В Астане поздравляли медиков — на этой неделе у них профессиональный праздник. Отмечали врачей, медсёстёр и провизоров страны. Сначала в Акорде Президент вручал государственные награды и звания лучшим медикам. Чуть позже уже другие герои получали самую главную профессиональную премию в Казахстане, можно сказать, медицинский "Оскар". Накануне корреспондент TengriHealth поговорила с двумя победителями и узнала, что чувствует человек, которого вот-вот назовут лучшим в профессии.
История первая: что должна уметь делать медсестра?
Жиханкуль Бакиева уже пять лет главная медсестра Костанайской городской онкологической многопрофильной больницы. А в профессии уже 40 лет, 35 из которых — в реанимации! Попала она в онкологию случайно — по распределению от медколледжа. И теперь, как сама говорит, без работы не может жить. Нравится!
"Я всегда говорю и медсестрам молодым, и студентам-практикантам, что в онкологии — особенные пациенты. Мы должны быть очень доброжелательны, уважать их, ценить... Относиться так, как бы мы хотели, чтобы к нам отнеслись или к нашим родственникам. Поддержать добрым словом, подбодрить", — говорит, когда я спрашиваю, почему именно эта сфера.
— Люди не спрашивают: "Почему онкология?" Это же трудно — не проще перейти в обычную больницу или поликлинику?
— Часто так говорят. Все думают, что это страшная больница, раз там рак лечат. На самом деле истории разные. Некоторые годами у нас лечатся, и мы многих знаем —привязываемся. Иногда в городе встречаешь тех, кто ушёл в ремиссию, про себя думаешь: "Наш пациент". И радостно, что всё у него хорошо.
И потом, как я своих пациентов брошу? Не могу я — привыкла, столько лет на одном месте. Тем более я знаю, что это за болезнь — в моей семье есть онкологический пациент.
Хочется людям помогать. Им это нужно. Потому что, когда человек узнаёт про свой диагноз, он в растерянности оказывается. Не знает, куда идти, что делать. И у всех одна мысль: "Всё, мы умираем".
Я всегда говорю: "Примите эту болезнь и делайте всё, как врачи говорят. Боритесь — и всё будет нормально". И люди вдохновляются. Мне кажется, даже добрым словом можно излечить человека.
— Как отреагировали, когда узнали, что вам премию вручат?
— В шоке была — не могла понять, правда это или чья-то шутка. Конечно, отрадно, что так случилось. И это не моя личная победа — всего нашего коллектива. Работа медсестры очень важна, и приятно, что её отметили. Я вообще считаю, что успех лечения пациента на 60 процентов зависит от вклада медсестры — врач делает назначения, а она их выполняет.
— А о чём мечтаете в профессии? Достичь чего-то?
— Да вроде я достигла. Я являюсь главной медсестрой онкологической больницы, руководителем симуляционного центра, провожу семинары, с Республиканской медакадемией активно работаю, с медколледжем — студенты к нам приходят. Я медсестра-анестезистка. Окончила Карагандинский медицинский университет, прикладной бакалавриат. Ну если только в магистратуру поступить? Хотела, но возраст у меня сейчас… не знаю. Может быть, и пойду в этом году.
— Сколько вам лет, если не секрет?
— Мне 59 лет, но мне нравится учиться, ездить на семинары. Это же интересно — увидеть что-то новое, услышать, показать себя.
— Как представляете награждение?
— Даже не представляю. Переживаю, конечно, сильно. Такое со мной впервые — не каждый день республиканскую премию выигрываешь. И всё так быстро. Моё руководство сказало: "Подавай документы на конкурс". И мы за два дня с коллегой из отдела кадров всё портфолио подготовили. Участников по критериям оценивают — я вроде все критерии прошла. Единственный минус пришлось поставить из-за того, что я не знаю иностранный язык. Наверное, теперь надо учить английский.
— Хороший план — магистратура и английский. Какой отдых заслуженный, когда столько всего впереди?!
— Это точно. Я на пенсии себя не представляю. Дома сидеть? Нет. Это не про меня. Четыре дня праздника — и я уже, можно сказать, начинаю болеть. Я люблю свою работу.
— На ваш взгляд, что лучше всего должна уметь делать медсестра?
— Помимо манипуляций и своих должностных обязанностей, она должна уметь слушать, должна быть доброй. Знать своих пациентов и чувствовать, что они переживают. Оставаться милосердной. Наверное, это самое важное...
История вторая: как живёт сельский врач в посёлке, где всё должно быть хорошо
Аманжол Нурмухаметов — травматолог-ортопед Жаксынской районной больницы в Акмолинской области. Единственный такой специалист не только в своём районе, но и в соседних. Начинаю расспросы с базовых вещей: где работает, кем, сколько пациентов принимает, потому что, кроме имени и фамилии, знаю лишь то, что Аманжол — сельский врач.
— Посёлок, в котором живёте, как называется?
— Он называется Жаксы.
— Ой, какое хорошее название!
— Да, название — супер. И место шикарное. Сам посёлок небольшой — население всего порядка пяти тысяч человек, а в районе около 15 тысяч.
— И все они — ваши пациенты?
— Так и есть. Все пациенты с травмой в нашу больницу приезжают.
— А вы сегодня работали или выходной брали (с Аманжолом мы разговариваем накануне вручения премии)?
— До обеда работал, потом в Астану выехал.
— Сколько пациентов успели принять?
— Мы курируем около 60 тысяч человек. Обычно несколько операций в день, плюс поликлинический приём — это примерно 20 человек. И ещё экстренный — почти каждый день две-три сломанных руки, две ноги. А в зимнее время ещё и травмы грудной клетки и головы. Но по сравнению с городом у нас, конечно, поток меньше.
— В городе и травматологов больше.
— Есть такое. Ещё особенность нашего района в том, что он проходит вдоль международной трассы Алматы — Екатеринбург. Очень много ДТП происходит на нашей территории — в 2025 году было 34 аварии. И всех пациентов привозят к нам — процентов 30 поступают в тяжёлом состоянии с множественными переломами.
Теперь — о том, как Аманжол оказался в посёлке Жаксы. Он окончил медицинский институт в Астане в 2012 году. Работал в Костанайской области общим хирургом в районной больнице, потом перебрался в областной центр и до 2024 года был врачом-травматологом в самой большой в регионе областной клиники.
Почему решил переехать в село? Врач не скрывает: важным фактором стала зарплата — она за счёт надбавок у сельских медиков чуть больше и "подъёмных", которые выплатили при переезде.
"В нашей больнице очень хорошая главврач Эльмира Ануарбековна Нуралина. Она сама приехала из Астаны, и у неё была задача — поднять хирургическую службу в районе. Она начала приглашать специалистов и позвала меня", — говорит.
— Не пожалели, что в посёлок из Костаная переехали?
— Нисколько. Здесь создали условия даже лучше, чем в городе. Для травматологов важны технологии. Инструменты, металлоконструкции, импланты — от их качества во многом зависит успех наших операций. И в нашей больнице это всё относительно неплохо организовано.
— А люди? Хорошие люди живут в Жаксы?
— Очень-очень хорошие. Знаете, я здесь всего два года, а уже местным себя чувствую.
И в работе одно из больших преимуществ — это то, что я пациента прооперирую, а потом полностью веду его по всем этапам восстановления. Прооперировал, потом швы снял, слежу, как перелом сросся, потом гипс снял, реабилитацию провёл.
— Пациенты на улицах узнают?
— Конечно. Наверное, каждый третий жаксынец — сам или кто-то из близких — через наше отделение прошёл. Кто-то оперировался, кто-то консультировался. У кого-то внук упал, кто-то сам ушибся, муж ногу сломал…
— А каких пациентов вспоминаете?
— У нас недавно был случай — все в Казахстане узнали. Зимой мужчину в Жаксы трактор переехал — его к нам привезли со множественными переломами рёбер, костей таза, разрывом органов брюшной полости, печени.
В первую очередь, конечно, стоял вопрос о сохранении жизни. Травмы очень тяжёлые, человек в состоянии шока. Наши анестезиологи привели мужчину в норму, потом хирурги первым делом ушивали печень, разбирались с разрывом лёгких. И после — мы ему кости таза восстановили.
И тут же Аманжол торопится рассказать ещё один случай. Зимой парень ехал из Костаная в Астану и попал в ДТП — лобовое столкновение. Его в больницу привезли в тяжёлом состоянии с переломом таза и вывихом бедра — оно за счёт силы удара вылетело назад. Врачи вправили бедро, сделали объёмную операцию…
"Я недавно этому парню звонил, хотел узнать, в каком состоянии он сейчас. Говорит, что уже катается на велосипеде по набережной в Астане. Всё хорошо — восстанавливается. Вот такие слова для меня очень важны. Вы знаете, как приятно видеть человека, который после тяжёлых травм сам приходит к тебе на приём", — признаётся.
А я — о своём!
— Это ж надо — вы звоните пациентам? Часто врачи: выписался человек — и всё, забыли.
— Я стараюсь сохранять контакт с пациентами, которых оперирую, узнавать, что дальше с ними происходит. Мне интересна их дальнейшая судьба. Поэтому, да, периодически сам созваниваюсь — у меня база моих пациентов есть.
— А если про награждение говорить: что ощущаете?
— Радость! И для меня это как для спортсмена получить олимпийскую медаль. Или как для актёра — премию "Оскар".
— Медицинский "Оскар", — подхватываю.
— Это оценка нашего труда. Труда, за которым стоит весь коллектив, люди, их судьбы. И когда твою работу отмечают… это очень приятно на самом деле.
Это большая награда и для больницы, и для нашего района, и вообще достижение для всего травматологического братства.
Не хочется на этом останавливаться. Я в прошлом году потратил много времени и личных средств на то, чтобы развиваться, получать знания. Ездил в Москву на учёбу, в Екатеринбург, в Караганду, в Астану несколько раз, в Алматы. Видел, как коллеги занимаются микрохирургией кисти — такие манипуляции проводят. Это уже не медицина — волшебство. Вот хочется чего-нибудь такого...
— Я вам желаю этого достичь, Аманжол. И пусть эта премия будет не единственным — одним из ярких событий в вашей жизни.
— Спасибо. Мне приятно. Мы не привыкли к вниманию...
История третья: о лучших медиках страны
На следующий день, когда пишу материал, замечаю вот что... Поговорили с Аманжолом, я кладу трубку и на автомате (под впечатлением, видимо) сама себе говорю:
"Какой хороший врач! Прям золотой..."
... и выключаю диктофон.
Золотых врачей, медсестёр и медбратьев, учёных, фармацевтов, преподавателей в день вручения премии лучшим медикам страны собрался полный зал.
А в списке победителей, получивших награду, вместе с Аманжолом Нурмухаметовым 17 фамилий — вот этих:
1. "Лучший врач стационара" — Абетов Руслан Эрикович (Северо-Казахстанская область).
2. "Лучший врач неотложной помощи" — Сәрсембек Мөлдір Дәлетбайқызы (Алматы).
3. "Лучший врач первичной медико-санитарной помощи" — Потеряйко Наталья Дмитриевна (Алматинская область).
4. "Лучший сельский врач" — Нурмухаметов Аманжол Булатханович (Акмолинская область).
5. "Лучший социальный работник в здравоохранении" — Үйкекбай Арайлым Ғалымжанқызы (Жамбылская область).
6. "Лучшая акушерка" — Базарбаева Мейрамгуль Сарсембаева (Актюбинская область).
7. "Лучшая медицинская сестра стационара" — Бакиева Жиханкуль Ибраймовна (Костанайская область).
8. "Лучшая медицинская сестра первичной медико-санитарной помощи" — Оразалиева Нұрсәуле Тұрсымаханбетқызы (Туркестанская область).
9. "Лучшая сельская медицинская сестра" — Жүсіпбаева Гүлжан Мүзәрәпшанқызы (Кызылординская область).
10. "Лучший фельдшер" — Лятаева Асем Мураткызы (Акмолинская область).
11. "Лучший преподаватель медицинского вуза" — Бермагамбетова Сауле Кабиболлаевна (НАО "Западно-Казахстанский медицинский университет им. Марата Оспанова" ).
12. "Лучший преподаватель медицинского колледжа" — Гусманова Лаура Кдырашевна (Западно-Казахстанская область).
13. "Лучший учёный в здравоохранении" — Атажанова Гаянэ Абдулкахимовна (НО "Карагандинский медицинский университет").
14. "Лучший менеджер здравоохранения" — Турсынбаев Нурбол Нурланович (Астана).
15. "Лучший врач санитарно-эпидемиологического профиля" — Секербаева Ляззат Талгатовна (Карагандинская область).
16. "Лучший специалист санитарно-эпидемиологической экспертизы" — Жансеитова Алия Кайртаевна (Алматинская область).
17. "Лучший провизор" — Адилбекова Айгуль Азимжановна (Шымкент).
Победители республиканского конкурса среди медицинских организаций:
1. Лучшая поликлиника — КГП на ПХВ "Городская поликлиника № 17" (Алматы).
2. Лучший стационар — Городская больница скорой неотложной помощи (Алматы).
3. Лучший молодежный центр здоровья — "Жас Асыл", КГП на ПХВ "Поликлиника № 2" (Семей).
4. Лучшая станция скорой медицинской помощи — Туркестанская областная станция скорой помощи.
5. "Лучший родильный дом" — городская многопрофильная больница № 2 (Астана), областной перинатальный центр № 1 Управления здравоохранения Туркестанской области, областной перинатальный центр Управления здравоохранения Кызылординской области.
6. "Лучшая детская больница" — городская детская больница управления здравоохранения Туркестанской области, детская городская клиническая больница № 2 города Алматы, многопрофильная городская детская больница № 3 акимата города Астаны.
Как проходило награждение врачей в Акорде, вы можете прочесть в репортаже моего коллеги Айсултана Кульшманова: