходится летать этой авиакомпанией за не имением других авиа перевозчиков по определенным маршрутам, всегда докапываются даже из за 200 грамм, они все как роботы, странно вообще как то там всё, хочется бойкотировать эту компанию, но других вариантов к сожалению нет, и всегда приходится доплачивать за эти несчастные граммы, часто летаю и другими компаниями где тоже лимит ручной клади 5кг, но они спокойно пропускают если не больше 6кг- килограмм- это уже много согласен, но не граммы же, если руководство Qazaq air читает это сообщение, то обратите внимание на ваших сотрудников в городе Уральск- они там все как роботы, вообще не умеют находить общий язык с пассажирами- хотя мы являемся вашими клиентами, а у них позиция, не хочешь не лети, страшно от таких сотрудников!!! Если в следующий раз будет такое, выложу в соц сеть их отношение к клиентам!!! Нужно показать им, что так поступать не правильно!

Статистика скорее всего была взята из всех автомобилей, а так как тойота является казахским брендом которая в потоке будет каждой 5, то и цифры понятны) Тойота самая надежная марка !