Я там была буквально недавно, и проблема не только в ремонте или мебели. Самое неприятное — это поведение некоторых подростков. Они заходят в комнату матери и ребёнка просто посидеть в телефонах, занимают места, лежат, шумят и вообще не реагируют на то, что рядом мамы с маленькими детьми. Администрация делает им замечания, просит освободить помещение для родителей с детьми, а в ответ начинается хамство и возмущение: «Мы тоже дети, мы несовершеннолетние»!!!!
Честно, стало жалко сотрудников. Они пытаются хоть как-то навести порядок, но сталкиваются с агрессией и полным неуважением. Да, комнате давно нужен ремонт — это видно сразу, но ещё больше нужен элементарный контроль и культура поведения. Потому что такие комнаты должны быть местом спокойствия для мам с малышами, а не зоной отдыха для подростков с телефонами.!!!!
Аэропорт — это не детский сад, где за каждым человеком должны постоянно следить. Есть правила пользования комнатой матери и ребёнка, и если кто-то их нарушает, виноваты прежде всего сами люди. Администрация физически не может стоять у каждой комнаты 24/7.