В Нур-Султане свыше 15 тысяч дольщиков. Такую цифру год назад называл аким столицы Алтай Кульгинов. "Вы не оправдали доверие людей. Сколько людей страдает из-за недобросовестных строителей. Я встречаюсь с дольщиками, и некоторые говорят, что не дожили до получения своих квартир, многие заложили свое имущество, живут где-то в общежитиях, кто-то вообще без дома остался", - рассказывал он тогда на встрече с застройщиками.
А на другой встрече уже застройщик, который взялся за достройку одно из проблемных ЖК, говорил дольщикам: "На бумаге мы должны будем воздух, который вам продали, переделать в квартиры".
Корреспонденты Tengrinews.kz узнали, что изменилось за это время, и послушали истории нескольких дольщиков. Тех, кто не опускает руки и продолжает отстаивать свое право на жилье в столице.
Левый берег. Территория за торговым центром "Хан Шатыр". Согласно генплану здесь почти все застроят высотками. Сейчас здесь сплошные стройплощадки, огороженные заборами. За одним из заборов пока еще нежилой - комплекс "Шыгыс".
Застройщик должен был сдать этот дом еще в 2015 году. Руслан Дилдабеков вложился в двухкомнатную квартиру в этом ЖК двумя годами ранее.
"В 2013 году я узнал, что можно купить квартиру в строящемся доме. Я к таким вещам отношусь скептически. Но была гарантия в том, что деньги я даю не застройщику. Первоначальный взнос, 15 процентов, я кладу на счет в банке, и оставшуюся сумму равными долями туда же в течение определенного времени. И пока мне не дадут ключи, деньги лежат на счету", - вспоминает Руслан.
"Через полтора года дольщиков собрали и предложили заключить дополнительное соглашение. Накопленные деньги попросили перевести застройщику, так как у него не было средств продолжать строительство. Иначе, как нам объяснили, стройка бы встала. Некоторые отказались, кто-то согласился. Я пошел на дополнительное соглашение и в общей сложности перевел 50 процентов от стоимости квартиры. Когда квартиры в обещанный срок мы не получили, заподозрили неладное", - делится историей Руслан.
"В итоге мы - дольщики - объединились. Нам посоветовали в акимате создать свой ЖСК (жилищно-строительный кооператив). Так мы смогли через суд отобрать у застройщика эти дома. Потому что иначе было нельзя. Стройка вообще не шла все эти годы. Сейчас мы заключили договор совместной деятельности с ТОО "Елорда Курылыс Компаниясы" (эту компанию акимат Нур-Султана уполномочил достроить проблемные объекты столицы - прим. редакции). Буквально в мае, спустя столько лет, работы возобновились", - объясняет мужчина.
"На словах кажется, что все это просто. На самом деле пришлось потратить немало нервов за эти годы. Были даже факты двойной продажи одной и той же жилплощади. Есть дольщики, которые так и не дождались ключей от своих квартир. Например, родители купили сыну квартиру, а он в нее уже не заселится, умер. Или наоборот, есть дети, которые хотели сделать родителям подарок, вложились, но за это время родителей не стало", - говорит Руслан.
Сыну Руслана, когда он заключал договор, было восемь месяцев. Сейчас мальчишке уже восемь лет. Более того, за это время в их семье произошло пополнение - родилась дочь. И теперь им уже будет тесно в двухкомнатной квартире. Поэтому мужчина взял в ипотеку трехкомнатную, в другом доме.
"Я каждую неделю приезжаю на стройку, снимаю фото и видео. Скидываю в чат. Для иногородних, кто купил здесь квартиру, это бальзам на душу. Что стройка наконец идет", - делится Руслан.
Правый берег. ЖК "Баспана Коктал". История похожа: снова проблемные дома и снова обманутые дольщики.
Сейчас стройка идет, и с виду проблем никаких нет. Но так было не всегда. Обо всем нам рассказывает дольщик, он же председатель ЖСК Владимир Заворыкин.
"В 2014 году я переехал сюда из Степногорска, продав там все: квартиру, дачу, гараж, машину. Нашел этот ЖК по объявлению в газете. Дом стоял почти готовый, с окнами. Я сам строитель, поэтому прикинул, что работы тут ну не больше чем на год. После этой мысли прошло шесть лет", - вспоминает Владимир с иронией.
"2014 год проходит, и тут мы замечаем, что на объекте отсутствуют рабочие, стройка встала. Застройщик поначалу обещал всех обеспечить жильем. Но мы все же решили обратиться в акимат. По рекомендации властей создали ЖСК. И тут выясняется, что на 768 квартир заключено 1200 договоров. Некоторые квартиры застройщик продал пять раз!" - восстанавливает хронологию мужчина.
"По решению экономического суда этот объект передан в собственность нашего ЖСК. За свой счет мы привели стройку в нормативно-правовое русло. Это и узаконивание земли, техническое обследование, корректировка проекта. Потому что застройщик самовольно добавил этажи! Вместо 5- и 9-этажных домов мы получили 9- и 13-этажные. Два года нанимали охрану, чтобы ничего со стройки не растаскивали. А такие случаи были: 14 нападений, возбуждено три уголовных дела", - говорит Владимир.
"Сейчас, как видите, стройка идет. С "Елорда Курылыс Компаниясы" заключено соглашение. Дома возводят по госпрограмме "Нурлы жер". Проще говоря, с определенными условиями и на законных основаниях они достраивают наши дома".
"Вся эта ситуация нам стоило многого. На данный момент 1169 человек являются потерпевшими. Некоторые уехали уже из страны. А 13 человек умерли, не дождавшись квартир. В том числе и предыдущий председатель ЖСК, у него сердце не выдержало", - рассказывает мужчина.
"За эти годы мы – дольщики – друг друга узнали настолько, будто всю жизнь были знакомы. Я каждый день прихожу сюда, слежу за стройкой. Обо всех косяках сообщаю на межведомственной комиссии (комиссия, специально созданная в акимате и контролирующая проблемные ЖК – прим. автора). Когда дом достроят и мы заселимся, мы тут такой праздник устроим. Стадо баранов зарежем!" - шутит Владимир.
А это район, который в шутку из-за расположения называют третьим берегом столицы. Две высотки жилого комплекса "Магистральный". Дома построены, квартиры заселены. Однако и здесь дольщики столкнулись с проблемами из-за застройщика, разбираться с которыми приходится до сих пор.
Сразу поднимаемся на 16-й этаж. Он последний и по плану должен быть техническим. Но застройщик оборудовал его под квартиры. И это не единственная особенность "Магистрального", о которой мы узнали.
К слову, лифт на этот этаж ходил не всегда. Обманутым жильцам в свое время пришлось добиваться перепланировки, а именно - пробивки шахты лифта до 16-го этажа.
Жильцы последних этажей показывают нам отсутствие в одних комнатах люстр, а в других - лампочек.
"А нет смысла их вешать, потому что они могут упасть. Во время каждого дождя нас заливает. Даже электричество отключаем, потому что может замкнуть. Заливает подъезд и шахту лифта. Поэтому крыша для нас сейчас первостепенная задача. Нужно срочно ее отремонтировать, а на это нужны деньги", - говорит владелица квартиры Забиба.
"Когда мы покупали квартиру, риелтор нас обманул. Он под разными предлогами не пускал нас на последний этаж, показывая нам квартиру на первом этаже с такой же планировкой. Мы ему верили и не думали, что этаж вообще технический. А наша соседка покупала квартиру у застройщика. Как узнала, что этаж технический, требовала деньги обратно. Взамен ей предложили любую квартиру в третьей высотке. Хорошо, что не согласилась. Третий дом до сих пор не достроен", - рассказывает другая жительница дома Айгуль и показывает нам на котлован.
Жители этих домов, хоть и заехали в квартиры, но тоже были вынуждены создать свой ЖСК по рекомендации межведомственной комиссии акимата. Так как здания были построены с нарушениями и требовали срочного ремонта.
"Когда мы заселялись, дома еще даже не были введены в эксплуатацию. То есть де-факто мы тут проживали, а де-юре домов не было. Фасад сыпался. Утеплитель летал по округе как снег. Директор КСК - родственник застройщика. И никаких мер не принимал. Зато собирал со всех деньги за услуги. Если кто-то не оплачивал, самовольно отключал им свет и воду. Ужас что творилось!" - рассказывает член правления ЖСК "Аристо-Успех" Айгуль.
"На каждом этаже вместо шести квартир – восемь. Застройщик пустил под жилплощадь шахту грузового лифта и мусоропровод. Плюс ко всему у каждой квартиры недостает от 3 до 10 квадратных метров. Представляете? Паркинг вообще отдельная тема. Некоторые места были проданы четырем разным людям. А один из уровней паркинга застройщик продал под бутики. Мы этот уровень отстояли, но и владельцы этих бутиков тоже теперь пострадавшие из-за недобросовестного застройщика", - продолжает Айгуль.
На фото ниже можно заметить, что пол паркинга застелен плиткой. Нетипичное покрытие - след некогда размещавшихся здесь бутиков.
"Сейчас дома отремонтированы, а жильцы в прошлом году получили все необходимые документы на квартиры. Все благодаря содействию городского акимата. Нас включили в программу модернизации. Но за проведенный ремонт мы должны заплатить 350 миллионов тенге. Сейчас работаем над тем, чтобы взыскать эти деньги с застройщика. Это ведь его вина", - добавили в ЖСК.
"Мы верим, что наступит тот день, когда проблема и с протекающей крышей будет решена, и с паркингом. И мы заживем спокойно. И все это станет лишь неприятным воспоминанием", - говорят жильцы "Магистрального".
По информации пресс-службы акимата Нур-Султана, в прошлом году в столице насчитывалось 52 проблемных объекта, 10 из которых сданы в эксплуатацию. Сейчас таких объектов стало 42. Почти 8 тысяч дольщиков должны получить свои квартиры в 2020 году.
Один из самых "древних" долгостроев столицы - "Территория комфорта-1". ЖК в центре города начали возводить еще в 2004 году. Прошлым летом Алтай Кульгинов рассказал, что было принято решение сносить долгострой, а на его месте построить новые дома. Недавно на территории комплекса параллельно со сносом начались работы по строительству.
В акимате говорят, что намерены в этом году помочь достроить еще 20 проблемных ЖК. Если все получится, проблемы дольщиков все-таки останутся в прошлом.
P. S. Городские власти советуют всем, кто планирует купить жилье в столице, периодически проверять список недобросовестных застройщиков.