Раимбек Баталов: Я создавал возможности из хаоса

 В 1992 году бизнеса-то еще не было, не было крупных компаний. В начале 90-х был Советский Союз, в ходу были рубли, обеспечение республик было централизованным, работал Госплан. И вдруг в один момент все это хозяйство рухнуло! И случился настоящий хаос - никто никого не обеспечивал, жуткий дефицит всего, бешеная инфляция. Но были и плюсы - только что зарождающемуся бизнесу уже разрешили что-то делать. И в этом хаосе я стал искать возможности. Свой бизнес начал с перепродажи разной электроники. На рынке тогда отсутствовали печатные машинки, калькуляторы, компьютеры, ксероксы, факсы, радиотелефоны, картриджи, элементарная оргтехника. Я был одним из тех, кто поставлял эту технику в Казахстан, покупая ее в Сингапуре и Москве. Другое дело, что в тот период, в 1991-1993 годах, схемы были простые - обналичиваешь рубли и с чемоданами "кэша" едешь в Москву за товаром. Я, наверное, был одним из первых, кто от этой схемы перешел на цивилизованный контракт, не обналичивая, а конвертируя рубли в доллары через Внешэкономбанк. В то время эти деньги доходили за три дня. А через другие банки они могли идти три месяца! То есть, практически не было банков, у которых был SWIFT, можете представить? В общем, это было особенное время. Мы еще не знали, что такое налоговики, таможенники... Были, конечно, и другие препятствия. В любое время есть свои трудности.

Самое сложное, как сейчас, так и тогда - это начать бизнес и закрепиться. Мне было 22 года, не было никакого опыта и не у кого было его почерпнуть. Мы шли на ощущениях. Многие тогда занимались бизнесом, но немногие сохранились. Мы практически все, что тогда зарабатывали, реинвестировали снова в бизнес. И правоохранительные органы были не те, что сейчас. В начале 90-х к нам приезжали бригады за бригадами. Бывало, что в неделю по несколько бригад приезжали, такие все, в кожаных куртках...

Выходили и разбирались, по-разному бывало (смеется). Много было разных ситуаций.

Мы не собираемся заниматься в Казахстане девелоперским бизнесом. Для нас это неинтересно. Мы считаем, что это не наш профиль в Казахстане. В России это давний бизнес, который мы продолжаем. Однако у нас там тоже нет особой перспективы. Мы закончим действующие проекты и выйдем из них... А вот ритейл, сельское хозяйство и переработка продуктов питания - наша специализация, и мы будем ее и дальше развивать. У нас есть опыт работы не только на территории Казахстана. Свою продукцию мы продаем в России, на Кавказе, в Центральной Азии и в Китае. Правда, в Китае мы сталкиваемся с некоторыми проблемами, поскольку у нас в ТС действуют одни документы, а они привыкли к другим.

Мы входим классически, полностью делаем отраслевой анализ. Четко понимаем емкость рынка, долю всех крупных и средних компаний. Очень внимательно изучаем конкурентную среду, отраслевую специфику, состояние инфраструктуры, кадровое состояние. Смотрим на динамику роста, будет перспектива или нет. В общем, все, что в книгах написано, то мы и делаем.

В 1992 году? Тогда нам просто повезло (смеется). Бизнес начала 90-х - это сплошные риски, потому что еще не было законов, нормального администрирования, не было правил, знаний и опыта. Кому повезло и кто более системно подошел к развитию своего бизнеса, они остались. Я не говорю, что тогда было сложнее, чем сейчас. И тогда было тяжело и сейчас непросто. Как я уже говорил, у каждого периода есть свои проблемы.

Это негативно отражается не только на экспорте. В первую очередь, это негативно отражается на внутреннем рынке, потому что на сегодняшний день из-за курсовой разницы мы по своему товару абсолютно не конкуренты с российским. Россиянам удобно, конечно, с таким курсом доллара к рублю - около отметки в 55. Им выгодно идти на казахстанский рынок, так как рубль к тенге также упал.
И самое главное, сейчас остро стоит вопрос стихийного рынка. Небольшие компании "в серую" привозят соки или молоко низкого качества в Казахстан - гонят фурами. Они покупают у себя сырье, например, сухое молоко подешевле, разливают и отправляют его к нам под любым брендом. Реализуют через базары на 5-10 тенге дешевле, чем казахстанская продукция. От этого, к сожалению, потребитель не выигрывает.
Казахстану нужно выстраивать нормальную систему контроля качества, мы должны свой рынок защищать. Сейчас казахстанские производители работают по достаточно жестким техрегламентам, нас мониторят очень серьезно. А представьте, что наш комитет защиты прав потребителей попробует зайти с проверкой на любой российский молочный завод? Да их туда просто не пустят! Так что на рынке сейчас достаточно серьезная проблема качества и цены.
На экспорт наших товаров в Россию растущий рубль также негативно влияет. Мы продаем свою продукцию в семи российских регионах. Наша цена в тенге, и когда мы эту же цену оставляем для российских партнеров, конечно, мы опять там не конкурентны. Курс растет намного быстрее цены. Но, к сожалению, мы точно так же, как и российские товаропроизводители, покупаем импортное сырье и не можем играть с ценой за счет снижения себестоимости. Зависимость от импорта - наша большая проблема. Сегодняшнее эмбарго для России оголило системные проблемы и в Казахстане. За все годы независимости, несмотря на наличие государственной поддержки сельского хозяйства, в Казахстане так и не была создана полноценная сырьевая база для пищевой промышленности. Я считаю, надо сделать выводы и работать на результат. Чего мы и просим от правительства и отраслевых министерств - не просто "рисовать" программы с неплохими инструментами, а "спускаться" в поле и смотреть, что там происходит, что нужно менять.

Со всего мира, где есть лучшее сырье. Например, из Бразилии мы везем свежемороженый апельсиновый фреш, из Израиля - томаты. Конечно, хотелось бы использовать свое сырье. В Казахстане свой первый сад мы заложили 5-6 лет назад в надежде на то, что будут созданы условия, чтобы эту тему серьезно развивали. Но этот вопрос так и стоит в нашей стратегии.

С Узбекистаном сейчас достаточно сложно работать. Мы в свое время хотели там и завод построить по переработке плодоовощной продукции. Но там политические риски, казахстанским компаниям не очень рады. Кроме того, для стола их помидоры, огурцы, клубника, может быть, и подходят, но для промышленного производства концентратов должны быть промышленные сады. Да и качество узбекского сырья пока еще не может сравниться, например, с израильским. Еще есть некие иллюзии, что в Узбекистане все продукты органические, мол, у них денег не хватает на гербициды и пестициды. Хочу сказать, что это уже далеко не так.

Мы хотим сделать "Арзан" магазином казахстанских товаров. Если хотите - это наша миссия и мы активно работаем по ее реализации. Но сегодня мы испытываем серьезные проблемы со стабильными поставками фруктов, овощей, мяса именно от местных производителей. Мы, можно сказать, за уши вытаскиваем фермеров, просим их "встать на нашу полку", завлекаем бесплатным "брендингом", выделенным местом. Пока все идет не так быстро, как нам хотелось бы. Но уже сейчас в наших "Арзанах" можно найти свежие продукты напрямую от фермеров - "домашние" творог, сметану, молоко, овощи, фрукты. К нам привозят яблоки из Талгарского, Иссыкского и Уйгурского районов Алматинской области. И эта продукция "без посредников" пользуется огромным спросом среди потребителей.

Нет, не опасаемся. Мы не раз доказывали, что "Арзан" - самый дешевый во многих регионах Казахстана. Кроме того, я считаю "Арзан" тем форматом магазинов, который реально может сдерживать цены в городе. В Алматы мы работаем с СПК, часть товаров они продают через нас. Мы не видим никакой проблемы с конкуренцией. Конечно, мы только "за" то, чтобы были такие дешевые товары на рынке. Но другой вопрос, что политика СПК, акиматов должна быть нацелена на работу через существующие торговые сети, а не городить какие-то свои рынки, магазины. Никогда государство не сможет эффективно управлять таким бизнесом, как ритейл.

Российский алкоголь занимает не более 10 процентов рынка, весь алкогольный импорт - не более 18 процентов. Но мы сейчас другие вопросы задаем. Почему занимая такую низкую долю рынка, импортный алкоголь отдает в бюджет ровно столько, сколько платят все отечественные товаропроизводители за акциз? Также почему в магазинах у дома, на окраинах города и за городом цена бутылки водки составляет 300-400 тенге? Хотя она не может быть меньше 500 тенге с учетом акцизов. Помимо того, что мы спаиваем свое население, нужно разобраться, почему такая продукция официально продается в огромном количестве точек. Мне кажется, фокус общественного внимания должен быть направлен в первую очередь туда.

Мы не переживаем, так как не были под мораторием. Он касался только МСБ. Но и крупному бизнесу повезло, после приостановления проверок для МСБ сократились и проверки для крупного бизнеса. В рамках форума предпринимателей Нацпалаты сейчас проводится огромная работа по сокращению административных барьеров. Там есть целая программа по системе управления рисками. Мы видим, что, в принципе, есть позитивный тренд - таможня, налоговики и другие контрольно-надзорные органы наконец-то совершенствуют систему управления рисками. Один из важных инструментов - это четкое понимание того, кого необходимо проверять, а кого нет. Я уверен, что у нас идет положительный тренд на сокращение проверок со стороны контрольно-надзорных органов. Конечно, еще работать и работать, но мы на практике видим, что порядка становится больше.

Мы тогда не понимали, что такое стратегия, но интуитивно мы ее у себя в компании так или иначе определяли. Не просто деньги заработать и положить на счет, заниматься накопительством. Был вопрос реинвестирования - это раз. Второе - люди. Я всегда старался, чтобы в компании был так называемый "седой" человек. На этапе становления с нами был Евгений Федорович Башмаков - бывший зампред Совмина, секретарь ЦК, он как раз курировал промышленность и производство. Позже пришли другие опытные кадры. В Казахстане началась приватизация, появились какие-то объекты, мы стали активно в этом процессе участвовать. И эта интуитивная стратегия, наша команда и удача помогли нам. 

 Я по натуре, наверное, созидатель-строитель. Все-таки строительный вуз закончил. И уже с детства занимался каким-то предпринимательством. Я продал свою первую фотографию "битлов" за несколько рублей, тогда это называлось спекуляцией. Когда учился в школе, фарцевал, торговал на барахолке. В одном месте покупал финские сапоги, костюмы и перепродавал их. Помню в 3-4 утра приходил на барахолку, чтобы занять хорошее место. Я все время пытался что-то заработать, но самое главное - я хотел всегда что-то строить, выстраивать, производить. Не все могут быть хорошими бизнесменами, докторами, журналистами, фотографами. У каждого свое призвание. Мне нравится мое, хотя лучше бы был журналистом (смеется).

Я всегда старался быть независимым. Понятно, что когда учился в школе, я зависел от своей семьи, но и в школе я уже пытался вести какой-то бизнес. На каникулах я работал почтальоном, дворником. У меня всегда был какой-то доход. Также я был членом сборной команды Казахстана по подводному плаванию и получал только одними талонами 110 рублей. Не у каждого зарплата такая была! Потом я поступил в университет и продолжал работать. Я благодарен своим родителям, что они дали мне такое воспитание и вложили в меня много сил и любви. Благодаря им я начал заниматься бизнесом и состоялся как успешный предприниматель.

Вот на фотографиях "битлов", о которых я рассказывал, заработал свои первые 2-3 рубля. Тогда это были сумасшедшие деньги. Это было где-то в классе пятом, шестом. Уже точно не помню. Потом мы фарцевали... Но основной заработок был в 1991-1992 годах, когда закупили первые компьютеры, печатные машинки и калькуляторы.

Когда я совершил первую сделку, я купил маме шубу и был этим безумно горд. Она до сих пор это помнит и хранит мой подарок. Для меня было принципиально важно, что я подарил маме дорогой подарок самостоятельно. Мне тогда было где-то 16-17 лет.

Мы не просто финансируем, у нас разработана программа поддержки детско-юношеского спорта. Сегодня государство уделяет очень много внимания профессиональному спорту. Тратятся большие деньги и на покупку иностранных спортсменов. А детско-юношеский и массовый спорт остаются немного в стороне, при том, что это кузница для большого спорта и здоровье наших казахстанцев. Я сам бывший спортсмен и понимаю, что можно сделать в этом направлении. Во-первых, мы определили приоритеты, куда хотят отдавать своих детей молодые родители - это плавание, теннис, велоспорт, гимнастика. Во-вторых, мы стараемся двигаться системно, через спортивные федерации. Работаем с Федерацией подводного плавания, которая воспитала для Казахстана 24 чемпиона мира! С Федерацией тенниса реализуем проект "Теннис до 10", где дети со всего Казахстана - почти 3000 малышей получили возможность заниматься теннисом в детских садах и школах. Обучили тренеров, закупили инвентарь. Ежегодно по этой программе в стране проходит 600 детских турниров. Совместно с Федерацией велоспорта мы организовывали мастер-классы для молодых с такими спортсменами, как Винченцо Нибали, Александр Винокуров, Фабио Ару, спонсируем соревнования. К сожалению, мы не безграничны в своих бюджетах, но работаем на максимальный результат.

Мы и культуру тоже поддерживаем. Есть целый проект с Симфоническим оркестром Алматы, который возглавляет Марат Бисенгалиев. Мы стали спонсорами гастролей оркестра в Нью-Йорк, 12 ноября наши музыканты исполняли в Карнеги-Холле произведения Дженкинса "Абай" и "Шакарим". А накануне выступления мы организовали в Алматы мастер-класс Марата Бисенгалиева для молодых скрипачей. Мы хотим этот проект и дальше развивать, находить в регионах таланты и отправлять к Бисенгалиеву на мастер-классы. В 2015 году планируем создать специальный фонд, который будет закупать качественные музыкальные инструменты и давать возможность играть на них молодым музыкантам. Инструменты будут сдаваться в аренду. Это не будет подарком, но это будет система, с помощью которой гораздо больше детей смогут получить хорошие инструменты и показывать результаты.

Мы просили о помощи у государства во время кризиса 2008 года. Я, как председатель форума предпринимателей и член антикризисного совета при премьер-министре, инициировал программы по поддержке бизнеса. Дорожная карта бизнеса, которая поддерживает МСБ, и программа посткризисного оздоровления для крупного бизнеса была одной из моих инициатив. Благодаря этой программе тысячи предприятий МСБ и десятки банков с меньшими потерями вышли из кризиса.

У меня пятеро детей - это действительно богатство. Есть любимое дело. Конечно, я считаю себя богатым человеком, потому что могу реализовывать то, что мне нравится.

Я храню деньги в своей продукции, в своих соках и молоке (смеется). А если серьезно, всегда должен быть какой-то баланс. Все свои средства я инвестирую в текущий бизнес. У нас есть свои программы развития, которые требуют привлечения собственного капитала. Я не покупаю акции каких-то компаний и не храню деньги на депозитах.

Одним предложением трудно советовать. Но сейчас я могу сказать, без знаний - никуда. Эти знания надо черпать в университете, Интернете и книгах. И главное - знания надо черпать на практике. Если ты хочешь начинать свой бизнес, то получи сначала практический опыт как наемный менеджер. И тогда будет гораздо меньше рисков. Но у каждого своя стратегия. Какого-то одного рецепта нет. У кого-то может получиться сразу со студенческой скамьи. Талантливая молодежь будет всегда.

Беседовала Ажар Аширова