“Как из фильма ужасов”. Казахстанка показала комнату матери и ребенка в аэропорту Астаны

Поездка через аэропорт Астаны запомнилась казахстанке сюрпризом. Комната матери и ребенка в терминале внутренних рейсов, по ее словам, больше напоминала декорации фильма ужасов: темнота, потрепанная мебель и обстановка, из которой хотелось поскорее уйти, передаёт Tengri Travel.

С чего все началось

Пользовательница Threads по имени Орнай поделилась кадрами из комнаты матери и ребенка в терминале внутренних рейсов аэропорта Астаны. По словам женщины, зайти туда было страшно.

"Комната матери и ребенка в аэропорту Астаны (терминал внутренних рейсов) — как из фильма ужасов. Зашли — темнота, сотрудники спят на диванах. Пришлось менять подгузники на этой ужасной твердой доске и бежать оттуда, потому что обстановка максимально депрессивная и страшная. Надеюсь, я не одна так считаю", — рассказала она.

На опубликованных снимках видны рваные обои, потертые матрасы в детских кроватках и мебель с торчащими шурупами.

Фото: Threads/@ornayka

Что рассказали в аэропорту

В аэропорту Астаны на наш запрос сообщили, что о проблеме знают — замечания уже фиксировали во время внутренних проверок.

"Замечания, указанные в публикации, ранее были выявлены в ходе внутренних осмотров и обсуждались с ответственными подразделениями в рамках планируемого ремонта помещений", — рассказали в аэропорту.

Там добавили, что в комнате намерены заменить мебель, матрасы и пеленальные столы.

Как часто проверяют комнату

В пресс-службе заверили, что помещение регулярно проверяют и обеспечивают всем необходимым для пассажиров с детьми.

"Проверки состояния помещений, мебели и санитарных условий проводятся на постоянной основе. Комнаты матери и ребенка регулярно обеспечиваются различными расходными материалами — питьевой водой в кулерах, пеленками и так далее для комфортного пребывания в аэропорту", — отметили в авиагавани.

В аэропорту сообщили, что обновление комнаты матери и ребенка запланировано на этот год.

"Проведение ремонтных работ и обновление мебели запланированы в текущем году. Аэропорт уделяет особое внимание вопросам безопасности, комфорта пассажиров и улучшению условий обслуживания", — рассказали в аэропорту.

Отдельно в пресс-службе прокомментировали жалобу на сотрудников, которые якобы отдыхали на диванах в детской комнате. В аэропорту заявили, что подтвержденной информации об этом нет, однако пообещали усилить контроль за трудовой дисциплиной.

К слову, недавно 16 жителей области Жетысу собирались лететь в Астану на той, заранее купили авиабилеты почти на 800 тысяч тенге, но свадьбу неожиданно отменили. Когда пассажиры решили вернуть билеты, они получили чуть больше 14 тысяч тенге на всех.

Читайте также: “Самовольно менял места и игнорировал экипаж“. Поведение на борту сорвало планы пассажира