Крупнейшие производители антивирусного софта Symantec и McAfee оштрафованы на 375 тысяч долларов каждый за автоматическую подписку на платное обновление программного обеспечения, сообщает PC World. В результате проверки деятельности компаний было обнаружено, что при подписке на автоматические платные обновления антивирусной базы данных компания не спрашивала согласия пользователей. Помимо уплаты штрафов, компаниям Symantec и McAfee рекомендовано раскрыть полную информацию о размере оплаты при регистрации и каждого обновления софта. При отказе пользователя от сервиса компаниям надлежит в течение 60 дней возвратить плату за обновление. Symantec с 2005 года приступила к практике автоматического обновления программного обеспечения. А McAfee пользуется данной процедурой с 2001 года. При первичной регистрации клиента за год вперед вносится плата за подписку. Спустя год компания без согласия клиента выставляет счет на следующий год службы софта. На компании, занимающиеся разработкой систем защиты информации, в том числе и Symantec, подавали иск о нарушении двух патентов, описывающих способы ограничения запуска компьютерных программ. Истец утверждал, что разработчики антивирусов используют и продают оборудование и программное обеспечение по защите и идентификации информации на основе запатентованной технологии. Однако, никаких денежных перечислений не осуществляли. Представители компаний заявили, что к ним никто с иском не обращался, и с заявленными требованиями фирмы не согласны. Symantec, McAfee to Pay Fines Over Auto-renewals - PC World, 11.06.2009 Symantec McAfee
Крупнейшие производители антивирусного софта Symantec и McAfee оштрафованы на 375 тысяч долларов каждый за автоматическую подписку на платное обновление программного обеспечения, сообщает PC World.
В результате проверки деятельности компаний было обнаружено, что при подписке на автоматические платные обновления антивирусной базы данных компания не спрашивала согласия пользователей. Помимо уплаты штрафов, компаниям Symantec и McAfee рекомендовано раскрыть полную информацию о размере оплаты при регистрации и каждого обновления софта. При отказе пользователя от сервиса компаниям надлежит в течение 60 дней возвратить плату за обновление.
Symantec с 2005 года приступила к практике автоматического обновления программного обеспечения. А McAfee пользуется данной процедурой с 2001 года. При первичной регистрации клиента за год вперед вносится плата за подписку. Спустя год компания без согласия клиента выставляет счет на следующий год службы софта.
На компании, занимающиеся разработкой систем защиты информации, в том числе и Symantec, подавали иск о нарушении двух патентов, описывающих способы ограничения запуска компьютерных программ. Истец утверждал, что разработчики антивирусов используют и продают оборудование и программное обеспечение по защите и идентификации информации на основе запатентованной технологии. Однако, никаких денежных перечислений не осуществляли. Представители компаний заявили, что к ним никто с иском не обращался, и с заявленными требованиями фирмы не согласны.
Symantec, McAfee to Pay Fines Over Auto-renewals - PC World, 11.06.2009
Symantec
McAfee